非得砸窗透气吗?预案是有的,问题在执行
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预案有,问题在执行。铁总运〔2017〕140号文件,《旅客列车空调失效应急处置办法》第四章 处置流程的第八、九条。
第八条
旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援、动车组救援、换乘至热备动车组或其他旅客列车、停运等处置方式。
第九条
旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知司机转报列车调度员。列车调度员根据现场实际情况,确定救援方案并组织实施。