菜市火锅赛道跑出新样本!他用“笨哲学”破局
1、经过多轮迭代,菜市模型更加稳定
2、做好菜市火锅需要4种运营手段
3、菜市火锅还有哪些机会?
第 1855 期
文 | 大龙
“菜市”+火锅还能怎么玩?
在火锅增长处于低迷之际,成都又出现一匹黑马!
◎笨小孩菜市火锅
最近,火锅餐见发现,成都的笨小孩菜市火锅凭借一款原创爆品“半斤八两”鲜货组合,累积售出100万+份,成为很多顾客的必选项,还被网友称作“质价比天花板”。
此外,门店通过骑三轮车社区地推、春晚机器人跳舞等场景化创新营销强化社区属性,实现日平均翻台4.7轮,直营门店持续排队的经营实效。
当前,当菜市场模式从新鲜概念逐步走向稳定之时,该赛道正经历从场景创新到价值创新的深刻变革。就笨小孩菜市火锅而言,它已然具备了3大独特优势:
1、用爆品策略,重构菜市火锅价值公式
长久以来,在火锅行业价格战与品质战经常二元对立,笨小孩抓住了这一痛点,并对当下消费者既要产品好,又要性价比的心理做了解析,推出了19.8元"半斤牛肉八两鸭肠"黄金组合,并在短时间内累积销量过百万份,甚至引来餐饮同行争先模仿。
◎半斤牛肉八两鸭肠
这中间,“半斤八两”的产品价值的背后是功能价值+情绪价值的体现,即通过量大、价优的方式,让顾客低成本进店尝试,并形成复购的带动。
◎产品主打高性价比
此外,门店产品由菜市直供,毛肚、千层肚、牛肉等产品最高售价19.8元,素菜1元起,荤菜6.8元起,超高的性价比策略,以及菜市火锅的差异化定位打破了传统火锅定价规则,让价值重塑。
2、场景可视化,“菜市”的鲜肉眼可见
笨小孩将传统菜市场的市井风与工业标准化结合,把菜市的新鲜呈现,进一步外化。
◎产品新鲜肉眼可见
比如,透明档口装盘的鲜货鸭肠、晚7点准时到店现杀牛肉、琳琅满目的菜品货柜,构建出"看得见的鲜度体系"。
这中间,更是在产品可视化、加工透明化、价格明了化这三个维度进行创新,打破了社区、商场餐饮在新鲜度方面的信任难题。
此外,创始人何忠平还向外界(成都笨哥)透露,其各家门店中午不营业的时间,其实都在进行严格的食材分拣处理,"所有菜品必须当日现备,这是门店对'真材实料'的坚持"。
把产品现备这个动作提上日常化运营,让新鲜作为产品的基础标准,让顾客建立"真鲜看得见"的品牌信任感。
3、主打社区经营,做街坊的“人情生意”
◎传递公益温度
笨小孩菜市火锅起源于社区,为贴近社区需求,笨小孩创新了"菜市火锅"模式——店内在每日供应几十种当季蔬菜、鲜切肉品,居民既可现场涮煮也时常赠送,并以公益方式帮助骑手、清洁工、代驾司机等特定人员。
如此一来,门店给邻里带来下楼即涮锅的便捷体验,也让门店成为家庭聚餐、邻里小聚的首选地。
用“笨”理念做事
抓住经营本质
在商业领域,做难而正确的事才能建立起商业壁垒,不断试错,积累出经验厚度才能走的稳。
火锅餐见发现,笨小孩菜市火锅在运营管理上用了一套“笨”理念做事。
1、“笨模式”:打造社区高质价比火锅
笨小孩的"笨模式"以社区底商为核心,通过精准选址与场景创新构建质价比的生存体系。从选址上,笨小孩多选择成熟社区底商,避开高租金商圈,单店租金成本低于行业30%。
◎增添市井烟火气
此外,依托门店300平米主体空间与外摆区,形成覆盖3公里生活圈、服务10万常住人口的社区商业节点。
再透过菜市自选模式,将传统菜市场的高频刚需属性与火锅业态结合,加上现制的可视化操作,以及街坊价提供鲜切牛肉、鲜鸭肠等品质食材,深度绑定居民日常需求,让高质价比成为居民对品牌建立的一种心智。
2、“笨经营”:回归经营本质,不玩套路
经营就是与顾客建立共识的过程,笨小孩如何与顾客建立共识?
◎用“笨经营”与顾客建立共识
首先,以价格透明化构建"需要",通过素菜1元起、单品封顶19.8元的定价,消除顾客的决策门槛,让顾客产生初次消费意愿。
其次,以用新鲜体验感培养"喜欢"。不久前,笨小孩将春晚机器人搬到门店,不管是舞蹈还是与顾客交流,国产科技与市井烟火的结合互动,让周边居民对门店产生新鲜感,以及让火锅店成为社区的活力带动。
在基础需求满足后叠加情感价值,让顾客形成认同、共识。最终,再通过口碑裂变驱动复购机制,实现门店持续增长。以成都门店的数据来看,月均50%的复购率和60%顾客带朋友到店的数据,印证了用户体验与口碑传播的有效性。
3、“笨产品”:让产品具备看得见的份量、算得清的价格
当下,顾客愈发精打细算时,花多少钱买多少斤两,很容易在心理账户算清楚。当笨小孩推出"半斤八两"现象级爆品,以标准化份量规格,搭配透明化价格体系,顾客对门店迅速在建立起看得见的实诚感认知。
◎产品是客户心智的基石
这种"笨"策略本质是让产品回归餐饮本质。当餐饮行业陷入概念内卷时,回归产品价值可量化、有品质的朴素逻辑,反而能在消费者心智中建立起信任。
4、“笨营销”:用“二不”原则做实在营销
在笨小孩有个营销的“二不”原则,即不做低价活动,不玩平台渠道冲榜单,而是将营销费用转化为顾客可感知的福利,并让顾客自己去传播、复购。
◎与居民深度互动
值得一提的是,笨小孩的营销很接地气,而是利用人物IP(草帽哥)骑三轮车、用大字报的形式做地推渗透,特别针对门店开业、线下活动时,配合短视频矩阵,实现线上与线下的曝光,从而营销周边3-5公里的顾客。
此举,不仅增加地推的趣味性,也让地推人员与街坊邻居有机会进行交流,不断在门店周边形成品牌辨识度。
◎六一赠活虾活动
6月1日“笨小孩6.1惊喜日”,顾客凭小票即可获赠1斤活虾。活动当天门店共派发10000斤活虾,现场人气爆棚,反响热烈。
最后
如今,当行业集体焦虑时,回归做好一顿饭的初心,用笨功夫修炼产品内功,或许才是最聪明的生存之道。火锅的创新不应是脱离本质的炫技,而是对消费需求的深度响应。
对于笨小孩来说,一些看似“笨拙”的坚持,恰恰暗合商业本质——所有伟大的商业模式,最终都是对人性需求的诚实回应。