在机场坚定排队的金卡们
看到有网友分享自己和朋友A的经历,说在某城市大学交换期结束,在最后非常暧昧的那个阶段,朋友A要与认识的女大学生告别。
妹子送他们去了机场,哭哭啼啼地说:我陪你一起排队吧,这样还能多待一会儿。
A义正言辞地说:不用,我是天合联盟超级精英,不用排队。
站在后面的网友惊掉了下巴,因为他都能感觉到再等一会儿,妹子肯定就忍不住要跟他表白了——但硬是被这位“超级精英”给憋了回去。
可在座的超级精英们都知道:谁说金卡就不排队了?
在如今的北上广深,每个登机口前,只要登机广播响起,就会有一群人低着头刷着手机,慢慢悠悠蹒跚着晃到登机口。
当然了,作为各种卡的持有者,他们晃的不是普通登机口,而是专属的“贵宾通道”,但怎奈贵宾通道的人有时实在太多,倒显得普通旅客更加稀缺了起来。
而我们的贵宾们坚定不移得遵守着规则,就算旁边的普通通道已经没什么人,但他们还是在贵宾通道那排着长队,这说明我们的贵宾思想觉悟极高,懂得站队的正确性以及必要性。
其实不仅是我们乘务员同行,常旅客们也都知道现在“金卡遍地走,白金到处有”。
这就好比城市里那些建于90年代的小区,当初建造的时候就没人想到过:啊,原来以后家家户户都有车啊!
而我们航空公司当年发卡时也差不多:这标准不低了吧,花这么多钱坐飞机的人应该不多吧!
但结果我们都看到了,老小区停车基本靠抢,大家晚上排着队停,早上排着队出,谁也别想睡个懒觉,就一条通道,堵死谁也别想好过。
航司呢,最早发了金卡,发现不太行,金卡越来越多,体现不出花更多钱的旅客的高贵,干脆出白金卡。后来发现还是不行,还是有人更加尊贵,那就终身白金卡,然后还是不行,那就卓越终身白金卡。
这不是讽刺啊,这很现实,航司也无奈,所以说,发卡就跟搞对象一样,别动不动就谈终身,真能负的起责吗。
其实不能说高卡没有用,以我自己为例,四大航里只剩两张金卡了,我坐飞机出门的时候也自然更倾向于这两家,休息室里猫一会儿,临走顺瓶水,上了飞机做足一个懂礼貌的文明旅客的样子,让乘务员欣慰一小下。
但是我们将视角再拉回,如今金卡白金卡越来越多,可航空公司的盈利能力却并没有显著增强,三大航的财报都看到了,仍处在巨亏之下——想到这个问题,那不禁要问:会员体系的收益制又有何错。
回想2021年9月,东航实施的新会员体系中,会员积分直接与购票金额挂钩,体现了这一转变。然而现实就是:新的保级升级门槛更高,难度提升。
当时我身边好多朋友表示,真的保不住,纷纷对东航大加指责;而南航的会员体系如今也已经转向了收益制,当时网上也是一片不满的声音,但作为航司来说,为了生存,又有何错。
国航现在确实还没有施行收益制,因为我也不想不通,如果换成收益制,之前承诺的终身又该怎么办。
来源:微信公众号“停机坪”(id:tingjiping789),作者:停机坪大表哥