贴一些临沂市12345热线的不合理工单给大家长长见识

贴几个临沂市的不合理工单,没别的意思,就是让大家长长见识:

1、

工单编号:240122********4412

市民诉求:平邑县某小区对面无名广场建设白色柱子,导致反映人家人做噩梦抑郁,要求更换形状或移除。

不合理不合规原因:诉求涉封建迷信,违反社会公序良俗。

2、

工单编号:230915********8012

市民诉求:其是郯城县某小区业主,小区南侧幼儿园埋设管道,导致管道正对其家卧室,影响风水,要求整改。

不合理不合规原因:诉求涉封建迷信,违反社会公序良俗。

3、

工单编号:231225********8012

市民诉求:平邑县平邑街道某村,邻居家宅基地高,现在其家庭比反映人家富有,要求协调整改。

不合理不合规原因:宅基地高低与家庭富有程度无直接联系,该诉求明显不合理。

4、

工单编号:240408********2812

市民诉求:投诉理发店技术差,要求退费。

不合理不合规原因:诉求不属于热线受理范围。

5、

工单编号:240411********5912

市民诉求:某省医院医生连续一个月预约已满,影响市民就医,要求协调预约就医。

不合理不合规原因:诉求涉及的地域和业务均不在我市管辖范围。

6、

工单编号:230301********0012

市民诉求:诉求人因有酒后驾驶记录被禁止报名网约车司机考试,要求允许其报名。

不合理不合规原因:根据交通运输部发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条第二款规定:从事网约车服务的驾驶员应无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。该诉求不符合法律法规规定,属于不合理诉求。

7、

工单编号:230404********1612

市民诉求:诉求人因校车证年审太麻烦,要求取消年审政策。

不合理不合规原因:根据国务院发布《校车安全管理条例》第二十六条:校车驾驶人应当每年接受公安机关交通管理部门的审验。该诉求不符合法律法规规定,属于不合理诉求。

8、

工单编号:240212********0612

市民诉求:假期期间,诉求人家人在家只顾着玩手机,不与其聊天交流,对此不满,要求移动公司将其家方圆五公里内网络关闭。

不合理不合规原因:该诉求明显不合理。

9、

工单编号:240510********0012

市民诉求:诉求人因经营一处工厂,名下存在营业执照,为其母亲申请低保未果,要求必须办理低保。

不合理不合规原因:根据《临沂市最低生活保障管理办法》中第二十一条中第九项规定,非共同生活的法定赡养(抚养、扶养)人家庭有下列情形之一且家庭成员中无重病重残人员的,被赡养(抚养、扶养)家庭原则上不予纳入低保:家庭人均财产价值总计超过上年度本市居民人均消费支出的3倍(财产价值指家庭拥有机动车辆现值和金融资产价值)。经调查核实,诉求人经营工厂,家庭财产收入超过办理规定条件。该诉求不符合法律法规规定,属于不合理诉求。

10、

工单编号:240405********1412

市民诉求:诉求人在临沂某驾校申请学习驾驶证,但因不识字无法考试,要求相关部门协调发放驾驶证。

不合理不合规原因:驾驶证理论考试及交通信号、标志标线、交通法律法规,均有文字表述,诉求人不识字要求不考试就取得驾驶证,不符合法律法规规定,属于不合理诉求。

11、

工单编号:240416********0612

市民诉求:莒南县团林镇南泉子一村,村集体修建道路,施工现场有破碎钢筋铁片,诉求人想捡拾卖钱,施工人员不同意,要求相关部门协调施工人员将铁片给他。

不合理不合规原因:修建道路时产生的破碎钢筋铁片应归施工方所有,诉求人无偿索要,属于不合理诉求。

12、

工单编号:240406********3112

市民诉求:沂水县某镇修建停车场,诉求人在施工现场附近有石料,要求必须购买使用他家的石料,施工方不同意,要求协调施工方购买。

不合理不合规原因:经济活动要遵循市场规则,该诉求属于不合理诉求。

13、

工单编号:240423********3612

市民诉求:诉求人手机相册内照片损坏,重新开机未恢复,要求相关部门予以修复。

不合理不合规原因:该诉求不在热线首发受理范围。

14、

工单编号:240412********0012

市民诉求:小区物业不允许电动车上楼充电、不允许电动车停放在楼道内,诉求人要求同意电动车上楼和停放在楼道内。

不合理不合规原因:《消防法》和《高层民用建筑消防安全管理规定》规定,禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。该诉求不符合法律法规规定,属于不合理诉求。

15、

工单编号:240216********2812

市民诉求:诉求人在罗庄区某景区购买门票时插队,被景区工作人员当众制止,对此表示不满,要求开除该名工作人员。

不合理不合规原因:景区内插队本身就是不文明现象,工作人员予以制止合理合规,该诉求明显不合理。

来源:vx公众号:琅琊新闻网

热门评论 4

  • 这样的人多了,我老婆他们小学收到一个投诉,说是上午学生做操放的音乐吵到他睡觉了。关键是,他所在的小区还不是挨着学校的,这中间还隔了另一个小区。
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    guan_15992621972814
    这么说吧,极端一点,假设有人在你家门口摆花圈,你去投诉说对你家影响不好、膈应,接诉的是否可以回复你的要求是封建迷信?不能吧?那按同理不应当去调查研在封建迷信色彩之下的诉求中有无合理性呢
    事件明明白白复述给你了,还要找什么别的例子,别的事有别的回复,别上升,别转移,就事论事,广场白色柱子和花圈放一起比较?傻了吧唧的
  • guan_15992621972814
    这种简单凭投诉语言包含迷信色彩等就断定不合理要不得,是懒政的表现。白色柱子,得调查是不是真是造型、颜色过于异类,因为建筑、设施的造型颜色寓意等不好而被投诉的多了被改正的也很多,典型者如那个棺材样地铁口。地基、房屋特意弄高压周围邻居的也有属于违背公序良俗,应去调查是否属于此种情形还是其它原因使然。当局、管理者可以判定合理不合理,但就是不合理也往往反映了一些问题反映了社情民意,不能一味的全面忽略、嘲笑此条评论已被折叠,点击查看
    这种就是最典型的,平时一直喊着公务员太多,遇到事又全都想政府给你解决。按照你这搞法,公职人员多10倍都忙不过来。纯纯浪费行政资源。
  • guan_15992621972814
    这种简单凭投诉语言包含迷信色彩等就断定不合理要不得,是懒政的表现。白色柱子,得调查是不是真是造型、颜色过于异类,因为建筑、设施的造型颜色寓意等不好而被投诉的多了被改正的也很多,典型者如那个棺材样地铁口。地基、房屋特意弄高压周围邻居的也有属于违背公序良俗,应去调查是否属于此种情形还是其它原因使然。当局、管理者可以判定合理不合理,但就是不合理也往往反映了一些问题反映了社情民意,不能一味的全面忽略、嘲笑此条评论已被折叠,点击查看
    无理取闹、胡搅蛮缠就是你这种人。

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全部评论 105
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  • 12345问题的本质之争,是要做市民的导盲犬还是做官府的看门狗的两种完全不同价值取向的选择。12345是接诉和导诉平台,提供便利途径供市民表达诉求、建议、咨询、监督、表扬,并对市民的诉求等登记造册、做官方背书分发投诉信息至相应地方有职责有权利处理的部门、单位,解决市民投诉不知投向哪里、以什么有效方式投、投了没人管被官僚主义的虚与委蛇不被严肃对待认真处理等问题,在这个意义上也可以说是更高级别的地方领导机关就是整个地区/市为市民投诉方便设立的导盲犬,既提供便利途径引导市民投诉至想投诉到的能最后实际去处理的恰当地方又为地方党和政府领导机关检查、督促下面各职能部门、办事机构切实干事切实为人民服务提供了便利途经与监督制度,这种给市民做导盲犬的定位实际上是在确立和保障人民群众为国家的主人,保障人民群众有权利和有更多的实现途径参与管理国家、维护自己的权益。与此相反的是一些地方的这种平台自觉不自觉的把自己定位到了视应该最终接诉处理诉求的其它政府机构为自己的同僚、要保护同僚尽可能不受干扰不被骚扰,实际就是把自己定位为整个官府的看门狗,不是视人民群众为国家主人,而是视政府大门里的官员为主人,首位的不是接诉导诉,反而是想方设法压诉息诉,对市民投诉能压就压能吓就吓能挡就挡能踢就踢,自行先判定诉求合理不合理把一堆诉求列入不合理行列贴上不合理标签永拒门外。但是按12345设立的本义,原则上说12345是接诉导诉平台,除非显然无理取闹、捣乱者及针对12345平台本身的投诉,平台是没有权利没有职责为最终须接诉处诉解诉的部门、机构如何回复如何解答如何处置的,也就无权利无责任判定诉求合理不合理,市民诉求合理不合理、当下有无条件解决、地方有无权力解决等等需要具体去办事的部门、机构去处置、答复,12345在前台就判定投诉合理不合理既给自己增加工作量令自己处于矛盾一线处于漩涡争论中心又给要去处理市民诉求具体办事的机构懒政事实上提供了方便,实属不明智。或者有人会说,12345不去鉴别,不预判定诉求合理不合理,而是接了诉求就转发至相关的部门、机构,这不是要大大增加地方的具体政府办事机构、部门的工作量增加他们的麻烦吗?的确有这个问题,但这也可以说是设立12345的应有之义,设立这样的平台接受、导引市民诉求至各职能办事机构、部门,就是要压实他们的工作督促其为国家的主人为人民服务,做好了自然投诉总量会下降而表扬、建议会增多达到人人负责人人努力共同治理建设国家的良性循环局面,想要没有太多的没完没了的投诉,不是靠先拦下一大堆不合理投诉,而是要有效的一个个解决投诉,12345要做的是接诉后全部、准确、及时的分类分地区把投诉导引、分发到应去处理的地方、部门
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    zzz3996
    这个倒没必要这么说,标志是图形。
    就算以前刚解放部队文盲多,开汽车还是知道主要标志的含义的。
    说老实话,现在开导航,根本没时间关注路面标志。
    如果真的去识字,去记交规,没人说啥,但是像这个人这个样子,假如不让他考试直接给他发驾照,出了事故多半是脖子一梗说:我不识字、我不懂法、我没钱赔。
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    吴钩霜雪月 作者
    如果投诉的是找不到在哪学还行,但是他这是自己不会还不想办法学,而是让交管部门给他发证,这种就算把交规硬记下来,也看不清路上的标志呀。
    这个倒没必要这么说,标志是图形。
    就算以前刚解放部队文盲多,开汽车还是知道主要标志的含义的。
    说老实话,现在开导航,根本没时间关注路面标志。
  • 杠精无处不在。 
  • 汉水伯
    这些极端例子并不能否认12345平台极其无用,实际上很多违法的事投诉后踢皮球的更多。
    个人感觉,12345的效力,要看当地政府的执政水平,不能一概而论。
  • 这些极端例子并不能否认12345平台极其无用,实际上很多违法的事投诉后踢皮球的更多。
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    至今思项羽
    民主当然是有人数决定,否者投票干什么?12345的加装电梯决策程序本身也是经过很多轮的博弈,才能决定出是否用人数决定。一人提议,也要有人通过才能成为议题。而柱子只不过才有一个人提出问题,而且是反常识的,猜猜有多少人会附和?如果一个小区的楼里有50人,一个人提议,20人附和,这才能进入议程。注意:是进入议程,可以讨论而已,并不是决定。而柱子是一个市的公共事务,需要这个市起码三分之一以上的居民同意其意见进入议程,进行讨论。那个柱子只是一个人的意见而已,远没有达到成为议题的程度,被否决是很正常,如果他有本领让全市三分之一的人同意他的意见,那倒是可以进入议程了。这就是民主,你有没有参与过民主程序啊?想让一个人的意见给全市人带来一场讨论,那民主的门槛太低,会造成整个社会的不安的。
    按你这类人的思路,12345不是要办成接诉平台,而是要成为压诉平台,想方设法的把各种诉求挡在有职责有权力去处理的部门之外,让官僚们逍遥自在想干就干能不干就不干,对市民诉求能压就压能吓就吓能挡就挡能避就避,这就是定位为带着有色眼镜视门里的人为主人的看门人角色了,但12345设立的根本宗旨是确立人民为主人要督促政府机关确实负起公仆职责为人民服务
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    至今思项羽
    民主当然是有人数决定,否者投票干什么?12345的加装电梯决策程序本身也是经过很多轮的博弈,才能决定出是否用人数决定。一人提议,也要有人通过才能成为议题。而柱子只不过才有一个人提出问题,而且是反常识的,猜猜有多少人会附和?如果一个小区的楼里有50人,一个人提议,20人附和,这才能进入议程。注意:是进入议程,可以讨论而已,并不是决定。而柱子是一个市的公共事务,需要这个市起码三分之一以上的居民同意其意见进入议程,进行讨论。那个柱子只是一个人的意见而已,远没有达到成为议题的程度,被否决是很正常,如果他有本领让全市三分之一的人同意他的意见,那倒是可以进入议程了。这就是民主,你有没有参与过民主程序啊?想让一个人的意见给全市人带来一场讨论,那民主的门槛太低,会造成整个社会的不安的。
    12345接诉并不是什么民主议程,平台作用、职责是收集信息转发至相关部门去调查处理,事件本身解决需要一定范围的民主表决才进入民主程序。民主也不等于是有众人、多数参与、同意就对的,按你说的聚众闹事就没事了。而哪个城市哪个地方说了要起码三分之一全市居民同意才列为议题?你是吃了什么药才有这种幻觉?那个地铁口的事是那里或全国三分之一以上的人表示了反对意见才改的吗?
  • zzz3996
    不识字这条处理不好,应该转给教育部门进行扫盲。
    如果投诉的是找不到在哪学还行,但是他这是自己不会还不想办法学,而是让交管部门给他发证,这种就算把交规硬记下来,也看不清路上的标志呀。
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    guan_15992621972814
    要呕吐了,合理不合理,能不能议论,要不要去查明投诉对象情况,原来是根据投诉人多少来决定的?去看看电影《您的声音》介绍12345对加装电梯的决策程序:一人提出即启动议程,通过不通过才根据多少比率而定。你对民主程序是一窍不通!
    民主当然是有人数决定,否者投票干什么?12345的加装电梯决策程序本身也是经过很多轮的博弈,才能决定出是否用人数决定。一人提议,也要有人通过才能成为议题。而柱子只不过才有一个人提出问题,而且是反常识的,猜猜有多少人会附和?如果一个小区的楼里有50人,一个人提议,20人附和,这才能进入议程。注意:是进入议程,可以讨论而已,并不是决定。而柱子是一个市的公共事务,需要这个市起码三分之一以上的居民同意其意见进入议程,进行讨论。那个柱子只是一个人的意见而已,远没有达到成为议题的程度,被否决是很正常,如果他有本领让全市三分之一的人同意他的意见,那倒是可以进入议程了。这就是民主,你有没有参与过民主程序啊?想让一个人的意见给全市人带来一场讨论,那民主的门槛太低,会造成整个社会的不安的。
  • 不识字这条处理不好,应该转给教育部门进行扫盲。
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    至今思项羽
    那客服回复并没有问题,因为只有一个人投诉。如果很多人投诉才会成为议题,才能进入讨论程序。和你举的例子完全不符。知道议程规则吗?懂不懂民主程序?如果一个人提议,必须有第二个人附议,并收集足够签名才能成为公众议题。如果随便什么人说一句,就要改变现状,那社会永远处于动荡中。
    要呕吐了,合理不合理,能不能议论,要不要去查明投诉对象情况,原来是根据投诉人多少来决定的?去看看电影《您的声音》介绍12345对加装电梯的决策程序:一人提出即启动议程,通过不通过才根据多少比率而定。你对民主程序是一窍不通!
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    guan_15992621972814
    白色柱子的事确实是那样啊,总是开始只有一人、少数人投诉,不能说开始就一个人、少数人的意见或投诉内容有迷信就判定不合理,得看被投诉事情、对象本身妥当与否,必要的话要广泛公开让众人来评论,反之那个地铁口的事及类似的许多事情一开始接到投诉看到舆论反映即去调研、判断事情究竟有无问题有即改正,不是还能减少许多的舆论纷争不把事情搞大吗
    那客服回复并没有问题,因为只有一个人投诉。如果很多人投诉才会成为议题,才能进入讨论程序。和你举的例子完全不符。知道议程规则吗?懂不懂民主程序?如果一个人提议,必须有第二个人附议,并收集足够签名才能成为公众议题。如果随便什么人说一句,就要改变现状,那社会永远处于动荡中。
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    登鹳雀楼
    说对方地势高,对你造成了什么影响?你说风水,对方更富裕。————12345觉得你有病,是正常的。
    不食烟火的东西,你家的地基比邻居高,水是流到邻居家的
    ,懂吗
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    至今思项羽
    如果对于公共领域的东西,大众意见都很大,当然可以经过一定程序改变。但是柱子的情况目前来看只有很少数抱怨,没有形成公共意见。而你说的花圈情况与柱子的情况并不相同,不能类比。
    白色柱子的事确实是那样啊,总是开始只有一人、少数人投诉,不能说开始就一个人、少数人的意见或投诉内容有迷信就判定不合理,得看被投诉事情、对象本身妥当与否,必要的话要广泛公开让众人来评论,反之那个地铁口的事及类似的许多事情一开始接到投诉看到舆论反映即去调研、判断事情究竟有无问题有即改正,不是还能减少许多的舆论纷争不把事情搞大吗
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    guan_15992621972814
    昨天很长的一段回复没见发出来,我也懒得再写了,就问那个棺材样地铁口是不是公共场所被人投诉后被改正的?众人有没有投诉、评论的权利?那是不是也是根据个人的喜好甚至带有迷信色彩做出的评价?要是你是主管人或接诉人,你会怎么处理?
    如果对于公共领域的东西,大众意见都很大,当然可以经过一定程序改变。但是柱子的情况目前来看只有很少数抱怨,没有形成公共意见。而你说的花圈情况与柱子的情况并不相同,不能类比。
  • 江南剑侠
    这样的人多了,我老婆他们小学收到一个投诉,说是上午学生做操放的音乐吵到他睡觉了。关键是,他所在的小区还不是挨着学校的,这中间还隔了另一个小区。
    这不就一个甜甜圈吗
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    至今思项羽
    别人在你家门口摆花圈,这属于你家和摆花圈人之间的纠纷,这种纠纷的依据是你们双方都认为这种行为有特定含义,是不是封建迷信是你们双方的定义。而且这种纠纷不具有公共性,是你们双方的事,可以通过报警或法律诉讼解决。而公共场合柱子的颜色形状是一种公共性的东西,其意义根据不同的人可能有许多解释,不能按照投诉人个人定义就要求拆除修改。所以,投诉人就是一个精致的个人利己主义者。
    昨天很长的一段回复没见发出来,我也懒得再写了,就问那个棺材样地铁口是不是公共场所被人投诉后被改正的?众人有没有投诉、评论的权利?那是不是也是根据个人的喜好甚至带有迷信色彩做出的评价?要是你是主管人或接诉人,你会怎么处理?
  • guan_15992621972814
    这种简单凭投诉语言包含迷信色彩等就断定不合理要不得,是懒政的表现。白色柱子,得调查是不是真是造型、颜色过于异类,因为建筑、设施的造型颜色寓意等不好而被投诉的多了被改正的也很多,典型者如那个棺材样地铁口。地基、房屋特意弄高压周围邻居的也有属于违背公序良俗,应去调查是否属于此种情形还是其它原因使然。当局、管理者可以判定合理不合理,但就是不合理也往往反映了一些问题反映了社情民意,不能一味的全面忽略、嘲笑此条评论已被折叠,点击查看
    有调查才有发言权,像白色柱子是不是造型过于夸张或是光效影响市民生活,而不是线上一口断定就是封建迷信。
  • 全部楼层
    登鹳雀楼
    我是社区的。

    遇到此类事情你可以找居委会和对方协商。属于你和对方的纠纷。
    并且花圈和公园的白色柱子其实不是一回事。
    这不就是12345要去回复的内容吗?你是社区的或者在12345接线,可以根据花圈膈应人就说是迷信因而是不合理要求,还是生硬的回答不管,报警去?希望你看清来龙去脉。白色柱子被人投诉,不应先由主管地方、部门来调查、表明情况说明程序合法、造型寓意妥当与否,难道可以据诉求有迷信内容就判定为不合理诉求?

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