联名：KFC x 卫龙

以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上1,444+条用户评论归纳得出

2025年初，卫龙与肯德基推出联名新品“辣条风味大鸡肉条”，借势“疯狂星期四”流量IP，抢占营销先机。通过“疯搭子上线，开年就疯辣！”等创意文案，卫龙和KFC以“搭子文化”和“发疯”情绪为切入点，成功与Z世代建立情感共鸣，展现了其敏锐的市场洞察力和创新营销能力。

此次联名不仅强化了卫龙“不只是一种辣”的品牌主张，还通过深度融合年轻文化语言，提升了卫龙和KFC在Z世代中的影响力。卫龙以产品为载体，精准捕捉年轻消费者的情感需求，成功传递并深化品牌理念；肯德基则通过创新合作扩大了产品线，增强了市场竞争力。双方的合作巩固了各自在休闲零食和快餐领域的领先地位。

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各维度的用户满意度

联名创新

正面评价（N=210）：肯德基与卫龙的联名合作通过推出辣味鸡肉条，成功地创造了一款既保留传统又充满新意的产品。活动期间，购买辣条风味大鸡肉条即可获得卫龙辣条，充分体现了品牌之间的联动效应，也增强了消费者的购买欲望。

负面评价（N=24）：有部分消费者对此次联名的产品创新表示难以接受，不符合他们的饮食习惯。少量消费者认为，这种跨界合作更多的是噱头，实际产品并未达到他们的预期。

购买体验

正面评价（N=103）：消费者对KFC与卫龙联名的新品口味普遍持积极态度，尤其是在疯狂星期四的促销活动中，吸引了大量食客前来尝鲜。

负面评价（N=11）：有消费者表示只有部分地区的门店有该联名活动，他们无法轻易购买到这些限定产品。此外还存在外卖没能及时送达的情况。

性价比

正面评价（N=125）：消费者对KFC卫龙的价格优惠反响热烈，尤其是辣条风味大鸡肉条7条仅售9.9元，十翅一桶39.9元的活动更是让人惊喜。许多顾客表示，这样的价格让他们感到物超所值。限时优惠和叠加券的推出，更是提升了消费者的购买欲望。

负面评价（N=10）：有消费者认为某些产品的定价偏高。例如，卫龙辣条烤肠售价8元一根，令部分顾客感到不值。此外，主食的价格普遍在30元以上，缺乏实质性的优惠。

口味口感

正面评价（N=290）：消费者对KFC与卫龙联名的产品口味普遍表示满意，认为辣条风味大鸡肉条的外皮酥脆，内里鸡肉鲜嫩，完美结合了辣条的香辣与鸡肉的多汁。许多消费者提到，这种口味让他们回忆起童年，特别是辣条风味撒粉的加入，更是提升了整体的风味层次感。

负面评价（N=45）：一些消费者反馈称，辣条风味大鸡肉条并没有明显的辣条味，反而显得有些咸。甚至部分消费者觉得完全不辣，无法满足他们对辣条的期待。

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推理

消费者对肯德基与卫龙联名产品的评价分化源于个人口味偏好和期望值的差异。对于一些消费者来说，产品成功地结合了两大品牌的特色，带来了新鲜感和创新体验。然而，对于另一些消费者，他们期望更强烈的辣味或更独特的口感，而这款产品未能完全满足这些期望。此外，市场上其他竞争产品提供了更符合他们口味偏好的选择，从而影响了他们对这款产品的评价。

为了提升消费者体验并增强市场竞争力，肯德基与卫龙可以考虑以下措施：首先，可以推出不同辣度版本的产品，以满足不同消费者的口味偏好。其次，加强市场调研，了解消费者对口感和风味的具体需求，并据此调整配方。此外，可以通过社交媒体和线下活动加强与消费者的互动，收集反馈并进行持续改进。最后，在促销活动中增加试吃环节，让更多消费者有机会体验新品，从而扩大市场影响力。