只道歉不提退钱，爱奇艺和国足一起被骂上了热搜……
柴狗夫斯基
09-06 11:37
这两天，互联网上有两大热点，第一个就是「辛巴烤羊」的事情，昨日晚间，辛巴加大了火候，一亿元到账了。
接下来，三只羊不管怎么出招，似乎都得输，就连单口相声第一人的罗永浩都大喊「佩服」，「这招真的太厉害，学习了……」
自然，搬板凳吃瓜嗑瓜子喝可乐的八卦之外，昨晚，广大网友们的心尖，又被狠狠地刺了7+1刀。
那就是，咱们的国足，在昨晚世界杯18强赛中，以0:7的优异成绩，创下了足球史上的多个记录，比如对日本最大比分失利、世预赛单场最多丢球、世预赛最大比分利，国足创12年来最惨输球纪录……
小日子的网民们，也幸灾乐祸的表示，一直知道中国足球弱，但万万没想到弱成这样，并称这场比赛是：「人类不可思议大展览」。
于是，从昨天晚上开始到现在，上至大V，下至网民，从朋友圈到微博，从抖音到B站，骂声就一直没停下来，甚至整个欧洲都知道了。
咱们也不知道，昨晚，时常关注中国足球的巴西总统有没有看，如果看了，不知道心脏还受得了不！毕竟年纪挺大的了……
今天一大早，小柴批阅朋友圈的时候，看到了这么一条评论：「三十多年了，为什么国足扶不起来，你们得理解国足的良苦用心……」
「他们的专业不是踢球，而是充当这个社会负面情绪的出气筒，你看看，吃喝玩乐半年踢一次，多少的负面情绪在输球的那一刻就是他们吸收了，他们是维护社会稳定的大功臣，别不识好歹」。
现在他们不仅是国内治理社会负面情绪的出气筒，还顺带着成了全球人民的取乐剂，可以说一材多用了！
而这一次，除了国足被骂，还有个一起挨骂的就是，经常被骂上热搜的爱奇艺。
一直不怎么关注国足的小柴，昨天刷到了一条让裤衩电视台忍不住差点爆粗口的声明。
大概就是说，昨天那场惊世骇俗的比赛，播不了了，因为版权拥有方报价极度畸高！并称要坚决抵制境内外资本搅乱体育版权市场的行为。
这帽子扣的有点让人猝不及防，于是，小柴准备去网上看看，到底发生了什么，万万没想到，这时候，爱奇艺已经挂在了热搜第一的位置，话题也非常简单粗暴——「爱奇艺 花钱看不了」
乍一看，小柴以为这是爱奇艺又惹到尊贵的VIP了？好奇的点开一看，原来是这次比赛，爱奇艺也看不了，难不成没版权。
于是小柴去搜了下，爱奇艺体育已拿下了本次18强赛的全媒体独占播放权。好家伙，原来大裤衩所谓的资本搅乱体育版权市场是有所指啊！
爱奇艺拿下版权后，事实上，已经进行了多场宣传，不少球迷们，为了看这场比赛，也是破例的打开钱包，有人买了会员，有人单独付费买了这场比赛的观看资格。
但是比赛开始的时候，不少用户疯了，花了钱，竟然看不了。在社交媒体上，一时间，几万条吐槽，就把爱奇艺给骂上了热搜，这时候，国足还没有开始挨骂。
比如有网友表示：爱奇艺充钱了也不让看。
还有网友表示，为了成功的观看比赛，有球迷是直接买了五次的观看权益，但每一次兑换，还是看不了！
比如这位网友表示：我买了30元的月费依然看不了，还要求我付费，幸亏我机智，怀疑是系统问题，我一个朋友买的单场，一共付了五次。
「爱奇艺活该你上半年没有几部剧播的非常好，转播权你拿下来了，你赚钱当然没问题，9块钱你也是敢收费了哈，人家花钱了的还看不了，吃相太难看了，我祝你下半年财报一路跌跌跌。」
自然，不用祝愿，随着视频行业各种套娃式收费越来越离谱，盗版又在疯狂的崛起，爱奇艺的营收、利润也出现双双下滑，包括主营业务会员收入同比下降9%，在线广告收入同比下降2%。
回到正题，用户付费了，也有版权，为啥看不了！原因是，爱奇艺的服务器崩了！于是网友们又开始接着骂，没有那金刚钻，非要看瓷器活！
「爱奇艺你没有金刚钻就别揽瓷器活，吃相已经很难看了，结果为了国家队付了钱，你给我来个软件崩了看不了，我真的很想骂人，退钱！！！」
「爱奇艺有病吧！钱花了系统崩了，还看不了，你没本事搞垄断啊！」
果然，不怪央视发怒，现在这个影视、节目版权市场，的确有点发展的走形了。
尤其在大量的将垄断作为发展模式的视频行业资本切入进来后，体育版权市场也快乱成一锅粥了，比如有网友就表示：「爱奇艺吃相真的很难看，影视圈扑街就把歪心思用到体育圈了是吧」
但问题是，这些资本好像光有钱了，技术实力那真是不敢恭维了啊！
当然，更戏剧性的一面是，咱们的踢球技术不行就算了，这一次也是让全世界看到了，咱们搞个球赛转播的技术，也是烂到家了。
球员射不了门就算了，看个比赛不仅要各种收费当门槛也就算了，但忍不了的是，球员射不了门、因为技术过烂花钱看不了比赛一起来了，果然不是一家人不进一家门。
当然，也有网友解读出了不一样的结果，认为爱奇艺这是在救球迷的命，毕竟说不定看了比赛会被气死。
对于自己技术不够过关，导致用了掏了钱看不了比赛一事，爱奇艺体育也来道歉了。
爱奇艺表示：「因为球迷的热情，造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。」
道歉声明同时表示：后续会进一步加强技术预案和运营能力，给大家提供更稳定可靠的直播服务。
如果有问题，请联系爱奇艺体育，感谢每一位为中国足球加油的球迷!非常感谢您的理解与支持再次向您诚挚致歉!
然后了？没了？
他承认是自己的问题，导致充了钱看不了比赛，但声明是只道歉了，丝毫不提退款的事！很快，爱奇艺又一次被骂上了热搜，甚至有看了这条道歉声明，直接爆起了粗口。
我们需要注意的是，这场比赛，因为爱奇艺技术问题，让不少人付了好几次钱，第一次付的钱不退就算了，多付的钱，为何爱奇艺道歉声明也只字不提呢？
比如有网友就表示，「我就想问这个钱怎么退，一分钟球没看，钱倒是收了我三次」
还有网友表示：「据说很多人昨晚连续缴费还看不上比赛？联系客服，客服居然是AI，根本交流不明白？很多人花了七八十也没看成？最后看个国足被血虐，双重打击啊，非常同情你们，太惨了，这爱奇艺完全构成诈骗了，缴费不让看比赛，还让你继续缴费！还好我看的是盗播，既流畅又清晰，还不卡顿，虽然球输了，但避免经济损失」
「道歉有用的话还要帽子叔叔干什么 这不就是想赚钱一口吃成个胖子结果给自己歪进去了吗 说给客户好的体验 现在是既没有给客户良好体验 也不退钱哇」
「综艺被骂，电视剧扑街，体育你也搞不好，道歉怎么不提赔偿？你不仅不要脸现在还沾着点龌龊」
「分毛不退叫道歉吗」
「没一个字提到退钱」「恭喜你得罪了男人和女人，你真棒……」
小柴同时也注意到，爱奇艺体育官方微博，道歉声明已经开启了评论精选。
且对目前不少消费者要求的退钱，爱奇艺也没有进一步回应！
在评论区，也有不少网友表示，付费看比赛，都是伪球迷，真正的球迷，都在看盗版。也有网友表示，盗版资源到处都是，非要花钱还受罪，怪谁！
这些年，长视频行业，就像温水煮青蛙一样，将套娃式收费玩出了花，从VIP，到VVIP、SVIP，儿童VIP、体育VIP，再到VIP也去不了广告，投屏收费、限制登录设备、超前点播、单场付费。
他们一边大玩资源垄断的把戏，另一边把原本一个VIP就能搞定的权益，如今一个一个拆分成了一个个收费点，疯狂收割。
而这些平台，也因为各种变态的会员权益变化，时常被骂上热搜，但他们就像俗语里说的那样，死猪不怕开水烫，你们使劲骂，我就是听不见，毕竟在这个垄断的时代，你想看剧、看综艺，就得掏钱。
然而这种以为掌握了垄断资源，就可以对用户无底线试探，甚至无视用户体验的模式，正在遭到反噬，因为越来越多的人开始流向盗版行业。「会员也无法跳120秒广告？爱奇艺们的温水烫到青蛙了……」
一是，盗版行业，切切实实在崛起，各种热播资源，几乎已经没有门槛的出现在了用户眼前；二是，视频平台虽然收费项目日益增多，但财报里，各种指标都在下滑，甚至有些平台如今连会员数都不敢披露了。
可以预见，这种反噬还在视频网站的变本加厉收割中，持续的发挥魔力。
那么我们也很快就会看到、听到，这些平台会发出那个曾经我们熟悉的声音了：中国用户，没有版权意识……
但希望互联网是有记忆的，长视频行业，有那么一段时间，盗版彻底的消失过，那段时间，所有人，都愿意为优质内容付费的……
柴狗夫斯基©️
作者｜小柴壹号
