一觉醒来天塌了！小天鹅网店20分钟被羊毛党狂拍4万单，薅走7000万货值...
上海全知道官方账号众所周知，这是电商人最害怕的一集：价格设错运营没发现，反而被羊毛党发现狂薅……
最近，天猫一家小天鹅东山专卖店就碰到了这一集，老板一觉醒来天塌了。
设错价格，小店20分钟亏几千万
8月28日凌晨，这家店的运营因设置错误，店铺优惠和官方立减合起来，导致店内洗衣机价格远低于市场价，一台售价1699的洗衣机，最低两三百就能被拍下。
结果短短20分钟内，被蜂拥而至的羊毛党拍了近4万单，下单金额近4000多万，涉及货值7000多万。
失误发生后，该店铺紧急下架全店商品，并发布公告和视频，出错的运营出镜鞠躬道歉，称小店不易，保证金已赔付几十万不止，期望大家能主动退款，自己实在倾家荡产也赔不起。
有的顾客想想不忍心，申请退款了，有的羊毛群也在号召退款。
但有的人却是这副嘴脸。。。
看了下这家店是经营八年的老店了。
顾客里如果有一半以上不同意退款，那老板等于破产了，涉及金额太大，如果没有别的办法，注销店铺就是最小损失的办法了，店没了也就不用发货，但保证金和投入八年心血的老店都没了。
而对恶劣羊毛党来说，什么损失也没有，发货了他转卖加价能赚，不发货赔保证金他也能赚。
事实上，8月28日凌晨发生的价格失误，不止小天鹅东山专卖店，还有天猫的林氏旗舰店、华帝官方旗舰店都出现了超低价销售的情况。
七八千的华帝烟灶套装只花了一两千，两千多的林氏家居实木床只花了五百多，现在就看品牌方是发货还是违约赔付了。
有了解天猫活动的网友出来说，平台也有责任，报名时说8/28 20点开始，后面改成凌晨0点开始，活动时间叠一起了，商家没留意的话，就会建错活动，优惠double……
店铺运营这活干的，跟走钢丝无异……
目前，对于小天鹅网点的销售事故，绩溪县市场监督管理局工作人员，相关部门已介入调查。
设错价格被羊毛党狂薅，大小店都遭遇过
电商人最害怕的一集，其实经常发生的，区别的大店能扛过去，小店大概率就直接关门了。
2023年9月17日，洁柔官方直播间中因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，然后有羊毛党大量下单，最终成交订单数超过4万单，损失金额超千万元。
洁柔选择全部发货。
而小店碰到这种事，真的是一夜之间天塌了店没了。
前几年一家卖水果的小店误上架26元4500斤的橙子，被“羊毛大军”下单700万致店铺濒临倒闭。
美特斯邦威广仁专卖店，店长因为工作失误，490一件羽绒服设成了49，被4900多人拍下，店长希望人们退款，并给10块钱赔偿，但是只有1000多人退了款。
对此带头的羊毛党的反应是：先放着投诉处理拿红包。
没良心的羊毛党是这样的，只会一门心思赌吃到赔付赚一笔是一笔。
随便一搜，蛮多小店都这样关掉了
有些人的坏，是无法想象的。
羊毛可以薅，但利用人家的失误，恶意投诉获取赔偿金，致使店家破产倒闭的人，大概是想靠赔偿金赚棺材本吧
