曾年营收超12亿元，累计学员超4亿人，腾讯课堂为什么会关闭？

包括腾讯、阿里巴巴、字节跳动等互联网巨头在内，近两年来都在调整经营策略，一方面，对新项目上线愈发谨慎，鲜有跟以前一样，大量砸钱、砸资源的高举高打玩法；另一方面，对于过去在大肆扩张路线下搞出的各类项目，只要符合两点：1.与主营业务关联不多；2.不赚钱，那么，就很有可能直接关停。

日前，腾讯旗下的在线职业教育平台腾讯课堂发布公告称：腾讯课堂将于2024年8月1日起停止所有在线课程的访问服务，用户将无法访问新的课程内容，但可继续观看【课程表】中的历史免费课程内容。腾讯课堂将于2024年10月1日停止运营，届时全面停止所有平台服务，感谢各位用户多年以来的支持与陪伴。

据悉，腾讯课堂App在各大安卓手机应用商店以及苹果 App Store中均已下线，七麦数据显示，腾讯课堂iOS版最后一次更新时间是2023年5月22日，距今超过1年多未更新。郭静的互联网圈观察发现，其公众号和视频号的最后一次更新是2023年2月。

如此长时间未进行App和新媒体更新，显然，腾讯课堂的关停只是时间问题。

目前，只有网页版目前仍在运行。

不过，腾讯这次还是非常好的，腾讯课堂App关停前还把所有课程免费送给大家看。涵盖IT互联网、公考求职、设计创作、考研、语言留学等各个领域，全部课程超800种，其中，人气最高的免费视频课程有1百万人累计报名，EXCEL、CAD、JAVA架构师、PS教程等较为常见的课程也都可以找到且可以免费观看。

腾讯课堂成立于2014年，至今已有10年历史。有数据显示，腾讯课堂在巅峰时期累计服务过的学员超过4亿，平台课程数量超过30万门。2020年，腾讯课堂公布数据称，年度访问用户超过1.9亿，有125家机构年营收超1000万元，由此可以推算，仅这些大机构，2020在腾讯课堂平台上的累计收入就达12.5亿元。

腾讯课堂能有这般成绩，与腾讯公司的大力投入有莫大关系。早在2019年，腾讯公司即宣称，将推出“101计划”，投入包含流量、课程体系、营销服务等价值10亿元的资源。2021年，腾讯课堂启动的“乘风计划”，有13位内容创作者获得1亿流量奖励。

腾讯课堂就是互联网巨头们以往典型的高举高打玩法，砸钱、砸资源，迅速在市场占领头部位置，再将其他中小型平台耗死，自己坐收渔翁之利。可没想到的是，熬着熬着，这次却是腾讯课堂自己主动关停。

腾讯课堂的关停与几个因素有关：

1.职业教育市场大却分散，很难形成较大的规模效应。中国职业教育市场是非常多元化且较为复杂的，基本上每个地方都会有各种各样的职业教育培训机构，可能有的机构就一点点大，但禁不住人家照样能赚钱。

传智教育2023年财报显示，总营收为5.34亿元，归属于上市公司股东的净利润 1562.98万元。东软教育2023年收入为18.06亿元，经调整纯利4.29亿元。中国东方教育2023 年度业绩报告显示，总营收为39.79亿元，经调整净利润2.81亿元。

除上面三大职业教育培训机构外，全国各地都分散着大大小小多种多样的职业教育培训机构，这就导致很难有一家平台会一家独大，比较难形成较大的规模效应。

2.在线职业教育的劣势。在线职业教育是职业教育市场的一部分，其中，职业教育市场有很大一部分是被线下各类职业教育机构给吃掉，留给线上的机会并不多。

腾讯课堂本身并不生产内容，它只是平台商的角色，通过吸引知识创作者和机构入驻，再为用户提供相应的课程服务。腾讯课堂的路数依然是典型的互联网行业“轻装上阵”路线，如果自己生产内容，那么，整个运营成本会急剧上升，但平台则无需庞大的人力、物力、财力，而且腾讯本身就有许许多多的资源可以直接用。

因此，腾讯课堂只能选择做线上，而线上+平台模式，就意味着腾讯课堂很难真正扎进去。

3.无法突破瓶颈。如果单论线上，腾讯课堂绝对是在线职业教育行业的头部，但头部也会面临生存问题，即如何赚钱，腾讯只是平台商，当平台上的课程已经被彻底扩大到极限，而用户规模也达到峰值，这种情况下腾讯课堂就需要突破瓶颈，这个瓶颈就是盈利和净利润，这样一结算的话，腾讯课堂的局面就很尴尬。

实际上其他互联网巨头们也曾尝试过在线职业教育领域，比如百度就曾推出过百度传课（百度2014年收购的），不过，到2020年3月，百度传课就已宣布关停。腾讯课堂比百度传课晚关停近4年。

4.对腾讯公司的贡献。很多人对互联网大厂都有一种盲目崇拜，认为大厂的产品都会看起来“很吓人”，可实际上大厂的产品跟创业公司的产品一样，同样会面临生存问题。七麦数据显示，腾讯旗下的一款名为“乐学小鹅”的产品，仅在App Store上架一天就被下架（后被整合进企鹅辅导中），“企鹅速算”App上架当天就下架。

现在的互联网大厂更加考虑产出比，能对集团作出多大贡献，能贡献多少营收和净利润，这才是重点。

腾讯公司对腾讯课堂的支持不可谓不小，其用户规模也不算少，但一算营收和净利润，与投入完全不成正比，这就意味着对于年营收6090.15亿元、净利润1152.16亿元的腾讯来说，腾讯课堂的价值有限，关停也只是时间问题。

当然，腾讯课堂的关闭，与整个职业教育市场也有关。如果说早些年大家还能通过继续教育实现身份逆袭，那么，如今的诸多契机早已不复存在，职业教育相关的“魔法”已然失效。于腾讯而言，腾讯课堂的关闭，也是及时止损，这类做法，在互联网行业很常见。

互联网行业很神奇，当它向你收费的时候，你可能会认为它是在割韭菜，但当它免费的时候，薅羊毛还是很香的，腾讯课堂这一点还算厚道。

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈