这些又奇葩又好笑的投诉

整理了后台一些乘务员在飞行时遇到过的投诉...

可除了无语,为何还隐隐有些好笑?

甚至我都有点分不清这是不是你们编出来的段子...

比如:

两个旅客在客舱吵架,我劝他们别吵了,算了。结果被旅客投诉,说她吵不过那个男的,为什么我不帮她一起跟旅客对吵。

飞成都。发餐,先详细说了煎炒烹炸配料主菜口味浓淡。比方说中式酱爆鸭肉炒时蔬搭配米饭、什么什么面、什么什么西餐。旅客表示听不懂。就慢速重复了3种餐食。依然听不懂。为方便理解就改成了鸭肉配饭、什么配面、什么西餐。旅客暴怒,在客舱里大骂:“听不懂,你索哩普通话儿,好不瞟尊喔”。竟无言以对。

有一女金卡,投诉乘务长妆画的太浓,说化那么漂亮想勾引谁啊,投诉了,然后还成立了。

我有一回两次给同一对夫妻递送水,都是递送给了女士的老公,因为那女士坐在最里边靠窗,她老公坐中间,她戴一耳机在看iPad,我递水的时候,她像老佛爷一样一动不动,是她老公两次接水,我两次都以灿烂的笑容说,小心烫,请慢用,他老公很礼貌的向我道谢,然后我被那位女士投诉了!说我态度不好,然后公司竟然成立了!

飞行六年,唯一的一次被投诉是旅客说我穿连衣裙没有青花瓷好看

一对情侣,发餐时,说不吃,我按照正常的服务标准,还多劝了两句,然后女的说吃,男的表示要睡觉,就要了个餐盒。事后投诉我说他是回民,说不能吃猪肉饭,说我说要么吃猪肉要么别吃。我都惊呆了,杜撰了一个压根没发生过的事投诉我。我特想知道,到底为什么投诉我。那天还是大年三十,我一个人在外地,心凉。

之前一个航班,落地就接到领导电话说接到投诉,紧接着第二天又打了两个电话投诉,两天三遍投诉,领导如临大敌紧急召开讲评会要我们回想航班上发生的每一件事,我们都找到了证人,有旅客说记得这个人,当时就坐在他旁边,觉得这个人整个精神状态很不正常,但没用,领导说这不能说明问题,最后在他打了第十八个投诉电话的时候终于承认,自己就是想约乘务员出来吃饭,说他家人瞧不起他交不到女朋友,他就要找个乘务员给他们看看。

我们公司发辣椒酱,不小心滴了一滴油在一个男士衣服上。被骂了一路,要求赔3000,还要让他全年免费坐飞机。

旅客因为转机问题要投诉地服,结果地服并没有来飞机上,就把我投诉了。

落地送客的时候,有个旅客问我机场到某个火车站要多久,那个城市有3个火车站,我也说不清楚,建议他用手机地图查一下,他就不开心了,回头把我投诉了

一女银卡上来喊我其他组员放行李,我组员没听到,我看到了过去帮她一起放,箱子巨沉,落地投诉我没有诚意给她放箱子,嫌我劲小

航班超售了。然后投诉说未经允许把他升到头等舱了

无人陪家长投诉他的孩子没被照顾好,但是当班乘务员对她的孩子记得很清楚,吃了什么又喝了什么,还开心的和安全员聊天,所以经过核实投诉不给成立,家长又投诉要求公司给充20块话费,说自己打投诉电话也要钱。当然我们公司也没充。

我的微博留言里,两个人意见不和掐起来了,结果被骂惨的那个没处撒气,打电话给我公司,把我投诉了……还投诉了两次……

这些投诉真的,每个都是大写的无语,你们还遇到过哪些,看似不可思议,却真实的发生过的投诉呢?

来源:微信公众号“停机坪”(id:tingjiping789),作者:停机坪大表哥

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