韵达快递8天不到

本人18号邮韵达快递到福建莆田,20号至莆田市中转站后不见下派送货。

23号开始联系韵达官方,到今天26号中午,韵达官方客服只会让继续等待以及帮催一催。期间不下20个电话,没反应。官方回电有4次,找过快递收寄点两次,都是让继续等。

26号有个客服讲是快递站点人手不足,快递员离职了,让我继续等待。

26中午去韵达揽件那里处理,还是建议我等。24号来找过她处理,让先回去等待,从20号到26号,等了这么多天还让继续等。立马炸了

我让她联系那边确认500这个件还在不在,在就往下送,不在就赔钱。她打了个电话后,让我提供快递单号和物品的交易凭证,按交易的钱赔我。

这个处理我是非常不认可,我的诉求就是,这个件还在不在,在就往下派送,我不会找你们事。

件要是丢了,按市场价赔钱。

她讲不行的,按我卖东西的交易单赔钱。

我肯定不同意的,让她把我快递找出来退我,在退我邮费。

她说那边货物挤压,暂时找不到。

吵了半天,同意按市场价赔钱,其实也多赔几十块。我也没多要她的,她要去网上买一个给我也是这个价格。当然她肯定不会去买的,拿钱赔了多省事。

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