大件产品出了问题，销售平台必须处理，责任100%是规避不了的
妖都菠萝
2022-09-19 21:35
【本文来自《网店售卖劣质应急电源，爆炸致父母重伤，但商家卖家厂家平台都在摆烂该怎么办？》评论区，标题为小编添加】
说不好听点的，产品出问题是必然的（电器产品那可能没事故？重点是如何预防和控制风险），有测试报告（天猫货品上架要求）不代表产品就没有问题，看图上这个情况下应该是只做了最基本的测试，安全相关的摸底项目应该没做。所以这里消费者的控告顺序应该是天猫（销售平台），卖家和厂家，至于供应商的问题是厂家自己去解决的（一般是按合同扣货款或另外要求索赔）。大件产品一般找平台自营，是因为出了问题销售平台必须处理，销售平台100%的责任是规避不了的，而且平台必然要找厂家要罚款的。
