天猫模式已经落伍了?
【本文来自《拼多多出海,美国电商市场要变天了?》评论区,标题为小编添加】
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最关键的是拼多多做事不规矩:
退货包运费交了一样继续从商家扣钱,几年前的订单,一样扣,而且根本不知会一声,和抢没却别
几年前的订单客户申请仅退款一样能成功,只要客户肯投诉。
中间有一段时间搞一个什么极速退款,客户只要一填单号直接退款,很多商家开了,想吸引客户,结果一退全是空包等等,导致后来商家几乎全关了这个服务
疯狂撸商家,同时培养一批专门撸的客户。导致营商环境太差。
京东仓这个东西是最先培养一批退空包的客户。目前任然很多,因为退货直接退京东仓,商家根本来不及去验货,京东仓是不验货的,也就是说,凡是京东仓发货的,用户买了直接退空包,就可以直接撸一个商品回来。还有一批就是用久了直接换 个新的,或者换个其他商品,反正退货直接退京东仓的,根本无法验证,等你商家验证完,客户早钱货到手了,你也找不到谁是谁了,找到了也没用。
营商环境最好的,目前依然是天猫。
天猫模式已经落伍了,正在淘汰的过程中。
其实美国所有电商就是和拼多多在国内的模式一样-这是目前欧美国际规则-以完全倾向保护卖家为原则的-黄铮这回是真的回他的读书的初始地了。美国买家申请退款,款就马上到账,平台不关心买家退不退货的问题。
拼多多的Temu就是借鉴Shein的做法,Shein一样有大量的美国退货率,但还是能活着。这些都得益于中国的产业链竞争激烈和较低的人民币汇率保护。
但这次拼多多面对的最关键问题是国际物流和损耗,毕竟拼多多卖出和发出货不是衣服那样的体积小无运输风险的易运货。






