救死扶伤之地不能利益为上

 

近日,四川泸州某医院下半年的营销方案中出现“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等表述,引发众多网友关注。院方随后回应称,“营销方案”出自医院一名新员工,有关会议“实际所讲内容和文字是两回事”。

新员工这个名躺枪。上来就说是新员工,明显就是托词,就是新员工,这个PPT不需要审核吗?他的领导难道就不看一眼吗?当然这家医院是一个私立医院,民营医院是要以盈利为目的,但是医院是救死扶伤的地方,不能只想着把病人留下,而不是想着增强自己的医术,调整自己的服务态度,留下好的口碑,有了好的口碑,自然就会有病人来,而想着让病人排队交钱这种思路就是错的。

民营医院也不能只能利益为上。因为盈利问题,民营医院口碑异常的差,追根究底还是以利益为上,不为病人病情和家庭着想,只想着怎么才能让病人多出钱,甚至出现一些民营医院“术中加价”,有的医生术中“一手拿手术刀,一手拿二维码收钱”的丑闻。民营医院形象也就越来越差,现在又来了一个“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”的“营销方案”,注定再次引发患者、社会舆论的焦虑。

最近几年出现现类似“虎虎生威迎新年,手术室里全是钱”的横幅,比如“庆祝住院人次突破4万”“庆祝手术量破千”……如此“策划”和“庆祝”,公众所以不舒服,是某些医院、少数医务人员以患者病痛为“喜”,把救死扶伤当“生意”做。

医院还是要以医术为本。民营医院也是医院,虽不像公立医院要有公益性,也不能只是利益为上,一旦只想着挣钱,那躺在病床上的就不再是有生命的病人,而是躺着各式各样的ATM机,病人就成为待宰羔羊,也成为一颗颗“韭菜”。也是网友对这样的营销方案口诛笔伐原因,大家都不想成为他们病床上的病人。

仁心、仁术、仁爱,才是医院赢得口碑的根本。不要老想着病人口袋里的钱,真正做到这些的医院,病人都是慕名而去,甚至不远千里去医院看病,根本不需要营销。知名三甲医院,病人都是争着去,相信医院的技术,相信他们的服务,这才应该是医院争取的目标,不能只是利益为上。

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