怒摔机器瞪女主播愤怒离场,董明珠错在哪里?
作者| 老雾
来源| 雾满拦江
(01)
一个小小的花边新闻。
近日,董明珠突然空降自家的品牌直播间。
大老板突然降临,那是老激动了。
要好好表现一下。
表现一下就需要启动机器。
然而诡异的事情发生了,那台破机器不知闹什么情绪,几次启动,毫无反应。
女主播慌了神,男主播老鼠一样躲到一边瑟瑟颤抖。
女主播急忙向后台工作人员求助——后台人员多精明,早就找不到人了。
然后董明珠发飙了,拨掉身上的麦克,向女主播掷过去。
然后愤怒离场。
就是这么一点点小破事儿。
然而这件事儿告诉我们——董明珠过气了。
无论格力电器曾有过多么的辉煌,但时代向前行,董明珠仍然停留在原地。
(02)
董明珠发飙,让人想起一句古诗:
小怜玉体横陈夜,
已报周师入晋阳。
这句诗,单说一个妹纸,名叫冯小怜。
颜值身材,天下第一。
天生丽质难自弃,必须选在君王侧。所以冯小怜,就成为北齐帝国皇后。
北齐皇后影视形象
然而但是,当时还有个更厉害的北周,正在攻击北齐。
双方在晋州展开拉锯战。
北周军队防守晋州。
北齐进攻,这时候北齐皇帝高纬,亲临前线视察。
大老板来了,员工们努力表现,都想让老板看到自己勤奋忙碌的身影,也好加薪升职。
拼命表现,果然见到成果。
就听轰的一声巨响,北齐军队,竟然硬生生的把晋州城墙,怼塌了一截。
北齐将士军心大振,呐喊着向城中冲去。
嘟,突听一声哨响:停!
是谁叫停?
当然是北齐皇帝高纬。
别人也没这个权力。
叫停军队进攻,就听高纬问:诸位爱卿,你说男人征战四方,建功立业,图个啥呢?
是啊,图啥呢?大家很困惑,就等皇帝给出答案。
就听高纬道:男人征战四方,当然是为了心爱的女生。假如世上没有女生,男生还有必要砍来杀去吗?
大家:……领导说得对。
所以,高纬说:休战暂停,派人去请皇后来,朕要把进城仪式,献给心爱的怜妹。
不是你这……大家正在打仗呢,皇帝却突然要向心爱女生表白,这个……都感觉不妥,但没人敢劝。
听说皇帝要送她礼物,皇后冯小怜就开始洗头。
女生出门,洗头是件大事儿,那年月也是这样。
洗头两个钟,再化个淡妆。
那么多的口红,那么多的眼影粉底,用哪一款呢?
愁死小怜妹子。
终于有一天,小怜妹子化好妆,风姿摇拽来到前线,等着看军队得胜入城。
——然而但是,这里是战场,北齐皇帝命令暂停,北齐军队不敢不听,但守城的北周军队,凭什么要听他的?
所以这段时间,守军修好倒塌的城墙,加固防守,北齐军队再怎么攻,也攻不进去了。
攻不进去就算了,大不了亡国。
北齐就这样灭亡了,美女冯小怜被拖走,做了只女战俘。
(03)
冯小怜这段搞笑历史,跟董明珠空降自家品牌直播间,有什么关系呢?
第一个问题:为什么北齐皇帝高纬,停止进攻是错误的?
因为那里是战场。
战机转瞬即逝,一切都不确定。
皇帝下令暂停进攻,是把战场当成了后方。
在后方,一切都是确定的。皇帝不管出现在哪里,接待方都要做长期准备工作,务保不出现一点差错。
接待领导无小事儿,哪怕是摆只杯子放只碗,都有极深的美学讲究。
但在前线,敌军不给你一点准备时间,这就是北齐皇帝高纬,认识不到的。
第二个问题:北齐皇帝,为什么如此愚蠢?
——最好的员工,是让老板保持他的愚蠢。
如果老板说公鸡能下蛋,你立即抱只公鸡出来,当场摸出两只热乎乎的蛋卵,那么你就会升职。
你死杠说公鸡不能下蛋。明天求职市场上,就能看到你孤寂落寞的身影。
所有掌握权力的人,在自己的势力范围,都有种自己就是神的错觉。
不管你怎么想,部下马上就会让你看到,你太英明了,你想得都对,一做就成。
如果事情和你想的不一样,错的一定是员工,炒掉没商量,老板是没有错误的。
一个人长期处在这种状态,自然而然,智力就不再靠谱。
——所有的成功者,老板,掌握权力的人,最终都会抵达高纬境界,傻到一塌糊涂,还以为自己无所不能。
(04)
第三个问题:为什么领导不适合空降直播间?
你进入董宇辉直播间,正听他深情卖大米:我想把天空大海给你,把大江大河给你。没办法,好的东西就是想分享于你。
你瞬间被感动,下单200件大米。
如果这时候镜头一闪,俞敏洪空降直播间:小董啊,嘎哈呢?
董宇辉:卖大米。
俞敏洪:卖大米好啊,这大米产地是哪里啊?长宽比多少?透明度如何?胶稠度怎样?精米率有多高,这个跟大家讲讲吧。
董宇辉:……我不知道。
俞敏洪:不是吧小董?你在卖大米,却对大米质量的最基本指标只字不提,那你这不是瞎忽悠吗?跟你说小董你还年轻,你这样不负责任的瞎忽悠会很危险的。
俞敏洪与董宇辉
如果弄这么一出,董宇辉就算完了。
所以问题来了:
董宇辉为何只抒情却只字不提他要卖的产品?
答案说出来,你会急——董宇辉,并不了解他卖的产品。
他甚至不知道他在卖是什么。
因为他在直播。
直播卖货,是前线拼刺刀模式,与此前的所有商业营销,截然相反。
第四个问题:直播卖货,与旧营销模式的区别是什么?
许多官员都有“北齐皇帝式错觉”,认为工作是自己“视察”出来的,不是员工干出来的。
官员这样想,是有依据的。
旧营销模式,的确是领导视察式的。领导视察意味着超量资源集中到位,这叫集中优势兵力打歼灭战。
这就是董明珠在自家直播间发火的原因,领导来了,就意味最优势的资源支持,你却搞不明白,要你何用?
然而直播卖货,却有如北齐将士攻晋州,领导视察模式在此完全无效。
——每次直播,都是一场前线拼刺刀,没有任何东西是事先准备好的。
直播行业的特点是:表演时间,远远超出准备时间。
传统商业模式,台上十分钟,台下十年功。准备的时间是无限的,但表演的时间却是极短的,有限的。
但直播与传统模式完全相反,特点是台上十年蹦,台下两分钟。
如董宇辉,上台前大家告诉他卖书,卖着卖着,旁边有人告诉他:喂,你捎带把这些米给卖了。
那你怎么不早说……直播时,你在和观众互动,无法责怪后台,只能瞪眼睛瞎抒情。瞎忽悠你还买,那他就赢了,就成流量了。
忽悠之后你不买账——这是多数主播的情况,只能慢慢待机会。
如格力电器,主播的主要工作,是和观众互动——这相当于前线拼刺刀——忽然之间老板空降,如果大老板知道你在拼刺刀,他给你鼓个掌,助个威,这就是最好的支持。
但如果老板让你暂停,他坐舒服点你再血拼,那你就被惨了。
这就是格力直播间发生的事情。
(05)
所以我们要如何看董明珠发飙事件?
第一个,董明珠教导我们,做人一定要做老板。
老板赚钱,向来都比员工多,这是为什么呢?
董明珠这件事,就是标准答案——做老板,只需要为自己的错买单就OK。
而做员工,除了要为自己的错买单,还要为老板的错买单。
这就是打工人,总是赚不到钱的原因。
因为你替太多人,背负了太多的错。
必须向上走,上行听起来很累,但实际却是减轻了负担,远比躺平要舒坦得多。
第二个,企业家如果跟不上时代变化,就会被淘汰。
董明珠是个聪明人。
但她如此聪明,却似乎不知道机器打不开,不是主播的错,而是后台工作人员的错——但明珠仍然情绪化,不管这件事儿的责任是谁的,谁站我面前我就冲谁吼。所以我们知道企业家也是普通人,只是时代把她推到了某个位置。
但时代如波潮,这一刻你站浪尖,下一刻就轮到别人了。
——轮到我们每一个人。
正因为世间有太多从高位跌下来的人,我们才有机会。
难道不是吗?
第三个,直播风口,就是未来。
都知道直播是个风口。
但这个风口会持续多久?又会对未来产生何种影响?
(*本文图片来自网络)