拼多多,请等一等你的用户
四月初,我爸妈在隔壁聊天,说抢到了一个免单商品,虽然商品价值不高,却让他们格外开心。
那时我只当是幸运降临到了两位普通的农村老人头上,给他们辛劳几十年的人生送来一点温暖。
之后的两天,我爸开始频繁去快递点拿快递,回来的时候会笑呵呵的跟妈妈吐槽商品看起来一般般,我妈则会笑呵呵的反驳一句“反正也没让你花钱,有什么好挑的!”
那时,我欣慰于两位老人终于找到了一点短视频之外的互联网趣味,病痛带来的阴郁情绪也终于能被网络时代的小乐趣冲刷掉一些。
几天后,我妈又抢到了免单,高兴的跟我分享,我虽然心里有些疑虑,但没有警惕起来,只是随口问了一句“哪儿来的那么多免单商品?”
妈妈跟我说 是拼多多的果园,里面能抢免单,就是东西很少,只有早上才能抢到,下午就没了!
我的警惕心并没有消退,可也没有继续追问。因为我知道拼多多的果园,我也知道其他网购平台都有类似的活动,能兑换一些免费水果,总得来说还算正常。
可能是因为最近的疫情与竞争,拼多多决定开战一些大力度的活动?
第二天,起床之后的我在客厅修东西,妈妈再次笑呵呵的从卧室走出来,喜滋滋的告诉我今天又抢到了很多免单的商品,有裤子有鞋子,还有大米、食用油,你这几天就别再买了……
这一次我终于意识到了问题。
最近,因为各种原因,米面粮油一直涨价,就算是往日实惠的多多买菜里面,米面油的涨价幅度也十分可观
这些东西卖都卖不过来怎么还能进免单活动的?
我严肃起来,问我妈,什么样的大米,什么样的油?
妈妈说,就是平常买的10公斤装大米,大桶的花生油……
我心里咯噔一下:
“这些东西不可能免单,到底是不是真免单,是不是不小心弄错了用了什么网贷支付?”
妈妈开始紧张,她拿出手机翻了翻,没看出什么来……可当我把手机接过来之后,我差点被气笑了。
没有免单!
没有任何免单!
所有的东西,所有我父母以为是免单的东西,全部都是银行卡现金支付……
我简单数了数,好几页的下单记录,每一个都被认为是免单,可每一个都实实在在的扣了钱。
看到这,妈妈也开始慌了,她惊慌的站在我旁边,不敢坐下,也不敢看我,眼睛只是盯着手机屏幕,嘴里不住的念叨:“不应该啊,说是免单的,我是从免单的那儿点进去的,怎么会扣钱的……怎么扣钱都没告诉我的?”
只是短短五天时间,一个普通的、患病的、没有工作也没有地种的老人,硬是被这出免单闹剧刷出去两千四百多块钱!
这些钱,可都是从妈妈的社保卡里刷出去的,国家一年才给农民多少养老金?
这一刻,我终于明白,根本没有什么幸运降临,有的只是一个被时代抛下的老人,被她努力追逐、尝试融入的网络刷去了一层皮!
之后,我稳定情绪告诉她,就算是扣钱下单了,也可以跟商家申请退款。可妈妈以为只有还没发货的才能退款,那些已经发货的,甚至已经快寄到的只能认了。
我没敢下定论,只是第一时间开始联系每一个商家。
我点开“我的订单”,从第一个订单点进去,跟每一个商家对话,跟每一个商家抱歉,跟每一个商家申请退款……因为订单太多,我甚至没心思去更改言语中的错别字。
好在每一个商家都很善良,在看到我的留言之后,都同意了退款,少数无法立刻退款的也明确告知货到后拒收就行,货物发回去他们会立刻操作退款。
至此,我悬着的心总算放下了,可老妈那惶恐又懊悔的样子却又维持了许久。
当然,到最后我也并没有把所有的订单都取消掉,我留下了几个的确有需求的商品,比如两条裤子,两件开衫外套,一件看起来很不错的长袖。
我也留下了两个卫生纸的订单,其中是十斤三十块的实惠商品,另一个则是典型的重量不够、质量有限的骗人产品……
留下后者算是我的一点恶趣味,好跟我爸妈再次强调网购商品需要多翻、多看、多分析。
在事情处理到尾声的时候,我开始寻找这场闹剧发生的原因。
为什么在我看来如此明显的广告手段也无法被老人家识破?
为什么只是认为自己抢到了免单,可接下来的购物过程却没有任何付款提醒?
翻看支付设置的时候,我发现这手机开通了200以下的免密支付,很明显,这就是闹剧能一直发展的原因了!
可是,免密支付是什么时候开通的?我妈可不懂这些。
为了寻找答案,我试图在我的手机上复现多多果园里的免单选项,但失败了。或许是我的果园等级不够,或许是我耐心不够,多多果园我始终玩不下去。
一脸数天,直到16号晚上,我突然打算给我的拼多多绑定上我的银行卡,以避免购物支付总是走微信、支付宝……可没想到,在我开通了多多钱包之后却发现,多多钱包的免密支付竟然是默认开通的!!!!
我本来只是随手点进了“免密支付设置”看看情况,结果就直接看到了三个默认选项,一个是待开通的微信免密支付,另外一个是待开通的支付宝免密支付,可中间的多多钱包免密支付竟然默认开通!!
因为当时实在是没想到会有这么一出,所以我也没有留下视频,如果不信,大家可以自行开通多多钱包验证。
到了这,我终于明白,我妈并没有任何错误。
她只是误会了自己的运气,误会了拼多多的推广手段。
所谓开通免密支付,也只是因为更早的时候,妈妈曾经因为“多多钱包”哪里一直显示她有多少返现金额可以领域,所以让我给他开通了多多钱包,当时也顺便绑上了她的养老卡,可那时的我并没有检查免密支付是否开通。
免密支付是好东西吗?就算不是,至少也不是什么罪大恶极的功能。
对很多人来说,免密支付的确方便了他们,的确提供了更加顺畅的购物体验。
可这些人都是年轻人,都是在互联网的世界里见过了风浪的人。
他们能一眼看出什么是广告,他们轻松看清自己的需求,他们知道互联网时代的广告特征,也了解这个时代下各大平台与商家的行事风格。
可我们的父母不行,他们年纪大了,他们中的大多数都无法理解互联网科技带来的便利。
他们在郊区,在农村,在现代科技的海洋中就像是一座座孤岛,摸不到头顶的天,也看触不到脚下的地。他们能接触的只有环绕四周的、一波波卷到身边的海浪。
他们惶恐,紧张,无所适从。
他们孤独,落后,看不见未来。
科技发展过程中,有很多人愿意着眼于这些老人的需求。
但那些互联网大厂呢?
你们这些深处大潮中的资本是否也能多在意他们一点?
正大踏步进入老龄化社会的我国,他们终究是你们应该珍重的目标顾客,所以,请你们放慢脚步,等一等你的客人,等一等步履蹒跚的老人。
热门评论 1条
我要评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,共同营造“阳光、理性、平和、友善”的跟评互动环境。
全部评论 4条 最热 最早 最新
但这种过程体验让人很反感,我是来购物的,不是来和互联网公司比拼智商的。
支付手段现在主用云闪付,平台怎么没有国营的?