拼多多,请等一等你的用户

四月初,我爸妈在隔壁聊天,说抢到了一个免单商品,虽然商品价值不高,却让他们格外开心。

那时我只当是幸运降临到了两位普通的农村老人头上,给他们辛劳几十年的人生送来一点温暖。

之后的两天,我爸开始频繁去快递点拿快递,回来的时候会笑呵呵的跟妈妈吐槽商品看起来一般般,我妈则会笑呵呵的反驳一句“反正也没让你花钱,有什么好挑的!”

那时,我欣慰于两位老人终于找到了一点短视频之外的互联网趣味,病痛带来的阴郁情绪也终于能被网络时代的小乐趣冲刷掉一些。

几天后,我妈又抢到了免单,高兴的跟我分享,我虽然心里有些疑虑,但没有警惕起来,只是随口问了一句“哪儿来的那么多免单商品?”

妈妈跟我说 是拼多多的果园,里面能抢免单,就是东西很少,只有早上才能抢到,下午就没了!

我的警惕心并没有消退,可也没有继续追问。因为我知道拼多多的果园,我也知道其他网购平台都有类似的活动,能兑换一些免费水果,总得来说还算正常。

可能是因为最近的疫情与竞争,拼多多决定开战一些大力度的活动?

第二天,起床之后的我在客厅修东西,妈妈再次笑呵呵的从卧室走出来,喜滋滋的告诉我今天又抢到了很多免单的商品,有裤子有鞋子,还有大米、食用油,你这几天就别再买了……

这一次我终于意识到了问题。

最近,因为各种原因,米面粮油一直涨价,就算是往日实惠的多多买菜里面,米面油的涨价幅度也十分可观

这些东西卖都卖不过来怎么还能进免单活动的?

我严肃起来,问我妈,什么样的大米,什么样的油?

妈妈说,就是平常买的10公斤装大米,大桶的花生油……

我心里咯噔一下:

“这些东西不可能免单,到底是不是真免单,是不是不小心弄错了用了什么网贷支付?”

妈妈开始紧张,她拿出手机翻了翻,没看出什么来……可当我把手机接过来之后,我差点被气笑了。

没有免单!

没有任何免单!

所有的东西,所有我父母以为是免单的东西,全部都是银行卡现金支付……

我简单数了数,好几页的下单记录,每一个都被认为是免单,可每一个都实实在在的扣了钱。

看到这,妈妈也开始慌了,她惊慌的站在我旁边,不敢坐下,也不敢看我,眼睛只是盯着手机屏幕,嘴里不住的念叨:“不应该啊,说是免单的,我是从免单的那儿点进去的,怎么会扣钱的……怎么扣钱都没告诉我的?”

只是短短五天时间,一个普通的、患病的、没有工作也没有地种的老人,硬是被这出免单闹剧刷出去两千四百多块钱!

这些钱,可都是从妈妈的社保卡里刷出去的,国家一年才给农民多少养老金?

这一刻,我终于明白,根本没有什么幸运降临,有的只是一个被时代抛下的老人,被她努力追逐、尝试融入的网络刷去了一层皮!

 

之后,我稳定情绪告诉她,就算是扣钱下单了,也可以跟商家申请退款。可妈妈以为只有还没发货的才能退款,那些已经发货的,甚至已经快寄到的只能认了。

我没敢下定论,只是第一时间开始联系每一个商家。

我点开“我的订单”,从第一个订单点进去,跟每一个商家对话,跟每一个商家抱歉,跟每一个商家申请退款……因为订单太多,我甚至没心思去更改言语中的错别字。

好在每一个商家都很善良,在看到我的留言之后,都同意了退款,少数无法立刻退款的也明确告知货到后拒收就行,货物发回去他们会立刻操作退款。

至此,我悬着的心总算放下了,可老妈那惶恐又懊悔的样子却又维持了许久。

 

当然,到最后我也并没有把所有的订单都取消掉,我留下了几个的确有需求的商品,比如两条裤子,两件开衫外套,一件看起来很不错的长袖。

我也留下了两个卫生纸的订单,其中是十斤三十块的实惠商品,另一个则是典型的重量不够、质量有限的骗人产品……

留下后者算是我的一点恶趣味,好跟我爸妈再次强调网购商品需要多翻、多看、多分析。

 

在事情处理到尾声的时候,我开始寻找这场闹剧发生的原因。

为什么在我看来如此明显的广告手段也无法被老人家识破?

为什么只是认为自己抢到了免单,可接下来的购物过程却没有任何付款提醒?

翻看支付设置的时候,我发现这手机开通了200以下的免密支付,很明显,这就是闹剧能一直发展的原因了!

可是,免密支付是什么时候开通的?我妈可不懂这些。

 

为了寻找答案,我试图在我的手机上复现多多果园里的免单选项,但失败了。或许是我的果园等级不够,或许是我耐心不够,多多果园我始终玩不下去。

一脸数天,直到16号晚上,我突然打算给我的拼多多绑定上我的银行卡,以避免购物支付总是走微信、支付宝……可没想到,在我开通了多多钱包之后却发现,多多钱包的免密支付竟然是默认开通的!!!!

 

我本来只是随手点进了“免密支付设置”看看情况,结果就直接看到了三个默认选项,一个是待开通的微信免密支付,另外一个是待开通的支付宝免密支付,可中间的多多钱包免密支付竟然默认开通!!

 

因为当时实在是没想到会有这么一出,所以我也没有留下视频,如果不信,大家可以自行开通多多钱包验证。

 

到了这,我终于明白,我妈并没有任何错误。

她只是误会了自己的运气,误会了拼多多的推广手段。

 

所谓开通免密支付,也只是因为更早的时候,妈妈曾经因为“多多钱包”哪里一直显示她有多少返现金额可以领域,所以让我给他开通了多多钱包,当时也顺便绑上了她的养老卡,可那时的我并没有检查免密支付是否开通。

 

免密支付是好东西吗?就算不是,至少也不是什么罪大恶极的功能。

对很多人来说,免密支付的确方便了他们,的确提供了更加顺畅的购物体验。

可这些人都是年轻人,都是在互联网的世界里见过了风浪的人。

他们能一眼看出什么是广告,他们轻松看清自己的需求,他们知道互联网时代的广告特征,也了解这个时代下各大平台与商家的行事风格。

可我们的父母不行,他们年纪大了,他们中的大多数都无法理解互联网科技带来的便利。

他们在郊区,在农村,在现代科技的海洋中就像是一座座孤岛,摸不到头顶的天,也看触不到脚下的地。他们能接触的只有环绕四周的、一波波卷到身边的海浪。

他们惶恐,紧张,无所适从。

他们孤独,落后,看不见未来。

科技发展过程中,有很多人愿意着眼于这些老人的需求。

但那些互联网大厂呢?

你们这些深处大潮中的资本是否也能多在意他们一点?

正大踏步进入老龄化社会的我国,他们终究是你们应该珍重的目标顾客,所以,请你们放慢脚步,等一等你的客人,等一等步履蹒跚的老人。

 

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热门评论 1

  • 我父亲也是七十多了,近两年也是喜欢在PDD上买一些看似价廉实则质量实在一般、近乎于劣质的商品,还自认为淘到宝贝了到处跟人炫耀,总算是花费不多,所以只要不是有害健康或者明显有安全隐患的也就随他去了。但PDD的很多营销方式确实很容易让一些上年纪的人不知不觉的掉坑里,一个公司只会唯利是图或许能得意一时但迟早会让大多数消费者认清你的本质从而与你划清界线,比如我本人。

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