【新冠疫情反思】关于“物业公司国有化”的强烈呼吁

强烈呼吁：国家将物业公司进行国有化改制。

理由如下：

一、有利于国家对城市基层事务的有效管理。

从组织管理的角度看，如果要想实现组织对人的有效管理，首先必须得是人要在“组织”之中。

中国革命的成功经验之一，就是人人都处于“组织”之中，就连儿童都有“儿童团”来进行“组织”。

建国后，我国对城市居民的管理实际上是单位与社区的混合管理模式。而且，在真正的管理上是以单位管理为主，社区管理只是一种辅助。这种管理模式，已经被实践证明，是非常有效的。

然而，随着我国改革开放政策的实施，目前绝大部分城市人口都已经处于“组织”之外，单位管理“管不到”，社区管理“管不了”——工作人员有限，根本无法实现对辖区内众多人口的有效管理，就连一个房屋空置率都无法统计出来。

如果，能够将物业公司国有化，则国有化的物业公司就可以承担起相当一部分的基层管理工作。并且，不仅不用增加国家的财政支出，还能创造收入。

注：华西村一个村级的行政架构，之所以能够实现对二十多个村的有效管理，靠的就是“物业公司”模式。

二、有利于人民群众的利益维护与幸福感提升。

物业公司国有化后，其定位一定是公用企业，而不是单纯以赢利为目的的商业企业。这必然有利于人民群众的利益维护与幸福感提升。

如果，全国只有几家国有物业公司，其规模效应一定可以带来运营成本的降低，从而降低居民的物业费支出——如果物业费比民营物业公司高，说明其负责人的经营水平有问题，需要问责。

如果，国有物业公司能够联合起来，依托其直接管理各个小区的优势，就可以延伸开展房产中介、家政服务等等各项关联业务，从而进一步对居民物业费进行补贴或为国家财政创造收入。

当下，许多民营物业公司都很“坏”，不仅各种损害居民利益，并且还有诸多影响居民幸福感的“暴力”行为。而国有物业公司在开展业务时，则必然会依法依规进行——否则，小区居民一闹事，物业公司经理的帽子立马不保。

此外，当下的民营物业公司的服务水平参差不齐，如果改制为国有了，服务水平一定会有整体性的提升——国有物业公司作为公用企业，其使命之一就是要给居民提供好的物业服务，这必然会纳入到相关考核之中。

注：物业管理之所以要公用化，还因为其具有与其他公用企业一样的家家都需要且不可选择性——理论上，现在的物业管理公司是可以由居民自由选择的，可现实却基本上是不可选择的。

三、有利于城市应对大规模危机能力的提升。

当城市发生疫情、地震等需要以小区为单位组织应对的危机事件时，国有物业公司能够发挥的作用，要远远大于民营物业公司。

因为，如果物业公司都改制为国有了，国家就可以组织物业公司提前建立相应的组织体系与行动预案等。并且，在应对行动上也能更方便、更有效的统一协调指挥。

而民营物业公司虽然也会配合国家的有关要求去做某些工作，但能做到什么程度是可想而知的。毕竟，民营物业公司是纯商业公司，其目标是以赢利为目的的，其资源配置与运营完全商业化的，且其行动是听从老板或老板的“代理人”指挥的。

注：这次新冠疫情，已经充分体现出了物业公司的重要性。

四、有利于在基层治理中形成平衡制约格局。

如果，物业公司全部改成国有，并且不隶属于基层政府直接管理。

显然，在基层治理上，我们就会形成基层政府与物业公司之间的一定程度上的相互平衡制约的局面，这必然会提升我们的基层治理水平，从而有利于提升民众对于政府的满意度。

注：如果，再加上国家统一组建的社区自愿者组织，与社区自治的业主委员会，形成四方制衡，一定会更有利于基层治理与人民福祉。

五、有利于新技术在国家治理中的推广应用。

从目前看，在未来国家治理中，信息化是一个很重要的发展方向。

如果，物业公司能够全部国有化，国家就能够要求物业公司使用统一的物业管理软件，在软件中就可以设计各种方便国家治理的功能。

比如，如果某项决策需要收集某些小区的居民意见，完全就可以通过这个物业管理软件来完成，从而使得民意更方便、直接、准确、全面的得到反映与响应。

注：以技术治理来辅助和制约“人治”，应该是未来国家治理的发展方向之一，尤其是对于基层治理而言。