不限速了？8家网盘企业承诺推出无差别速率产品

网盘限速一直是广大用户吐槽的互联网服务之一。不过，它或许很快就要成为过去式了。

11月17日，在工信部的牵头下，中国互联网协会、中国信息通信研究院组织百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里网盘、迅雷云盘、360安全网盘和网易网盘等首批8家网盘企业在京共同签署了《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》。

公约第七条规定，个人网盘服务业务经营者应为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务等。紧接着，第八条又对其作出进一步解释，如因自身服务能力、业务发展和商业模式等因素，不能提供第七条服务时，应在第七条原则下推出至少两种有限条件下（如，限制上传/下载时长等）的产品供用户自由选择，确保满足用户基本的业务使用需求。

消息一出，网友一片叫好声。毕竟不少用户都曾有过被网盘“限速服务”逼疯的经历。

实际上，本月初，工信部便印发了《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》，决定自2021年11月至2022年3月开展信息通信服务感知提升行动。其中，就包括 “优化网盘类服务提供方式”。显然，此次8家网盘企业签署自律公约正是贯彻相关政策要求的体现。

随着5G的逐渐普及，用户对于速度的要求越来越高，不过，就像网友调侃的那样，5G再快，也要拜倒在网盘之下。可以说，用户苦网盘限速久矣。

不过，抱怨归抱怨，该用还得用。以百度网盘为例，2020年百度网盘用户数量已经突破了7亿，用户数据存储总量已经突破了1000亿GB。这意味着企业必须要承担巨额的维护成本。2019年，百度网盘就曾表示，免费的云存储产品使得每年带宽和服务器的维护成本过高，限速实乃无奈之举。

百度网盘回应“不买会员限速”

不过，针对这一问题，网友并不买账。一方面，国内用户并没有为网盘付费的习惯，另一方面，会员服务体验不佳也是一大原因。

目前市面上网盘产品所提供的会员服务一般包括存储空间扩容，上传/下载提速，在线解压，倍速观看等。但不少用户表示体验会员和正式会员之间的服务质量有差异，其中，最让人不能接受的就是上传/下载速率差距过大。

抓住了用户对于传输速率的需求，今年3月，阿里推出了自己的网盘产品“阿里云盘”。打着不限速的口号，阿里云盘分别登上了小米、苹果手机应用商店总榜第一、第二位，当日下载量更是直接超过其他个人云存储产品的总和。

显然，对于用户来说下载速率已经成为其选择网盘产品的重要因素之一。这也成为了网盘企业的创收点，因此，不少网盘推出了面向非会员的“限速服务”。

不过，自律公约的签署已经表明，这样的营收模式不可取，如何在保证用户体验之外实现多元化营收，网盘企业还有很长的路要走。