别指望淘宝帮助消费者
因为工作需要再淘宝买了一台吸尘器。
结果使用效果很不好,逐选择退货。
那知道多年的网购者惊讶了。现在的客服都这么牛逼了嘛。盛气凌人的要求这要求那,威胁我影响二次销售就拒收。
好嘛!直接淘宝操作退货。当时还不忍心,选择了产品效果的原因。结果被拒绝了。
他们的证据来回就两张。而淘宝客服就特么就信了。可能还没看内容。而我买的型号是所谓的JN208
也就是他们提供了检测报告上根本就没有这型号。但是淘宝客服就无脑帮他们赢了裁决。
我再次已假货名义申诉,并且查了这公司。他们有且只有这张检测报告。并到官网查询。都没有所售型号。
现在卖家同意退货却不认可售假,淘宝也是持这态度。要我提供凭证,
特么,整个产品除了杰诺两个中文,没有任何标识是产品,还有我提供凭证。来回历史发给大家看看。 对了,淘宝真恶心的地方,协商历史卖家能继续写,我被闭嘴了。我买到假货要求赔偿,怎么就叫盈利了,淘宝买家活该买到假货嘛?
现在退货倒计时了,淘宝客服也不给延长,逼着我退货呢!
我只能自己去找有关部门了。