天上不会掉馅饼
短视频平台经常看见“一分钱点杯奶茶”“100块钱吃一个月”“点5年外卖才发现,原来能省这么多钱”“有哪些优惠券公众号,你后悔知道得太迟了”等揭密文章、视频的大量出现,关注一些公众号就能领取大额的优惠券,让不少外卖用户“蠢蠢欲动”。
这背后正是一条外卖平台“拉新”的手段。所谓的“热心网友”,往往是为平台引流的专业团队,大额优惠券也决不是所谓的“系统漏洞”,而来自于平台、商家本身。作为吸引流量的一种方式,铺天盖地的广告撩拨着消费者的神经。但值得注意的是,一些优惠券广告内容包含虚假宣传、欺诈内容,甚至形成打软色情擦边球的多重引流广告,用户在领取优惠券过程中,还存在个人信息泄露、账户资金安全等风险。
所以,靠用户流量生存,或者以欺诈的方式做一锤子买卖,注定走不长远。外卖平台也应该意识到,存量市场竞争的关键不靠海量优惠券,而要以扎实的品控和卓越的产品提升用户忠诚度。作为消费者,要时刻谨记“天上不会掉馅饼”。