长沙一花店被曝欺骗买花吊唁网友，否认：订单太多忙不过来

来源：触电新闻、中国新闻周刊、@长沙嘟市花香 等

5月24日，袁隆平遗体告别仪式在长沙举行，不少无法到达现场的网友，选择通过外卖平台下单鲜花悼念袁老。然而，当地一家名为“嘟市花香”的花店却被曝出“虚假发货”。

对此，涉事花店回应称，“虚假发货”系短时间内大量订单涌入，导致部分订单的处理出现疏失。

据触电新闻早前报道，一网友称，他在外卖平台“嘟市花香鲜花店”上订购了花束，要求附卡片送往殡仪馆。但该网友却发现商家提供的花束照片与其他购买者的花束一样，只是更换了卡片。

网友还在花店买家群中发现，不止他一人遭遇此情况。

25日，触电新闻向嘟市花香鲜花店求证此事，该花店工作人员称“可能个别的花没送到”。

据花店工作人员称，他们已经将“漏送”的花补送了。

25日下午，在相关话题冲上微博热搜后，涉事花店嘟市花香通过官微否认欺骗买花吊唁网友。

全文如下：

1、22日起，我们开始接到来自全国各地的鲜花订单。因为下单的客户确实太多了，完全超出了小店的承载能力，这也导致了送达超时、订单错乱、配送时返图不准等问题，确实给大家造成了困扰，在这里我们诚恳道歉。

2、24日，我们收到很多用户投诉和外卖平台运营提醒后，由于已经无法确认哪些订单已送达哪些遗漏，为了快速帮大家解决问题，我们决定：将21日至24日所接到的各地网友共352个订单全部重新制作和配送。所有工作在25日凌晨5点完成。

期间，我们进行了全程视频记录并按订单编号逐一拍照留存，后续我们也会与下单用户进行一一确认。

3、请大家相信，我们和大家的心情是一样的。给大家造成误解是我们做得不够好，我们也会认真反思，再次致歉。

值得一提的是，目前涉事花店在外卖平台上显示状态为“已休息”。

查询启信宝平台，长沙市开福区嘟市花香鲜花店，成立于2012年7月1日，注册资本为1万元人民币，曾于2017年因未按照规定报送年度报告被列入经营异常名单，该店铺关联人李留阳关联企业存在多条严重违法信息。

除了嘟市花香外，另有一家兰亭花店也疑似卷入相同的“虚假发货”争议中。

据中国新闻周刊报道，该花店工作人员回复，近日由于太忙、没时间逐一拍照，但都是按照订单排号，一车一车送过去，“配送师傅进去都要排一个小时，没有时间一一拍图，只能拍个全景的，仔细看的话每个卡片都是不一样的”。 

工作人员表示，自家花店已经开了十多年，不会做这样的事。