骑手多拿单的问题系统完全可以限制,但最终没有这么做,有两个原因

    哎先生观察动物

    和这个没关系 有些外卖员太拼了...多给5分钟他们肯多接几单...

既然文章里提到我,我就在这里多说两句吧,首先,骑手能同时接几单,系统是可以控制的,以前最多可以同时接10单(系统定的,实际外卖员可以根据自己的熟悉路线的程度选1-10单,最多可设置为10单),现在不知道,但是这是在没有优化前,也许可以接得到10单,但现在在不断的优化后,送单时间越来越短的情况下,依然还是10单的话,只要有一个环节出错,那么必然会有两单或以上会超时,所以,如果怕骑手多拿单的问题,系统完全可以限制,设为8单或5单这样,但最终系统没有这么做,这有两个原因:
因为在单位时间内,同时接的单越多,骑手挣得也就越多,如果限制了,那骑手的收入会降低,积极性会降低,最终流失;
第二,在高峰期,为了缓解骑手的分布不均的情况,就会尽可能的利用现有的骑手运力,来充分调动和分配,所以降低同时接单的次数,对平台来说也不利。
所以多接单并不都是骑手的问题,平台可以出面限制,但结果并没有,原因就是平台需要利润最大化,最终就是像原文所说的,骑手被困在系统中了,你可以看看肯德基与卖当劳,虽然他们也有外卖,但都是自配送,也许体验上(配送时效)比平台的差一些,但人家的事故率和其他平台不是一个级别的。然而这样的时效,才是正常的配送时效。

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