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疫情刺激了一季度保险消费,为何保险中介巨头泛华金控业绩惨淡?

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近日,保险中介巨头泛华金控公布了一季度未经审计的财报,从几个核心财务指标看,业绩可以用惨淡来形容。

此前,新冠肺炎疫情冲击了很多行业,但保险行业人士普遍认为,疫情提高了消费者的保险意识,有利于保险公司获得更好的业绩。但从泛华金控的业绩来看,这并不完全是事实。

泛华金控一季度财报中有几个核心指标(具体数据见下图),详细分析如下:

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第一:营业收入7.23亿,上一季度是9.72亿,下降了25.6%。在保险中介行业,这个下滑幅度还是很大的。

我们来看看另一家在美国上市的保险中介公司惠择保险,其一季度总营业收入为2.487亿元人民币,较去年同期的2.516亿元人民币下滑1.1%。其中,经纪收入为2.477亿元人民币,同比下滑0.9%。

第二,经营利润为6004.4万元,去年一季度是1.26亿,下滑了52.5%。对此,泛华金控董事长兼首席执行官汪春林把原因归结为疫情。

其实,在老纪看来,归结为疫情没有错,但细究一下可以发现,泛华金控经营利润大降的本质原因是因为该公司的“重资产模式”,和惠择保险相比,泛华金控有庞大的线下销售团队,这些员工是需要付工资的。

泛华金控披露的数据显示,截至2020年3月31日,旗下拥有65万名销售人员和1668名公估师。

此外,泛华金控还有大量的线下网点,截至2020年3月31日为763个,公估服务网络覆盖31个省市自治区,服务网点159个。

第三,净利润为4579.3万,2019年第一季度是1.47亿,大幅下降了68.9%。

净利润大幅下降,最主要的原因是营收下降的很厉害,外加投资收益从去年的3682.5万元锐减至886.0万元,以及联营公司的巨额亏损,导致净利润大幅下降。

从以上的分析可以看出,泛华金控业绩大幅下降,最核心的原因是因为“重资产模式”,泛华金控虽然是保险中介公司,但在保险销售模式上,和传统的保险公司并没有本质区别:通过人海战术卖保险。

市场环境正常时,“人海战术”的优势明显,比如可以给消费者提供更多的保险服务,建立信任;又比如,在业绩压力下,保险销售人员可以更快的出单。

但是,新冠疫情的爆发阻断了保险销售人员面会面的销售,让线下保险销售倍受冲击,很多保险公司一季度业绩惨淡也是这个原因。

这些年,泛华金控也在积极布局线上保险,除了有65万保险销售人员,泛华金控还有懒掌柜(面向代理人的保险销售服务平台);保网(第三方短期意健险保险超市);掌中保车险(面向代理人的移动车险交易平台)以及e互助(针对癌症的网络互助平台)。

不过,以上线上平台在疫情期间不仅没有爆发,反而对业绩的贡献在下降。老纪认为,这可能是因为泛华金控缺乏互联网基因。

财报显示,一季度懒掌柜寿险出单用户30489人,去年同期为52529人;懒掌柜贡献总交易保费规模人民币4.5亿元,去年一季度为8.9亿元;保网贡献的保费规模为人民币6933万元,去年同期是9024.0万元。

反观别的互联网保险公司和互联网保险中介平台,在一季度都取得了很好的业绩增长。

比如,惠择保险一季度促成的总承保保费为5.979亿元人民币,较去年同期的4.254亿元人民币增长40.6%;服务的保险客户累计数量达到640万人;投保客户数量增加到约5360万。

又比如,国内排名前三的互联网保险中介平台水滴保险商城刚刚公布的数据显示,其2020年一季度规模保费收入已经超过30亿元。而截至2月底,该平台保障用户数量超过7000万,其中1-2月份新增用户数超过3000万,相当于2019年全年的用户增长量。

再比如,众安在线2020年第一季度保险业务收入35.05亿元,相比去年同期的26.21亿元增长33.7%;净利润3.27亿元,相比去年同期的1.47亿元增长122.4%。

所以,新冠肺炎疫情刺激了保险消费没有错,区别在于,在每一次危机中,总有一些公司能找到“机会”,但有些公司却不能,泛华金控就属于后者。

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