岑少宇：泰国人对旅游，真是“心大”？

【文/ 观察者网专栏作者 岑少宇】

泰国旅游的悲剧已经不是第一次上头条了。

英国恩兹利保险公司（Endsleigh）根据数据计算出了全球10个旅游最危险的国家，泰国居首位。英国保险公司的数据可能有局限性，比如一些地方就算同样危险，但保险公司的客户去得少，数据缺失，就可能反映不出来。或者某地针对西方人的犯罪比较多，那么对于中国游客来说，评估起来就不是一回事。

然而，世界经济论坛（WEF）公布的2017旅游与竞争力报告，也将泰国列为最危险的旅游地。尽管WEF的数据也可能有不足之处，但与一家保险公司相比，还是显得更权威些。在参加排名的136个旅游地中，安全和安保仅列第118位，泰国旅游的安全问题，已经难以掩饰了。

泰国旅游的多重风险

泰国旅游首先是旅游点自身的问题。比如此前的大象伤人事件，到底是不是中国游客拉尾巴，网上口水了一阵子，最终究竟怎样，关注的人就很少。泰国警方最终调查的结果是，驯象师控制大象不当，但的确有游客照相刺激，驯象师和园区负责人都需承担责任。

（视频截图）

也就是说，旅游点对一些存有潜在危险的场景，司空见惯、视若无睹，没有采取有效的管理措施，所谓常在河边走，哪有不湿鞋，导致事故是必然的。对于潜在恶劣天气的漠视，认为一直没出什么大事，也会导致海难悲剧。

海边旅游不仅仅是沙滩漫步，晒晒太阳，稍微上点档次，对技术的要求马上就上来了。但泰国旅游点在这方面可能存在隐患。比如2015年4月8日，从甲米前往普吉的游轮爆炸起火。今年1月14日，从普吉府前往皮皮岛的一艘快艇爆炸，当地警官表示事故原因可能与供油管及燃料泄漏有关。

更不幸的是，泰国发展水平有限，旅游还要叠加上很多负面因素导致的伤亡。首先就是交通事故。泰国防灾减灾厅今年4月17日通报，今年泼水节假期共发生交通事故3560起，与去年同期相比增长1.06％，导致378人死亡，3575人受伤，死亡人数较去年同期上升8.31％，受伤人数同比增长2.61％。

去过泰国的朋友肯定知道，泰国路上什么车都有，真的是车水马龙，开起来也比较粗犷，超速是家常便饭。但表面上看不出来的，是绝不罕见的酒驾、无证驾驶等。

其次是暴力犯罪。既有针对游客的抢劫，也有其他社会问题引发的暴力事件。比如2015年8月17日，曼谷市中心四面佛附近发生爆炸，造成包括内地和香港游客在内的重大伤亡。泰国警方在10天后破案，犯罪分子来自人口走私集团，爆炸案是对泰政府打击人口走私后实施的报复行为。

泰国现在还搞起了“医疗旅游”，主要是与欧美相比搞个价格差。但是这可能让泰国在西方数据里的排名进一步下滑。比如之前提到的那家保险公司的数据，2017年，保险索赔中有23%来自泰国，几乎占了四分之一，其中医疗保险索赔最常见。

至于泰国的艾滋病风险，相信绝大部分中国游客都是洁身自好的，就不用多讲了。

泰国对旅游的迷之态度

旅游对泰国的重要性毋庸置疑，泰国方面当然也知道问题很多，但如上所述，这些问题很多都是泰国发展水平限制所造成的。交通、暴力犯罪都是社会问题，人员素质、旅游企业水准的普遍提高也需要整个社会的提升来托底。

泰国游客众多，从业人员疲于奔命，一方面钱是多了，但另一方面也无法腾出手来提升产业，甚至有些企业还会在价格战中往下走。同时，游客密集，还减少了景区维护的时间，容易造成更多、更大的安全事故。

相比之下，泰国警方每次的表现倒还挺专业，都是积极调查、谨慎表态，得出的结论至少能让多方满意，起码不至于酿成外交纠纷。

遇到涉及外国游客的事件，这些泰国警方的形象，比《唐人街探案》里的可是好很多了。

《唐人街探案》里的泰国警察，虽说很拼命，但大背景是为了“争功”，“争功”之余，有的警察还有不正当男女关系，贪污腐败等等污点。至于丑态百出，更是贯串全篇。

看的时候我就有点奇怪，虽说是喜剧，这样大张旗鼓地黑人家真的好么？这又不是《地下交通站》，可以随便黑日本鬼子。中泰总体而言，毕竟还是很友好的。

到最后，居然发现泰国旅游局也掺和在里面，这就更意外了。也许泰国旅游局只想着推广旅游，不顾国家形象（形象太差旅游真能好么？）；也许泰国警察真的不怎么样，还得罪了旅游局的人，黑起来无所谓？

泰国人为什么能在这件事上如此心宽？这是他们“心大”的第二个表现？

我们虚构一下，如果外国人在中国拍部类似的片子，且不说美欧日俄这种有历史欠债的列强，或者因为宗教、领土等其他问题而在国内网上有大量负面情绪的，就假定是远在天边的巴西好了……

如果巴西在中国拍的“喜剧”这样调侃中国警察，哪怕是基于上世纪80、90年代管理不如现在时，曾经有过的真实的腐败、暴力执法事件改编的“喜剧”，巴西大使馆是不是会被堵门抗议，甚至赚到些砖头？

网上会不会铺天盖地的口诛笔伐？凭什么这样拍中国，为什么一提到中国就是黑？为什么不能拍现在的好警察？是不是背后有好莱坞资本和国外敌对势力？导演是不是反华分子，是不是又在搞种族歧视？

至于号召抵制，打1星，那更是必然的操作。

如果网民发现，中国国家旅游局还协助拍摄，旅游局是不是也要倒霉了？

对于中国人而言，虽然现在国家已经相当强大了，可中国人本来就对自己定位很高，历史上的气更是没有消解。这样的“黑”电影，哪怕是喜剧，也几乎没有接受的可能性。

然而，泰国人还是比较坦然地接受了这样一部电影。也许这就是泰国人对旅游的“蜜汁”态度，知道旅游业存在很多问题，但他们同样清楚，要解决这些问题，等于推动整个社会迅速进步，实在太难太难。

因此，最现实的解决办法，就是不遗余力地推广旅游，虽然电影里“黑”了不少点，但毕竟是喜剧，哈哈一乐就过去了，观众最终可能只是将这股欢乐与泰国联系起来。至于那些“黑点”，再怎样，也不会有那些伤亡事故负面影响大不是？