从取快递到收旧衣，菜鸟驿站成为高校“微基建”？

来源 | Tech星球

文 | 林京

每年6月，国内数千万高校毕业生的最后一个“作业”，是如何处理堆积如山的旧物——旧衣、旧书、旧被褥、旧电子产品。其中最难处理的，是旧衣和旧被褥：不值钱、占地方、无人收。

于是，垃圾桶旁，成了它们最后的“归宿”。

最近，在上海师范大学、东华大学等多所高校，去菜鸟驿站取快递的学生，发现驿站的“取件机”变了——变成了“超大屏”，屏幕上播放着菜鸟驿站旧衣回收的公益视频。

这是菜鸟驿站今年毕业季在高校试点的新业务。那些让毕业生头疼的旧衣服，有了一个比垃圾桶更体面的去处。

过去几年，同学们在驿站取过购物节的战利品、退过货、帮室友带过快递。驿站是他们大学生活的日常，但从来只是“拿走”什么。这次，他们第一次可以在这里“留下”点什么。

而菜鸟驿站在高校中的角色，也在悄悄发生变化。

毕业季的旧衣难题，被菜鸟驿站“接”住了

4月，菜鸟驿站与分众传媒联合打造的“超大屏取件机” 在全国3000+高校正式上线，与此同时，在上海多所高校，校园驿站的旧衣回收业务也同步启动。与往日不同的是——同学们不是来取快递，而是来送旧衣。

毕业生晓宇（化名）就是其中之一。最初她只是对活动好奇，但活动有一行字让她停下了脚步：“每回收1公斤旧衣物（纺织品），约等于减少3～6公斤二氧化碳当量。”

快闪现场也摆放着旧衣回收后产生的循环再生材料，让晓宇和同学有了更直观的感知。

图注：旧衣回收后产生的材料。

据晓宇介绍，她们从宿舍拎着一袋旧衣服体验下来，扫码、投递、打卡，全程不到两分钟。她还能在淘宝App“菜鸟驿站”小程序里看到被记录、被量化的环保数据，“没想到毕业前还能为学校减碳出一份力，感觉挺不一样的”，晓宇说。

毕业季旧衣处理也一直是高校后勤的“老大难”。菜鸟驿站正在试点的这场回收活动，本质上是一次“轻量化升级”的探索——高校末端废弃物管理，能否借助企业已有的绿色基建，用最低成本实现最高效率？

作为学生每天的必经之路，在菜鸟驿站里叠加回收功能，不需要专门租场地、专门雇人、专门做宣传。学生取件时“顺手”投递，回收物积累后由菜鸟驿站旧衣回收运力统一运走。这意味着，学校不用再为旧衣处理进行过多的额外投入。

学校、学生和企业，在菜鸟驿站这一方小天地里，共同完成了一场绿色接力。

图注：菜鸟驿站“旧衣回收”快闪活动现场。

一位高校菜鸟驿站站长告诉Tech星球，旧衣回收完全可以复用驿站现有的触点和数字工具：回收用的还是淘宝App同一个入口，称重用的是驿站标配的电子秤，用户结算直接走淘宝绑定账户——不需要额外设备，也不用重新培训复杂流程。总部给了标准化的回收箱配置和系统操作，站点员工操作一遍就能上手。

“超大屏取件机”不止是一个硬件升级，更像是一个绿色服务的“引导员”，菜鸟驿站的职责也在变化，上述站长表示，以前他们只要盯准“快、准、安全”就行，现在得兼顾服务温度、环保意识、数据准确性和用户引导能力。

图注：“超大屏取件机”在菜鸟驿站校园场景上线

自从上线后，细小的变化正在高校内不断发生。有同学看到屏幕上的回收信息，会问一句：“那我这些旧衣服，大概能抵多少碳”，在得知差不多相当于种半棵树，有了具体的量化指标后，他们参与动力变得不一样，“那我得赶紧投了，不然白浪费了”。

通过“场景化触达+即时反馈”的模式，菜鸟驿站正在校园里打造新的绿色行为闭环。据上述站长介绍，面对6月毕业高峰期，菜鸟驿站已制定了一套分级响应、弹性扩容、数字驱动的应对方案。

校园的菜鸟驿站，不止于“取快递”

过去菜鸟驿站的价值很清晰——帮学生收好快递、分流末端压力，如今，这里叠加了旧衣回收、环保宣导等功能，在校园里，驿站的角色也正从“服务学生”到助力“绿色校园/0碳高校”建设。

旧衣回收，只是其中一个小小的切口。切口之下，菜鸟驿站在参与绿色校园建设中的底层逻辑在于：将绿色行为的门槛降到最低——低到“顺手”即可完成；同时依托数字化系统，让每一次环保选择都可感知、可度量、被看见。

比如，快递包装回收。据研究机构测算，完成1次驿站回箱，平均可减少37g碳排放。

菜鸟驿站在快递包装回收二次利用方面的绿色创新实践，曾于去年6月亮相央视《新闻联播》。从在高校引导绿色回箱至今，菜鸟驿站这一行动也已持续十一年。

再比如数字化激励。菜鸟驿站联合阿里公益面向全国高校推出集“师生3小时绿色账户+高校绿色数字大屏+绿色活动实践”于一体的数字化解决方案，已经在复旦大学、四川大学等全国百所学校菜鸟驿站落地绿色校园活动专区。

还有“人”的成长。自2025年1月1日开始，阿里公益和菜鸟驿站联合向全国高校开启“千校勤工俭学”公益项目，为家庭经济困难学生提供校内勤工俭学岗位，并计划3年内覆盖1500所校企合作院校，为15000名经济困难大学生提供工作机会。

参与勤工俭学的学生不只是通过兼职获得收入，更可以作为绿色循环经济的“一线实践者”和“理念传播者”， 引导同学们践行纸箱循环、闲置循环等绿色低碳公益活动。

在菜鸟驿站这套的绿色组合拳中，绿色回箱解决的是“物的循环”，碳资产系统解决的是“行为的激励”，超大屏解决的是“理念的传播”。而勤工俭学岗，解决的是“人的成长”——这是整个绿色生态中最深层、最持久的一环。

菜鸟驿站凭什么成为高校的“微基建”

2025年是中国绿色低碳教育政策落地的首个关键节点。教育部《绿色低碳发展国民教育体系建设实施方案》设定的第一阶段目标迎来“交卷”时刻，各项任务的初步落地成效将接受检验。

从绿色回箱到旧衣回收，菜鸟驿站正在以“微基建”角色参与高校绿色生态共建。

这或许也是菜鸟驿站这样的“微基建”设施在政策窗口期的最大价值：它不是学校需要“额外投入”的东西，而是学校“已经拥有”的资源。因为它不是“为绿色专门建一套系统”，而是在一个已经存在、每天都在运转的场景里，“长”出了绿色功能。

另一方面，菜鸟驿站是与校园、学生生活联系最紧密的平台之一。全国有数万个菜鸟驿站，高校驿站覆盖了绝大多数高等院校。当数万个驿站同时做同一件事，当每天几百万学生都顺便完成一次绿色行为，累积的减碳量就不是一个小数字。

这不止是高校内部的绿色实践，它还在向更广阔的社会领域延伸。今年1月，商务部等9部门联合发布《关于实施绿色消费推进行动的通知》，明确提出“推动废旧物品回收再利用”和“发展二手商品流通”。高校的绿色实践，正在为全社会的绿色消费转型探路。

菜鸟驿站在高校上线旧衣回收试点业务背后，是校企通过合作搭建了一个可以持续传递、不断接力的系统，也是一项重要探索——让绿色行为从少数人的自觉变成多数人的习惯，从一个驿站到另一个驿站，从一届学生到下一届学生，不断扩散至更多的角落。