祖籍梅州，从“烟神”到“超市大王”，印尼富豪郭桂和的跨界传奇

在印度尼西亚的都市繁华街道与偏远乡间小径，随处可见红底白字的“AlfaMart”标志。

这家拥有超过1.7万间门店的连锁便利超市帝国，早已渗透进印尼社会的毛细血管，成为民众日常生活中不可或缺的一部分。而这一商业奇迹的缔造者，正是祖籍广东梅州大埔县的第二代印尼华商——郭桂和。

烟雨南洋创业路，从杂货摊到万店王国

郭桂和（左）接受电视访谈

郭桂和的人生轨迹如同一部跨越时代的南洋华商奋斗史诗，让我们见证一个海外客家人血脉中的商道与仁心。

从杂货摊前的客家少年，到叱咤烟草批发市场的“烟神”，再到构建万店零售王国的“超市大王”。他的故事不仅是一位企业家的成功史，更是一部客家人迁徙海外、坚守文化根脉、在逆境中开创新局的生动教材。

这位低调的商界巨子身上，凝聚着客家人刻苦耐劳、开拓进取的精神特质，也体现着华人商道中“诚信为本、薄利多销”的经营智慧。更为难得的是，在商业成功的同时，他构建了从幼儿园到大学的完整教育体系，践行着“取之社会，用之社会”的慈善理念。

本文通过深入探寻郭桂和从“烟神”到“超市大王”的传奇转型之路，揭示其背后鲜为人知的创业故事、家族传承与文化坚守。

爱发便利连锁店创办人郭桂和（Djoko Susanto）

苦难磨砺中的商业启蒙

1950年2月9日，郭桂和出生于印尼雅加达一个普通的华侨家庭。父亲郭孟铎于1930年从广东大埔县漂洋过海来到印尼谋生，与母亲黄说娘婚后育有十个子女。全家挤在仅200平方米的房子里，既要生活又要经营小商摊，条件之艰苦可想而知。童年时期的郭桂和，最大的愿望仅仅是“上学前能多喝点粥填饱肚子”。

客家家庭对教育的重视深深影响着郭桂和。他被送入中文学校接受教育，中华文化的种子在他心中悄然生根。父亲常教诲子女：“你们要认真学习，不管将来会成为什么样的人，学识将帮助你在变革的生活环境中坚强。”这番话成为郭桂和一生的精神支柱。

然而命运在1966年发生了转折。当时就读于雅加达巴城中学高一的郭桂和，因印尼政府关闭华文学校的政策而被迫辍学。这个突如其来的打击，在年轻的他心中埋下两个坚定的信念：一是必须通过经商改变命运；二是将来若有能力，一定要创办学校，让更多人获得教育机会。

经营烟草批发时的郭桂和

“烟神”时代的崛起与淬炼

辍学后的郭桂和最初在一家收音机工厂工作，直到1969年才回到家族生意，接手父母在阿朱那巴刹市场的“幸福源泉”杂货店。每天从清晨6点工作到傍晚6点，这位年轻的店主开始在实践中学习商业运作。

郭桂和很快展现出非凡的商业敏锐度。在经营中他发现，香烟虽小，却是利润可观且周转极快的商品。他敏锐地抓住了这一商机，开始专注于香烟批发业务。凭借“薄利多销”的策略——别人卖1005盾，他只卖1003盾，以及“货如轮转”的经营理念，他的香烟生意迅速火爆起来。

“不可让人忧虑，不可破坏信用”，郭桂和恪守这一原则，对信誉良好的客户实行小额赒销，赢得了广泛信任。不到一年时间，他不仅获得了一批代理商的认可，还得到了银行的支持，成功进入了印尼香烟批发商与代理商的核心网络。到1973年，年仅23岁的郭桂和已被列入雅加达乃至全印尼最重要的代理商名单，赢得了“烟神”的美誉。

然而天有不测风云。1976年6月的一场大火，将郭桂和的商店烧成废墟，损失高达5亿印尼盾。面对债主上门讨债、甚至有人带着部队人员施压的窘境，郭桂和尝尽了人情冷暖。但客家人骨子里的坚韧让他没有屈服。在最困难的时刻，一位邻居伸出援手，借给他1500万印尼盾。带着这笔救命钱，郭桂和重整旗鼓，开始了二次创业。

郭桂和在自己早年努力打拼的画像前合影

转型之路：从烟草批发到零售帝国

1985年成为郭桂和事业的转折点。印尼著名烟草企业三宝麟公司的领导人林天宝希望拓展零售网络，看中了郭桂和在零售领域的经验。双方合作开设了15家名为“幸福源泉”的零售店，大获成功。

随后，双方进一步合作成立了“爱发八折商店”（Alfa Toko Gudang Rabat），采取仓储式打折销售模式。这一创新模式迅速受到市场欢迎，也为郭桂和未来的零售帝国奠定了基础。

1994年，“爱发八折商店”升级为“Alfa Minimart”，标志着郭桂和的业务正式向现代化便利超市转型。统一的品牌形象、标准化的商品陈列、完善的供应链管理，这些现代零售元素被逐步引入，使AlfaMart在印尼零售市场中脱颖而出。

2005年，林天宝家族将三宝麟烟草业务出售给美国菲利普莫里斯公司，郭桂和与之长达20年的合作关系画上句号。面对这一变故，郭桂和曾感慨：“几十年来我们陪着他，在三宝麟创造良好业绩，酸甜苦辣，挥洒着汗水和泪水，我们从未想过要离开这个企业，因为公司已成为我们生活的一部分。”

但危机往往与机遇并存。由于菲利普莫里斯公司专注于烟草主业，对零售业务兴趣不大，郭桂和得以在2010年通过融资收购了AlfaMart的大部分股权，成为这一品牌的真正主人。此后，他更加专注于零售业务的拓展，AlfaMart进入高速发展期。

郭桂和旗下超市员工

专注成就非凡：零售王国的扩张逻辑

郭桂和的成功转型并非偶然，而是基于对零售业的深刻理解和极致专注。他曾总结自己的经营哲学：“我们非常专注，只做与零售业相关连的项目，其他与主业不相干的项目利润再诱人，我们也不涉足。”

在这一理念指导下，AlfaMart形成了独特的竞争优势：深入基层的扩张策略：郭桂和打破了零售业集中在大城市的传统思维，将门店开到印尼各个岛屿，甚至是穷乡僻壤。这种“毛细血管式”的布局，使AlfaMart成为印尼渗透率最高的零售品牌。精准的商品定位：从最初以香烟、成药为主，逐步扩展到涵盖食品、日用品、生鲜等全方位的商品体系，始终围绕家庭日常需求展开。高效的供应链管理：建立了覆盖全印尼的物流配送网络，确保即使是偏远地区的门店也能及时补货，保持商品新鲜度。标准化运营体系：从门店设计、商品陈列到员工培训，形成了一套可快速复制的标准化模板，支持高速扩张。本土化经营理念：深入了解当地消费者的需求和习惯，因地制宜调整商品组合和营销策略。

AlfaMart在印尼的门店数量已超过1.7万间，并以平均每天新增4间的速度持续扩张。此外，郭桂和还将目光投向更广阔的东南亚市场，2021年在菲律宾的门店数已突破千间。

从“烟神”到“超市大王”，郭桂和的转型之路展现了一位企业家的远见与勇气。他没有被昔日的成功所束缚，而是在市场变化中敏锐捕捉新机遇，在危机中实现华丽转身。

郭桂和、陈丽珍伉俪

客籍血脉：从大埔山村到南洋商界郭桂和的商业传奇，深植于客家文化的土壤之中。他的父亲郭孟铎1903年出生于广东大埔县大麻镇的一个客家小山村。上世纪30年代，为谋生计，郭孟铎与众多乡人一道，乘坐木船漂洋过海，靠着毅力和勇气抵达印尼雅加达。客家民系素有“东方犹太人”之称，历史上多次迁徙，培养了客家人开拓进取、坚韧不拔的精神特质。这种文化基因在郭孟铎身上得到充分体现——在异国他乡从零开始，经营小商摊维持全家生计，并将十个子女抚养成人。1935年，郭孟铎与同是客家人的黄说娘结婚，两人相濡以沫，共同经营家庭事业。他们对子女的教育极为严格，始终坚持客家“耕读传家”的传统，即使生活拮据，也要将孩子送入中文学校学习。这种文化坚守，使郭桂和虽生长在海外，却始终保持着对中华文化的认同与情感。在郭桂和的商业哲学中，处处可见客家文化的烙印：勤俭持家、诚信经营、重视教育、团结互助。这些价值观不仅帮助他度过了创业初期的艰难岁月，也成为了他企业文化的核心要素。

郭桂和与家人

家族传承：二代接力的“姐弟档”1973年，郭桂和与同为巴城中学校友的陈丽珍结为连理。这对夫妻不仅是生活伴侣，更是事业上的最佳搭档。陈丽珍在郭桂和创业初期给予了全力支持，无论是在杂货店生意的打理上，还是在后来创办教育机构的过程中，都扮演了不可或缺的角色。郭桂和夫妇育有五名子女，如今已逐步完成二代接力。女儿芬尼·德约科·苏珊托（Feny Djoko Susanto）和儿子布迪延托·德约科·苏珊托（Budiyanto Djoko Susanto）组成了默契的“姐弟档”，共同掌管AlfaMart的日常运营。这种家族企业的代际传承，延续了客家人重视家族团结的文化传统。与许多华商家族一样，郭桂和在培养接班人方面倾注了大量心血，不仅让子女接受良好的教育，更注重在实践中培养他们的商业能力。值得关注的是，郭桂和的二代继承者们在守成的同时也在创新。面对数字化浪潮和电商冲击，他们正在推动AlfaMart的数字化转型，探索线上线下一体化的新零售模式，确保这家传统零售巨头能够在新时代继续保持竞争力。

郭桂和（右1）

教育情怀：从失学少年到教育体系构建者如果说商业成功展现了郭桂和的智慧与魄力，那么他对教育事业的投入则彰显了他的情怀与担当。1966年的失学经历，成为郭桂和心中永远的痛，也埋下了他日后投身教育的种子。他曾暗自发誓：“将来我如果有钱，一定要办一所学校！”1983年，当有人出售位于雅加达闹市区的5间店面时，郭桂和毫不犹豫地买下。在妻子陈丽珍的支持下，他于1984年1月创办了“史蒂芬电脑学院”，初衷是帮助像他一样失学的年轻人获得一技之长。令郭桂和没想到的是，学院开办后反响热烈，学生络绎不绝。这激发了他更大的教育梦想。1985年，他正式创办慈育学校，名字取“慈母培育之恩”之意，既是对父母的感恩，也寄托了他对教育事业的深切期望。经过数十年的发展，郭桂和构建了从幼儿园、小学、中学到大学的完整教育体系。位于雅加达的慈育大学校园面积达5.5万平方米，被印尼教育部评定为“50所最有前途的印度尼西亚大学”之一。特别值得一提的是，郭桂和在办学中始终坚持中文教育。在印尼华文教育被禁锢数十年的环境下，他克服重重困难，在慈育大学开设中文课程，并积极组织学生参加“汉语桥”等中文比赛。2010年，慈育大学的学生荣获“汉语桥”印尼赛区冠军，代表印尼前往中国参加总决赛。郭桂和的教育事业，不仅弥补了自己当年的遗憾，更为数千名印尼青年提供了改变命运的机会。这种“取之社会，用之社会”的责任感，正是客家文化中“兼济天下”精神的当代体现。

郭桂和（左1）

慈善为怀：从企业家到社会公益家随着事业的成功，郭桂和越来越重视回馈社会。他成立了“郭桂和基金会”（Djoko Susanto Foundation），通过教育和福利项目帮助印尼各地的贫困儿童。在郭桂和看来，企业的社会责任不仅在于创造就业和税收，更在于能够为社会弱势群体提供实质性的帮助。他的慈善工作主要集中在两个领域：教育支持：为贫困学生提供奖学金，资助偏远地区学校建设，改善教育设施。社区发展：在AlfaMart门店所在的社区开展各种公益项目，包括公共卫生、环境保护、灾害救助等。2023年10月，郭桂和与夫人陈丽珍庆祝金婚纪念。当年的同窗、后来的创业伴侣，携手走过了半个世纪的风雨历程。巴中旅港校友温开万在《贺金婚》诗中写道：“花好月圆室满春，桂和伉俪喜金婚。胝足胼手同创业，琴瑟相鸣共天伦。财发兼投教育计，善积余庆地球村。功德扬誉传中外，模范夫妻人世尊。”这首诗生动概括了郭桂和夫妇的人生轨迹与价值追求。

郭桂和之子布迪延托·德约科·苏珊托（Budiyanto Djoko Susanto）

从大埔山村到南洋商界，从“烟神”到“超市大王”，郭桂和的人生轨迹是一部跨越地域与时代的奋斗史诗。他的故事，不仅是一位企业家的成功史，更是海外客家人坚守文化根脉、在逆境中开创新局的生动缩影。

在郭桂和身上，我们看到客家人刻苦耐劳、开拓进取的精神特质，看到华人商道中“诚信为本、薄利多销”的经营智慧，看到“取之社会、用之社会”的责任担当。他将客家人的文化基因与现代化商业理念相结合，创造了独特的商业奇迹。

如今，已过古稀之年的郭桂和，依然活跃在商业和社会公益的第一线。他创办的AlfaMart继续在东南亚开疆拓土，他构建的教育体系仍在培养着一代代青年学子，他的慈善事业仍在温暖着无数需要帮助的人。

从香烟摊到万店王国，从失学少年到教育体系构建者，郭桂和用自己的人生证明了：真正的成功，不仅在于创造了多少财富，更在于这些财富如何让社会变得更美好。这位低调的客家商人，用半个世纪的坚持与奋斗，书写了一段不朽的南洋传奇。

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