“蟹卡爆雷”上百人无法提货，揭开“闲鱼”滋养的灰色交易产业

2025年11月5日消息，金秋时节正值大闸蟹上市高峰期，原本是为方便购买、兑换的“蟹卡”，却市场乱象丛生引发争议。据凤凰网财经，针对在闲鱼平台购买蟹卡遭骗，无法追款及监管成问题，在黑猫投诉平台上，已有上百人发起集体投诉。

据黑猫投诉平台显示，9月12日，消费者在闲鱼平台购买“阳澄湖大闸蟹”蟹卡，登录提货网站发现无法提货，网站显示无库存、无法预约，甚至网站一度关闭。消费者称，通过闲鱼平台申请退款，然而，闲鱼平台只负责披露卖家身份信息，无法追款，遭遇同样情况的已达上百人。并且闲鱼平台上仍然有大量同款商品售卖，闲鱼作为平台未能尽到监管的责任。

事实上，“蟹卡”的消费陷阱、货不对板、缺斤少两等乱象，始终存在。曾经让“辛巴”与“疯狂小杨哥”相互举报的大闸蟹，即便是拥有高知名度的“蟹太太”品牌，同样存在此类问题，甚至从事礼品回收的黄牛都明确表示拒收“蟹太太蟹卡”，可见一斑。

“蟹卡”爆雷带来的困扰远不止于此，商家跑路失联、消费者维权无门，暴露出闲鱼平台的管理漏洞。闲鱼作为平台方搭建平台本身，制定交易规则、挑选二手卖家、并从交易中得利，如果二手平台上发生了诈骗，平台应该协助消费者追回款项，如果无法追回，平台虽无主观故意，但也有过失，对消费者的损失应承担连带责任。

闲鱼上的问题远不止于此。闲鱼平台早已跨越了简单的二手交易边界，依托平台而滋生庞大灰色生态。在闲鱼平台上，你能找到“最快三天，不成功不收费”的催债服务，游走在法律与暴力的边缘；有提供“恋爱代聊”的情感专家，精准利用现代人的孤独与社交焦虑牟利；甚至还有“代写收据”等服务。

更为可怖的、更为隐秘的是，闲鱼平台上“暗语”充斥着的灰色产业，如“洗抽油烟机”“二手空调”“苹果取卡针”“网购口粮”等，这些售价远高于实际价值的“商品”，交易背后竟是指向灰色交易与违规服务。

艾媒咨询数据显示，2024年，中国二手电商交易规模达6144.9亿元，同比增长12.0%，用户规模达2.86亿人，同比增长9.8%。预计2030年交易规模将达9114.3亿元，用户规模达3.89亿人。