小米YU7 Pro新车主驾下方发现“多余零件”,销售人员称车辆正常

近日,据《1818黄金眼》报道,浙江金华的余先生,10月12日买了一辆小米YU7 Pro,10月14日在使用过程中发现主驾的座位正下方,有一个硬质的隆起,门店工作人员从地下掏出了一个小东西,余先生想知道这到底是什么东西,工作人员却难以正面回答。

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采访时,余先生拿出了那个零件,总体呈L形,其中一侧可以活动,上面还有几排编号和二维码,记者扫了一下二维码,只跳出来一行编号,没有显示零件的名称。余先生又拿出了小米提供的一份检查单,车子的各项功能均显示正常,但没有关于这个零件的详细描述。

金华的小米售后总负责人表示,“我们检测了检查单上的一切零件,没有不正常的,这个是我们工厂的疏忽”。对于这个回复,余先生并不接受,他希望有一个更官方的解释,说明这个零件它是什么,它为什么会出现在车上,它究竟是在哪一个生产线上的环节。

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现场的工作人员表示不方便接受记者采访,留下了联系方式,后来相关工作人员文字回复称:“接到用户反馈,我们也在同用户积极沟通,邀约用户进店对车辆做了全面检查,车辆各项功能正常。用户要求的纸质说明,可以通过工单备注的形式进行呈现”。

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