为何行业总在模仿海尔洗衣机的“上一代”？

出品 | 子弹财经

作者 | 文华

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

10月15日，海尔洗衣机举行体验式发布会。其全球首创一机四筒洗衣机“融合·洗护家”带来了非凡体验：四筒同时运转依旧平稳安静，AI让操控更便捷，平嵌技术完全融入橱柜……让“家庭AI洗护中心”的概念更加深入人心。

很明显，海尔再次吹响了行业进化的号角。而细数行业的发展，一个很有意思的现象正引起普遍关注：当海尔推出新一代产品时，市场上总会出现一批追随者。而当海尔再一次进化时，市场中“上一代产品”的追随者依然众多。如海尔一机双筒推出后，行业开始跟进双筒；三筒落地后，厂商们又忙着跟进三筒。如今“一机四筒”的到来，市场上的玩家大多还在跟进海尔三筒的逻辑。

这一点并不奇怪，其核心就在于，海尔的技术创新与产品创新始终围绕消费者需求在变化。当海尔持续用创新把用户需求变成行业标准时，其所扮演的“关键先生”角色也更为重要了。

1、从“混洗”到“分洗”：家庭洗护的消费升级

十年前，中国家庭的洗衣逻辑很简单：一台洗衣机全家共用。直到越来越多家庭开始意识到，孩子的衣物需要单独处理，内衣裤不能与外衣、袜子混洗，真丝衬衫经不起牛仔裤的摩擦。由此，健康、精细、分隔，成了新的生活刚需。

围绕着这一逻辑变化，海尔在过去十余年时间里，持续迭代自己的产品与技术，成为中国家庭洗护变迁的见证者。

2015年，海尔智家高端品牌卡萨帝全球首创一机双滚筒洗衣机“双子”，上下双筒独立运行，实现了大人小孩、内外衣物的物理隔离，开创分区洗新赛道。此后数年，随着80后、90后成为家庭消费主力，母婴护理、精致衣物养护、高效家务管理等需求集中爆发，人们对洗衣机的需求变成“洗得对”“洗得好”。

2025年3月，海尔智家互联网生态品牌Leader全球首创一机三筒洗衣机，解决“双筒不够分”的新痛点，将内衣、宝宝衣物、外衣彻底分离，上市半年交付量已突破20万台。这一数字背后，是大量年轻家庭的真实选择，他们愿意为更科学、更省心的洗护方式买单。

而此次发布的新品，则进一步将洗、烘、护一体化，10公斤主洗涤筒负责日常洗涤，两个1公斤小筒专洗内衣、婴儿服，独立水路、专属程序、医护级认证，连Bra钢圈变形这种细节都被纳入考量，10公斤烘干筒采用独立烘干系统，干净又高效。

此时的洗衣机，早已不再局限为“电器”，而是一个家庭的“家庭AI洗护中心”。

2、一直领先的本质：把用户痛点变成技术突破口

为何领先的总是海尔洗衣机？为何总能掀起行业的跟风潮？原因就在于海尔的创新不是堆设置、拼参数，而是系统性地解决用户真实痛点。

当消费者洗衣需求细化后，不少家庭有了多个洗衣机，有的人选择了“搭积木”的方式，把不同功能的洗衣机叠在一起，和橱柜尺寸不匹配、电源杂乱一团、上下水管布局难等等。

海尔融合·洗护家所解决的并非筒的个数问题，而在“集成”。一般中国家庭厨房橱柜标准深度是600毫米，常规的洗衣机大概率会凸出来，影响整体美观。此次融合·洗护家实现超薄大筒径，做到了箱体与筒极限间距下的平衡，把厚度精准控制在592mm，从而能够完美嵌入600mm深的标准橱柜，行业唯一实现一机四筒平嵌。看似简单的思路背后，是无数次实验模拟、结构优化的结果。

四筒同时运转，震动和噪声极易叠加，如何降噪又是一大挑战。海尔通过独有的悬浮吸振智平衡科技，让四筒同时运行整机振幅控制在0.3毫米以内，洗衣噪声低至48dB，脱水噪声更低。平衡方面，现场演示可见，当一机四筒同时运转时，机身上方的五层香槟塔依旧平稳。

更隐蔽的挑战在水电系统。在水路方面，真正的物理隔离，才是分区洗护的“底层保障”。海尔融合·洗护家研发了网格式一体水电系统，16条独立水路，从物理上实现了“专水专用”，彻底杜绝了交叉串水，还采用智能错峰排水策略，极大提高排水效率。而在电路方面，融合·洗护家在设计之初就考虑到了中国家庭最常见的10A插座环境，无需改电路、装转接头。这些细节，决定了产品能否真正进入家庭，而不是停留在概念阶段。

而在AI时代，如何让功能细分的洗衣机更方便操作？海尔的妙招是AI人感交互。不仅实现一屏智控四筒，可以同时为四个筒下达任务，还将面板设置在1.4米的黄金操作高度，不用低头弯腰即可轻松操作，更考虑到洗衣到烘干过程中，手湿不易操作的细节，实现挥手开下筒、敲击启上筒，让洗衣更加优雅从容。由此，AI场景的落地，让消费者洗护方案更便捷、更贴心。

在刚过去不久的十一假期，很多家庭外出旅游后，携带一大行李箱换洗衣服归来，不仅数量多，还得分开洗。海尔工程师计算了一下，完成全家衣物排队洗护，总耗时需161分钟。而使用海尔融合·洗护家时，实现三筒同时洗，加上高效的独立烘干系统，总耗时仅需74分钟，节省一个半小时的时间，既便捷又安心。

这也说明，从用户场景和真正痛点出发，倒逼技术研发、产品升级的能力，正是海尔持续引领行业的关键。

3、结语

当下，洗衣机行业的竞争，早已不是容量、转速、能耗等参数比拼，而是对家庭生活理解的深度较量。海尔用十年时间，把“分区洗”从一个边缘需求变成消费者及行业的主流共识。

近期，由海尔主导的全球首个多筒洗衣机IEC国际标准正式发布。年初，海尔融合·洗护家被中国轻工业联合会鉴定为“全球首创一机四筒分区洗护技术，达到国际领先水平”。在今年德国柏林国际消费电子展（IFA2025）公布的“第二十一届中国家用电器创新成果”中，海尔融合·洗护家洗衣机一举斩获“年度产品创新成果”奖。

一系列权威认证与奖项背后，标志着未来的行业规则将按海尔洗衣机的技术框架和产品思路来书写。