虚假宣传“保证找到对象”,世纪佳缘被市监局罚款28万元
近日,上海市市场监督管理局网站披露,世纪佳缘关联公司——上海花千树信息科技有限公司因存在虚假宣传行为,被上海市杨浦区市场监督管理局处以28万元罚款。行政处罚决定书显示,该公司作为“世纪佳缘”App的经营主体,在2024年12月至2025年5月期间,为促使用户购买高端定制会员服务,对外宣传“公司会员信息”“保证找到对象”等内容与实际情况不符,涉嫌误导消费者。
据悉,相关高端会员服务单项收费高达3.8万元。监管部门认定,该行为构成对商品或服务作虚假、引人误解宣传的违法行为。尽管未发现直接违法所得,但此举违反了《广告法》《反不正当竞争法》等相关规定。此次处罚也再次引发外界对婚恋交友平台合规性和服务诚信问题的关注。
作为国内较早布局互联网婚恋交友领域的平台之一,世纪佳缘曾凭借线上撮合机制和会员认证体系获得广泛知名度。然而,近年来其屡次陷入争议,包括虚假会员资料、红娘诱导消费、投诉处理不透明等问题,多次被消费者投诉。此次被罚事件,也折射出行业在AI撮合、情感陪护等新兴模式快速发展的同时,仍需强化真实性审核与用户信任建设。