硅鲸科技CEO赵绍辉：京东与微信合作变化 源于双方战略重心转移与基因差异

9月30日，一个持续了十年的电商入口神话将在微信生态中终结。据"京东购物"公众号最新通知，微信"发现-购物"一级入口将于当日正式关闭，这一入口曾为京东带来数亿用户和可观的GMV增长。

这一事件标志着中国互联网两大巨头战略合作的阶段性结束，也折射出中国电商行业正经历从流量依赖到生态重构的转折。

对此，京东方面回应称，为持续优化用户体验，京东将对微信生态内的服务进行升级：原微信【发现-购物】入口的京东页面将进行调整，微信【服务-京东购物】入口仍然保留，同时“京东购物”微信小程序也将一起持续为消费者提供更好的购物体验。基于过往与腾讯10多年的战略合作关系，京东将持续加码微信生态，除了在原有的广告、会员、流量、数据等领域深化合作外，京东还将携手腾讯进一步探索新的合作领域，与合作伙伴共建更高效的零售生态。

就此，数字经济新媒体&智库网经社组织行业专家，并发布《微信京东十年“联姻”走向何方？——网经社独家解读报告》。

以下为硅鲸科技CEO、网经社电子商务研究中心特约研究员赵绍辉接受网经社独家专访。

京东与微信长达十年的入口合作即将画上句号，这不仅是两家企业的战略调整，更预示着消费互联网行业竞争格局的深刻变革。从本质上看，商场从来没有永恒的朋友，只有永恒的利益。这场"分手"背后，是双方在新时代下的战略选择，也折射出中国消费互联网从割据走向融合、再走向新竞合的发展历程。

回顾消费互联网发展历程，第一代门户网站与第二代搜索、电商、社交公司都曾试图突破自身边界。百度尝试电商，阿里发力社交，腾讯进军电商——但基因论始终如影随形。如今腾讯借助视频号再次挑战电商，京东也在强化内容与社交功能，但历史经验表明，跨界成功者寥寥。腾讯与京东的十年合作，终究是"油与水"的混合，未能实现真正的化学融合。

核心原因在于双方战略重心转移与基因差异。腾讯视频号电商呈现爆发式增长，2024年GMV同比增长预计达300%，自然需要将顶级流量入口资源向自有体系倾斜。而京东在"降本增效"战略下，不愿继续为流量支付高额溢价，转而聚焦供应链与私域建设。双方在数据系统、运营逻辑上始终存在本质差异，这种基因层面的不同注定了合作只能是阶段性的。

对京东而言，短期内将面临阵痛期。微信入口曾覆盖超3亿下沉市场用户，特别是中年群体，这部分用户的迁移需要过程，预计短期获客成本将上升1-2个百分点。但长期看，这或是京东走向成熟的必经之路。公司正加速APP内容化建设，扩大京喜社群生态，通过强化供应链优势反向吸引流量。更关键的是，京东将借助AI大模型优化推荐算法，目标将用户留存率从目前的38%提升至45%以上，实现从"流量收割"到"用户运营"的本质转变。

对腾讯来说，这标志着电商战略的重大转型。公司不再满足于"流量出租"模式，而是要全力打造视频号电商生态。依托12亿微信用户，视频号采用"短链转化"模式，比传统电商路径缩短3个步骤，正在快速冲击万亿市场规模。同时，腾讯转向更开放的平台模式，通过小程序、广告系统服务全行业电商，目前日均交易小程序数已超10万。这种转变也有助于增强微信支付的中立性和开放性。

从行业竞争格局看，将产生深远影响。拼多多虽然短期受影响有限，但其社交裂变模式若遇腾讯全面收缩入口政策，将面临重大挑战。抖音电商则可能坐收渔利，但同时也被倒逼加速供应链建设。淘宝虽然积极内容化转型，但基因仍为交易平台，需要联合更多外部生态突围。

电商行业的流量策略正在发生根本性变革。平台从单纯"买量"转向自主"造量"，通过内容化和AI化激活内生流量。私域运营成为生命线，品牌自播、会员经济价值凸显，小程序+社群成为标准配置。线下场景重获重视，即时零售融合实体业态，激活本地消费流量。AI技术正在重构人货匹配逻辑，大模型实现需求精准预测，京东智能导购已实现转化率提升30%，这将根本改变对泛流量的依赖。

展望未来，互联网巨头合作将呈现新形态。"动态联盟"将替代长期绑定，双方根据具体场景开展短期合作。AI成为核心竞争变量，腾讯借AI提升内容电商转化效率，京东用AI优化供应链响应速度，技术壁垒正在替代流量壁垒。各方最终将回归基因优势区：腾讯深耕"社交+内容"电商，阿里、京东坚守"供应链+零售"根基，而抖音、拼多多等继续跨界模糊边界。

全球化与合规要求也成为重要变量。京东拓展中东市场，腾讯视频号进军东南亚，出海竞争需要更强的本土化能力。国内数据合规要求倒逼合作模式创新，推动行业健康发展。

这场十年合作的变化，标志着粗放流量时代的落幕。未来竞争不再依赖于入口的"授人以鱼"，而是核心能力的"授人以渔"。社交平台需要证明其电商转化效率，电商平台需验证其用户运营能力，而AI技术将成为打通这些领域的终极桥梁。商业世界终归"尘归尘、土归土"，唯有回归基因优势、持续创新者才能穿越周期，赢得未来。

专家介绍：赵绍辉，产业互联网平台和数字物流供应链领域业务专家，硅鲸科技CEO。