南方电网接手一年，秘鲁用户数最大配电商辖区停电时间降至全国最低

星岛日报记者 周昊

中企出海正在深度融入，中国标准和技术逐步得到认可，并成为推动当地社会经济发展的一股力量。

星岛日报记者从南方电网处获悉，7月6日至26日，广州供电局、深圳供电局组织专家远赴南美国家秘鲁，开展对接交流，并为该国博路兹公司运维团队开展无人机培训。博路兹公司经营区域覆盖超1600平方公里，服务用户超160万户，占秘鲁总配电用户数19%，是秘鲁用户数最多的配电公司。

一年前的2024年6月，中国南方电网实现对秘鲁博路兹公司的控股运营，这是近五年来中国企业在秘鲁的最大投资项目，也是中资企业在秘鲁完成的最大配电资产并购交易。

一年后的今天，秘鲁博路兹公司主变、线路强迫停运率同比分别下降33和12个百分点，客户平均停电时间同比下降11%，客户投诉率下降13个百分点。今年5月的行业监测数据显示，博路兹公司全口径系统平均停电时间已降至秘鲁最低水平。

南方电网对外表示，过去一年，中国南方电网始终坚持“共商、共建、共享”原则，遵循能源行业发展规律和跨国公司发展规律，推动博路兹公司成为拉美最好配电公司，让中国电力技术和经验更好惠及秘鲁人民，为秘鲁经济社会发展注入新动能。

跨国合作，辖区平均停电时间降至全国最低

供电可靠性是衡量配电服务质量的核心指标，更是赢得客户信任的基石。此前，博路兹公司仅通过影响用户数、停电时间衡量停电紧急程度，风险等级划分简单，存在风险评估精准度不足和风险预警滞后的问题。在南方电网介入后，中方团队提出引进中国标准和技术，建立更严格的运行风险管理体系，进一步提升可靠性管理，缩短对用户停电影响。

▲图：中国南网电网秘鲁博路兹公司电动车队（南网国际公司供图）

博路兹公司引入中国南方电网可靠性管理体系理念，参照中方“风险隐患双重预防”机制，因地制宜构建了“风险分级管控+应急快速响应”机制，明确划分运营风险等级，并制定与之相对应的行动方案，实现从事后被动抢修向事前主动发现、事中迅速应对转变。

“我们还安装2.5万余只智能电表和关键设备监测系统，大幅提升故障诊断精度和资源调配的科学性，使故障响应更迅速。”7月16日，博路兹公司中压与低压管理分部经理让·巴赞向星岛日报记者介绍。以低压故障复电为例，1-6月，博路兹公司24小时以上数量同比减少50%。

同时，中方团队还依据现场实际情况，进一步升级并精简运管流程，使现场运维作业信息录入及传递时间大幅缩短34%，带动博路兹公司转供电操作平均效率提升40%。

此外，博路兹公司积极借鉴中国无人机智能巡检经验，推动中压和高压电网的无人机可视化和热成像巡检，异常检出率较人工巡检提升1.6倍，为精准掌握设备运行状态、及时发现潜在风险提供有力支撑。

积极探索融合中国标准与本地实践，博路兹公司供电可靠性得到显著提升。

南方电网国际（香港）公司资产管理部负责人告诉星岛日报记者：“这一年来，博路兹公司主变、线路强迫停运率同比分别下降33和12个百分点，客户平均停电时间同比下降11%，客户投诉率下降13个百分点。经过中秘双方共同努力，5月份，行业监测数据显示，博路兹公司全口径系统平均停电时间已降至秘鲁最低水平。”

客户体验指数位跃居秘鲁第一

在首都利马推进的智能电网技术试点项目中，博路兹公司有序部署人工智能监测系统与智能传感器网络，项目完工后，将实现对电网运行状态的实时监控和风险预警，惠及居民超10万。

同时，博路兹公司积极参与多个LED公共照明系统改造项目，目前已在经营区域安装超过6.8万盏LED路灯，提升社区公共安全、能源效率和居民生活质量。

▲图：拉蓬塔（La Punta）地区公共照明完成LED升级（南网国际公司供图）

在秘鲁马丘比丘景区，博路兹公司为当地旅游交通运营商提供电动巴士运营服务，预计每年可减少约40吨二氧化碳排放。

7月16日，博路兹公司市场部经理卡洛斯·索利斯卡告诉星岛日报记者，公司计划打造覆盖广泛的电动汽车充电网络，“从特许经营区域到利马全市，乃至整个秘鲁的电动汽车充电网络，服务推动秘鲁电动汽车产业发展和绿色交通转型。”

凭借一系列卓有成效的举措，博路兹公司服务能力稳步提升，赢得高度社会认可：2024年Merco ESG责任排名，博路兹公司蝉联公共服务类企业榜首；今年上半年，用户总数增长2.9%，自由用户售电量增长2.3%，客户体验指数位居秘鲁电力行业第一。

目前，博路兹公司已先后与中国南方电网深圳供电局、广东电网广州供电局签订结对共建深化合作框架协议，累计开展超过50次线上专题研讨。

能源电力是各国经济社会发展的重要物质基础，也是推进国际经贸合作的先行者排头兵。

星岛日报记者也从南方电网获悉，公司国际业务现已从周边区域延伸到全球8个国家和地区，带动中国技术、资金、装备、服务“走出去”超70亿美元，以高质量服务为“一带一路”建设和全球能源转型贡献力量。

编辑 | 胡影雅

终审 | 邹亮