一束跨越山海的光——记奇才心理热线的公益之路

在现代社会的快节奏与高压力下，心理困扰如同潜藏的迷雾，悄然笼罩着许多人的生活。而在郑州，有这样一束温暖的光，自2018年8月诞生之日起，便穿透迷雾，跨越山河，为无数身处困境的心灵送去慰藉与力量——它便是由郑州雨露心理咨询公司倾力打造、纯粹公益的奇才心理热线。

这束光，没有商业的喧嚣，只有纯粹的付出。它是一条完全免费的生命线，背后是郑州雨露心理咨询公司持续七年的纯投入：每月承担着转介平台费、专业督导费、系统培训费、管理运营费等各项支出，不求回报，只为守护这条连接希望的电波永不中断。它的光芒，由郑州的管理团队与遍布全国的志愿者接线员共同点燃。

这束光，穿透时空的阻隔，照亮暗夜。虽然管理团队扎根郑州，但热线的温暖能量源自信仰相同的志愿者，他们分布在全国各地，通过无形的网络汇聚力量。热线管理运营者们全年无休（春节除外），如同精密的“光束校准师”，克服着线上管理的巨大挑战：难以实时监督、沟通效率受限、突发状况协调不易。而每一位无偿服务的接线员，则是光的直接传递者。他们倾听的，常常是人世间最沉重的苦痛——无端的辱骂、隐晦的骚扰、绝望的自杀倾向、复杂的精神困扰、远超咨询范畴的现实绝境……每一次接听，都是对自身心理防线的冲击，这份无偿的勇气与奉献，是光最坚韧的芯。

七年坚守，是一条负重前行的荆棘路，更是用数字书写的生命赞歌。从2018年8月到2025年6月30日，这束光已默默点亮了近7年：

累计接通求助来电172067通——每一通背后，都是一个渴望被倾听、被理解的灵魂。

累计守护时长3131675.94分钟（约合52194.60小时）——这是热线工作者们用耐心与专业，为求助者搭建起的心灵避风港。

平均每通服务18.20分钟——在这宝贵的时间里，是深度的陪伴与用心的回应。

光芒覆盖全国31个省份——从繁华都市到偏远乡村，光之所及，希望随行。

更远渡重洋，温暖了日本、韩国、马来西亚、美国等多国华人——在异乡的孤独与迷茫中，熟悉的乡音传递着跨越山海的慰藉。

这束光，是暗夜中的坐标。它不求闪耀，只愿成为你迷茫时可以抓住的微光：

奇才心理热线：

0371-86169595（09:00-18:00）

0371-22993442（19:00-23:00）

奇才心理热线，这条用专业、爱心与非凡毅力铸就的公益之路，见证了太多泪水与挣扎，也陪伴着无数人重见希望的曙光。未来，这束从郑州出发、由全国志愿者守护、照亮全球中国人角落的光，将继续坚定前行，成为更多人心中那束永不熄灭的希望之光。