2025，数字人借直播场景迈过“真假线”丨数智化观察

作者 | 曾响铃

文 | 响铃说

一夜带货超5500万GMV、观看人次1300万，罗永浩数字人在百度电商的直播首秀正在掀起新的行业浪潮——2025，数字人直播带货成功出圈，加速进入大众视野，被更多的消费者所认可。

成就这场热潮的关键点之一，正是罗永浩数字人的表现太真了，几乎达到了“真假难辨”的程度。过去，数字人给人的感觉就是“一眼假”，僵硬的动作、单一的表情、呆板的互动等一系列问题，似乎都在直白地告诉观众“这就是个电子摆件”。

时至今日，在直播领域，数字人的表现越来越真实。今年618期间，各大平台和品牌已经在大规模采用数字人直播带货，真实感拉满的数字人展现出较强的直播带货能力，由数字人所主导的直播带货时代正在来临。

数字人很“真”，消费者疯狂下单

今年，数字人直播带货的表现着实是令人惊讶，甚至一度超出大众的预期，并成功吸引一大批消费者在其直播间疯狂下单。

罗永浩数字人在百度电商的直播首秀上，其直播间的部分3C、食品等核心品类商品带货单量一度超过罗永浩5月真人首秀同期数据，创下数字人直播带货新纪录。同时，百度慧播星技术驱动下，直播转化率平均提升31%，订单量较真人高出150%，用户下单率提升230%。

整个直播过程堪称“爽文情节”，不受待见的数字人分身逆袭超越了主播真人——开播26分钟其GMV即超过真人1小时成绩，用户停留时长增长30%，互动频次达真人直播的3倍。连罗永浩本人都震惊“这数字人效果把我自己都吓一跳......”

在百度慧播星技术支持下，数字人主播精准复刻罗永浩标志性挑眉、撇嘴等微表情，完成8300余次动态动作。同时，在双数字人主播同时直播的状态下，也能自然打断和同步说话，并生成9.7万字个性化剧本，成功演绎真人主播的人格特征。这些表现综合起来，几乎让观众“真假难辨”。

随着数字人的表现越来越强大，消费者们也更加乐意在数字人直播间进行消费购物。由此，数字人直播带货的市场正在全面打开，大众消费者对这一模式的认可度也在各大平台和品牌的实践中持续深化。而率先尝鲜的平台如百度电商、京东以及网红IP如罗永浩等，也已经尝到了红利。

2025，数字人直播迈过“真假线”

比起其他场景的应用，目前数字人直播带货最为火热，平台、品牌、以及网红们都开始规模化上线数字人直播带货，电商直播市场已然掀起一股全新的浪潮。正是这样的浪潮，直接推动数字人由“假”向“真”的跨越，技术、产品以及商业价值在持续涌现，并真实地反馈给市场。

一、货真价实的GMV，让数字人的带货地位突显。

数字人直播带货已是市场的常态，并取得了非常不错的GMV成绩。去年采销东哥的直播首秀，直播观看量30分钟突破千万，整场观看量超2000万，带动成交额超5000万元，单位时长成绩比起今年罗永浩数字人有过之无不及。

今年618期间，京东1.7万商家采用京东数字人直播带货，带动平台整体转化率提升 30%，累计带动GMV超140亿元。这场规模不小的数字人直播作战基本“杀死比赛”，验证了数字人强大且真实的带货能力。

同时，根据电子商务研究中心的战报显示，在淘宝，直播GMV同比增长28%，其中数字人直播增量超35%。在抖音，锋味派意面直播间数字人日均 GMV 达 16.31 万元，较真人主播提升 7.6%。在快手，数字人直播带动中小商家日均 GMV 增长 210%，月度营销成本下降 72%。其中，在俄罗斯巧克力、斯里兰卡红茶等国际馆专场中，数字人直播转化率达 10%，较真人直播提升 40%。

二、数字人的真实感拉满，用户消费不再割裂。

如今，京东、百度、阿里、华为等各家的数字人越来越成熟，并日趋真实。例如，华为云 MetaStudio采用SMLTA语音大模型，口型匹配度已经可以达到95%以上，并支持持物直播、实景融合等复杂场景，表现力持续增强。阿里云虚拟数字人结合通义千问可以生成直播脚本、互动话术，来强化与用户的互动等等。

罗永浩数字人在AI大模型的支持下，甚至可以做到玩最新的梗，调侃最新的时事新闻。例如，在直播过程中，观众向数字人主播提问“Labubu能用吗？”，罗永浩数字人可以基于罗永浩本人的讲话风格进行智能化回应“没准喝了能写出更好的歌”。这样的表现让数字人无限趋于真实，大幅度拉近了观众与数字人主播之间的距离。

目前，市面上的大部分数字人主播的形态表现基本趋于真人，往往需要观众仔细辨认才能分辨，同时能详细讲解商品、24小时全程直播、根据观众的提问进行简单、有效的互动等等。而这样的水平完全足以支撑当前的品牌直播需要。不知道多少消费者沉浸在如此真实的表现中疯狂下单。

三、没有什么比真实、实际的商业回馈，更能打动市场。

随着数字人技术越来越强大，表现愈发真实，加上品牌直播间大多已经采用“真人+数字人”的双规直播模式，在很多时刻，消费者可能都没有意识到，数字人主播已经非常普遍，基本上已经达到规模化应用的程度。

在这种规模化应用的推动下，各大平台、品牌采用数字人直播已经取得效率与质量的平衡，白天真人直播，带动消费者情绪和拉近情感沟通，夜晚换数字人接力，弥补直播空白期，同时降低人力成本，提升品牌成交率。

与此同时，数字人的成本优势也在突显，单个数字人生产成本低至两位数，对比真人拍摄成本降低了90%。这样的低成本、低门槛的数字人直播模式被品牌快速应用，在各大平台的直播间加速铺开。而这也是数字人直播能快速跨越”真假线”的重要原因，消费者或许已经逐渐模糊了真人主播与数字人主播之间的分辨意识。

数字人直播火爆的背后：厂商“秀肌肉”，全凭技术过“硬”

在今年618期间，无论是百度还是京东，凭借火爆的数字人直播表现，都赚到了超出预期的GMV和流量。而现象级出圈的背后，两家厂商看似“秀肌肉”的表现，都离不开硬核技术的支持。

一方面，在罗永浩数字人应用上，百度通过文心大模型4.5 Turbo生成包含语义、情感、动作标签的剧本，再同步驱动语音语调（如罗永浩标志性的“罗氏幽默”）、面部微表情（185个参数动态调整）和肢体动作（如手持商品展示时的力学反馈），实现“声、形、音、容、神”的高度统一。

这套从剧本生成到语音合成再到视觉驱动的全链路技术体系，让罗永浩数字人带来了相当“炸场”表现。接下来，百度将凭借这一套技术体系继续创造更多真实、自然、有趣的数字人主播，加速掀起数字人直播带货的热潮。

另一方面，京东引以为傲的上万品牌数字人直播，也有一套AI端到端生成技术体系。京东通过多模态基座大模型实现数字人全流程自主生成，其中在形象生成上，采用单相机人体建模技术，仅需用户提供1秒视频或照片，即可通过骨架先验引导算法生成高保真3D人体模型，解决传统三维扫描需专业设备（成本超百万元）、多视角拍摄的痛点。

数字人在质量与数量上都有着相当过硬的技术作为支持，从而造就了今天火爆的局面。尽管数字人还不不足以主导整个直播市场，但是其价值已经在真实地在市场上引发关注和热潮。

对于个人IP而言，现阶段用户对数字人主播的好奇心与新鲜感，能快速激活营销潜力，带来巨大的流量红利。而对于品牌IP而言，数字人主播的低成本、高效率以及趋于真实的表现力，正在弥补传统真人直播的劣势，成为品牌打造直播矩阵的关键利器。

随着数字人直播带货的频率越来越高，消费者对其新鲜感或许会下降，但是对其带货的接受程度也将同步提升，更多的品牌都将从中获益。这种直接且真实的商业回馈，将进一步推动数字人在直播带货场景的大规模应用，成为数字人走向市场的最佳验证。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2 虎啸奖评委；长沙市委统战部旗下网络名人联盟成员；

3 作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6 “脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7 腾讯全媒派荣誉导师、功夫财经学者矩阵成员、多家科技智能公司传播顾问。