王兴称「不惜一切赢得竞争」,美团紧急回应

美团(HK3690)董事长兼首席执行官王兴,日前回应外卖行业竞争时指会「不惜一切」胜出,美团作出澄清,王兴的明确指向是反对「低价低质内卷式竞争」。

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美团表示,王兴的言论被解读为美团将不惜一切参与外卖价格竞争,但美团相关负责人强调,美团将持续加大对行业生态系统的投入,包括骑手福利保障及商家助力金等,通过一系列举措推动行业健康发展。

此前,王兴在业绩会议上,暗讽京东(HK9618)等竞争对手补贴举措,「似乎每位都想投入100亿,意味胜出可彰显到价值,而我们将会是赢家」,并指美团过去10年一直面对激烈竞争,最终胜出做行业龙头,有信心今次亦不会例外。

美团续指,王兴在业绩会议上,四度提及反对「内卷式」竞争,亦指目前其他平台的补贴水平仍保持高位,但美团「会在遵循公平有序竞争的原则下,加大投入应对竞争」,整体投资理念是推动行业的健康发展。

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王兴:不应回到激进补贴模式

美团特别指出,王兴在会上并未提及任何补贴计划,但同时强调了另外两方面内容,包括行业当前低质低价的「内卷式」竞争长期不可持续,平台需要同时服务好消费者、商家和骑手等各方利益相关者,才能可持续发展;同时指出,外卖平台和商户都不应回到很多年前依靠激进补贴驱动的竞争模式,美团亦将积极提倡反对行业内卷,进一步帮助商家简化营销,降低经营负担。

美团负责人表示,2月以来美团积极响应国家政策,加大零售科技研发投入,出海参与国际竞争,直言「我们没有动力也没有必要参与当前行业的低质低价『内卷式』竞争,当下业务发展的主要目标,是继续加大投入,帮助行业生态实现长期稳健发展。」

研与品牌合作卫星店 节省租金成本

美团相关负责人进一步解释,中国外卖行业乃至零售行业已经发展到新阶段,「激进补贴」的价格竞争既不符合商家的切身利益,也不符合行业的发展方向。

该负责人指,目前品牌商户均在积极开拓新供给模式,例如海底捞、老乡鸡等品牌与美团联合探索「卫星店」,推行「明厨亮灶」等,既节省租金成本,又让消费者吃得放心,实现了增量发展。

美团补充,自去年以来,「反内卷」成为外卖行业的主要话题,美团、阿里巴巴(HK9988)旗下饿了么等,均于去年上线了多项「减负」措施,包括推出骑手防疲劳机制、取消超时扣款、向商户发放助力金等,而美团亦持续对外公布「反内卷」的各项举措,包括改善流量倾斜机制、优化营销产品等。

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美团向消费者派618元「神券包」

美团董事长王兴表态将会「不惜一切」胜出竞争、并尽力捍卫市场份额后,美团微信公众号宣布,联合百大餐饮、零售品牌,于28日至6月18日开启618大促销活动,期间会向全数消费者发放618元的「神券包」,以用于外卖及闪购,包括酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、运动用品及母婴用品等。

此外,美团还向付费会员升级福利,其中黑金会员可领取818元「神券包」、黑钻会员可领取888元「神券包」。

值得留意的是,今次是618大促销活动首次覆盖「餐饮外卖+购物」的生活消费全品类。在618元大额优惠权益的基础上,美团外卖将发放「天天必膨,满18减18」外卖券。对于手机、白酒等商品,消费者可在国家补贴之上再减200元、并推出限时抢购1,499元一支飞天茅台的活动。

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