有竞争好,竞争会教会企业如何做事、提升全社会的服务意识和能力
【本文来自《美团在京东门口耍大刀》评论区,标题为小编添加】
支持京东进军外卖,同样也支持美团进军闪送。
讲一个个人经历:之前一直用京东到家,一小时送达,体验还不错。后来没送到,配送员却点了送达,一次两次倒也罢了,配送员养成习惯了,频频提前点击送达。本想通过投诉让京东改进服务,不料没等来京东官方回复,却等来配送员上门骚扰要求撤销投诉。自此卸载了京东到家,不用它已经两年多了,天也没塌下来。
有竞争好,竞争会教会企业如何做事、提升全社会的服务意识和能力。