美团闪购独立品牌发布 王莆中刘强东隔空交锋
4月12日,美团核心本地商业CEO王莆中通过社交媒体宣布,美团非餐饮品类日订单量突破1800万单,并确认“美团闪购”将于下周作为独立品牌正式发布。
目前,美团App首页已在小范围灰度测试“闪购”一级入口,标志着这一深耕七年的业务正式从外卖生态中独立,开启即时零售全品类战略新篇章。
此前,美团闪购都是依附于外卖入口,用户需切换至非餐饮品类,导致流量转化效率受限。如今,开始设置独立入口将使其与外卖业务形成“餐饮+万物”双轮驱动,强化“30分钟万物到家”的用户心智。
而王莆中在发文中直指传统电商痛点:“30分钟送万物将把大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”,暗讽京东依赖中心化仓配体系(如“211限时达”)的时效劣势。其列举数据称,美团闪购电脑办公类订单量已超越京东,手机通讯类达京东四成,酒类订单量更是京东近4倍。
对此,刘强东则回应团队“不要打口仗”,转而关注实际社会价值:一是加入“小哥应急小组”支援极端天气下的配送,二是协助出口受阻企业开拓国内市场。这一回应折射出京东的防御策略——避开舆论战,聚焦业务韧性。
目前,京东3C家电品类营收占比超过50%,而美团闪购通过闪电仓网络和品牌直营模式,以30分钟达颠覆京东的次日达优势。有数据显示,2024年美团闪购3C家电订单量接近京东全站4成,其中电脑办公类商品订单量已经超过京东全站,手机通讯类商品订单量超过京东全站4成;美妆品类订单达京东全站3成;此外,水饮、乳制品、零食等日用快消品订单大幅超过多个电商平台。
最近两年美团闪购数码品类的订单量正在快速增长,和京东数码品类的订单量差距大幅缩小,但美团闪购在数码家电上的客单价目前还大幅低于京东。
此次,美团闪购的独立不仅是品牌升级,更是对“人货场”关系的重构。当传统电商仍在比拼商品丰富度时,美团已通过“仓网+骑手+数据”三角壁垒,将竞争焦点转向履约确定性。刘强东的“冷处理”虽显务实,但如何抵御美团的降维打击,仍是京东乃至整个电商行业亟待破解的命题。