小鹏X9的屏幕架夹断5岁男童的手指这事大家怎么看,给我们哪些启示?

近日,“小鹏X9屏幕夹断5岁男童半节食指”一事引发关注,车主质疑产品“防夹功能”设计不到位。对此,3月26日下午,小鹏汽车相关工作人员回应@中国新闻周刊,针对2025年1月发生的儿童意外受伤事件,公司已第一时间成立专项小组跟进处理,始终保持与家属的密切沟通,并向客户家属提供关怀方案。同时,立即对产品展开技术排查,在原有安全机制基础上升级完成了多项防夹功能升级,公司将尽全力解决用户使用体验问题。

据此前报道,1月,惠州陈先生一家驾驶小鹏X9出行,5岁儿子使用娱乐屏时,左手食指被伸缩支架夹住,半节食指当场脱落,血肉模糊。孩子立刻被送医,诊断为“手指创伤性完全离断”,医生称缺失的手指未来可能不会完全恢复。

陈先生质疑产品“防夹功能”设计不到位,导致5岁孩子直接断指,不仅影响了孩子身体和心理健康,还有未来的职业选择。他回忆当时屏幕正在伸缩中,孩子拇指在前面操作屏幕,食指在后面,“支架像剪刀一样锋利”,死死夹住手指后并未回弹。他还提到X9是很多家庭的选择,产品设计缺陷可能造成更大的安全隐患。目前,陈先生称索赔医药费,精神损失费等总计10万遭到拒绝,且小鹏至今未给出具体的赔偿方案。

​记者就此事咨询小鹏汽车工作人员,其介绍,X9车型二排座椅处配备折叠娱乐屏,可通过遥控器或点击娱乐屏开关折叠收放,“这个屏幕不是触屏,不需要通过屏幕操作。折叠屏没有防夹功能,正常情况下是触碰不到这个位置的,把手放在那里确实比较危险,孩子只要不是站起来把手特意放到那里,也不会有相应风险。”

对于是否优化“防夹功能”,该工作人员表示,将记录反馈报给相应部门评估优化,“确实会有相应的安全风险”。其建议,为防止儿童误触,车主可开启后排屏幕儿童锁。

涉事车主表示索赔10万元遭拒绝,对此,该工作人员则表示,“出现这种情况会我们会本着人道主义,会有工作人员与车主联系提供相应方案”,具体处理方案不清楚。

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知名博主@寻人总动员鸣警 对此事发表评论:5岁男童因车载屏幕伸缩支架断指,小鹏回应称“非触屏无需操作”,但血淋淋的教训撕开产品安全遮羞布。工业设计若未通过“儿童行为模拟测试”,相当于在车内埋下隐形利刃。防夹功能缺失、危险区无警示标识,车企不能以“非常规操作”推诿责任。

当伸缩屏变成断指铡,再炫酷的科技都是带血的泡沫;车企口中的“人道主义”,填不满孩子指缝间漏掉的未来;儿童锁不是免责锁,安全设计不能总让用户“上锁买单”!

若车企只顾“屏幕折叠术”,漠视“风险预判课”,再智能的汽车也载不动家庭安全期待。此案拷问所有车企——在创新与安全的跷跷板上,该往哪边加砝码?儿童安全无小事,该为智能汽车划出安全红线!

科技博主@折腾de老猫 评论:

这事咋说,我觉得第一,国内法规是没有完全跟上的,需要健全,你要说小鹏有多大法律责任,真不一定有;第二,就是新车企,这些地方设计没有考虑那么多,国家也没要求;第三,这事是小鹏倒霉;第四,后面所有车企都会引以为戒,国家要制定法规,把防儿童误触,作为一个强设计标准……

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有个博主让自己朋友用自家的小鹏X9试了试

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