超级Agent如何让AI更“有用”?

文/三言Pro

AI助手的最终形态到底是什么样的?

从ChatGPT开启的AI聊天机器人,到接入联网能力,再到各种多模态能力的加入。

AI助手的能力在以肉眼可见的速度快速迭代。

DeepSeek的加入,又让推理成为一种进化潮流。

在深度体验过了大多数对话式AI助手后,几乎颠覆了我之前的搜索习惯。

最近又体验了阿里夸克刚推出“AI超级框”,给出了一种新思路:超级智能体(Agent)。

进化的“AI超级框”

依旧是干净好用的特质

即使你没有仔细对比过下面三款AI产品,但你也能从界面上一样看出区别。

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从元宝和豆包上,我们都能看到ChatGPT的影子。

当然是ChatGPT定义了对话式AI的大概模样,底部是对话框,可以输入文字、语音、图片等。

所以你一眼就能知道,它们两个是对话式AI助手。

而夸克的界面看似还是熟悉的搜索框,但产品逻辑早已发生翻天覆地的变化。

阿里巴巴集团副总裁吴嘉称其为“彻底摒弃传统搜索的理念”。

夸克没有跟风ChatGPT式的设计,而是选择开辟一种全新的AI产品形态。

它能搜索,但不止搜索;它具有强大的AI能力,但又与其他对话式AI助手很不一样。

它简洁至极,依旧是那个干净风格的夸克。

留在夸克基因里的“好用”特质,也在AI超级框的加持下迎来进化。

“有用”正成为AI时代的“新名片”

从新锐APP到成为拥有2亿用户的超级APP,夸克一直以来都保持了极简、快速、干净的风格,这也是它在激烈的搜索市场取胜的秘籍。

AI时代的到来,让我们见识到了AI魔法的力量。现在很多人已经不再用传统的搜索应用了。搜索市场也引来了一次变革的机会。

而夸克的极简风格正迎合了AI时代简单易用的调性。

近两年,夸克不断深耕各种AI能力,推出了AI搜索、AI写作、AI讲题,到AI PPT、AI健康助手等功能。

随着大模型能力的逐渐增强,夸克有了把所有能力整合到一个超级入口的能力,这就是刚推出的“AI超级框”。

整合绝不是为了炫技,而是对传统搜索的彻底变革,只为了让软件更好用,也对更多人“有用”。

比如以往传统搜索场景下,如果想做一个比较详尽的旅游攻略,会搜索出来大量的网页信息。这些纷繁复杂的信息,要耗费我们大量的时间和精力去筛选。

传统搜索场景下AI只是一个工具。尽管效率有所提升,但受限于人使用AI的能力。

而夸克AI超级框正在改变“人、AI、任务”三者的关系。用吴嘉的话说,“AI使用工具,而人,使用AI。”

这里我们就要给AI超级框下一个定义:它是一个基于多模态和推理模型的超级智能体(Agent)。

超级智能体让AI使用工具,整合各种能力解决我们的问题。这就像一个贴心的个人全能助手,遇到写作问题就会调用写作Agent,遇到健康问题调用健康Agent,遇到学习问题调用学习Agent。

每个Agent都有专长,还能同时调动多个Agent协作。同时也支持多轮追问,并保留上下文关联。

你可以用AI超级框一分钟生成一个PPT,还能写实习报告、工作总结、商业计划书等。

除了我们常用的一些功能外,夸克在更专业的医疗、学术领域具备丰富、可信的独家知识库。

比如夸克自建亿级医学循证知识库、中文医疗数据库全集、千万级国内外海量医学论文,且实时更新。

学习资源上,夸克有独家上亿题库,百万试卷库,覆盖中小学、大学、考研、考公全学段、全学科学习内容。

在这个超级框里,我们无需在各种不同的应用间跳转,只需要输入指令,就能想用即用。

如果说传统搜索是信息聚合,AI超级框则直接体现为生产能力,是我们的AI超级助手。

它随时可用,足够强大,还能够做到零打扰、更专业可靠。

它让AI成为更多人的助手,打破纷繁场景的限制,让AI更有用。

“不想把夸克仅定义为一个工具”

虽然AI超级框很强大,可夸克内部对它的定位并不仅仅是一个实用的“工具”。

在阿里内部,AI超级框加持的夸克,被视为阿里AI旗舰应用。

夸克不仅承载了阿里AI大模型的能力,还有更远大的使命。

相比于其他AI助手,夸克是一个天然超级智能体,这些年它已经沉淀了搜索、浏览器、网盘、扫描、拍题等能力,经历了多年的大规模真实用户考验。

很多人可能不知道,夸克的用户规模已经超过2亿,夸克就是一个超级入口。

它以后和阿里体系内的更多业务联动,成为一个开放生态。

如果我们把夸克放到更宽广的场景去看,它能做的不局限于工作、学习等实用场景,还能在生活、情感等多种场景发挥潜力。

所以吴嘉说,他希望夸克成为一个有用的AI产品。

有用这个词很有意思,因为对不同的人来说,有用的含义都不相同,所以它的外延可以十分宽广。

这个提法就很接地气,没有那些宏大的叙事和高大上的词汇,但足够的准确和形象。

你去做个PPT算有用,孩子去问妈妈更爱谁也对他有用。如果把有用具体化,它更像是一个生活助手、工作助手、学习助手这样的角色。

它可以无处不在,可以随叫随到,而且没有打扰。

就像吴嘉给AI超级框打出的三大标签:一是Smart(聪明),二是专业,三是万能。

聪明、专业都很好理解,是每个场景都有对应的智能体,能够针对性解决问题。

第三个万能其实AI时代独特的特质,它代表着智能体的广度。

这意味着我们在AI超级框里可以做很多事情,能够实现““All in One””,所有需求在一个框里都能解决。

这其实是件很有科技感的事,也是件很酷的事。

科技的魅力从来不只是炫技,AI的第一个超级应用或许就诞生在那些“有用”的产品之中。

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