京东放大招,外卖平台开始卷社保了!
京东放大招,外卖平台开始卷社保了。
2月19日,京东突然宣布,从3月1日起,将给全职外卖骑手缴纳社保,同时为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。原本平静的外卖行业,一石激起千层浪了。
美团迅速跟进,还加大筹码了,不但愿意给全职外卖骑手缴社保,还把稳定兼职骑手也纳入范畴了。饿了么几乎没得选,只能跟进了。这时候,谁怂,谁就是跟人民为敌,谁不舍得出钱,不舍得割肉,就等于放弃市场。
那为什么京东选择,从社保入手呢?这主要有两大原因:
一是,社保的痛点,直接关系到上千万外卖骑手的切身利益与人格尊严。正常来讲,一个企业给员工买社保,是最低要求。但外卖、网约车,都打了一个擦边球,那就是平台不是外卖骑手,也不是网约车司机的雇佣方。双方只是一种合作关系,而不是雇佣关系。可实际上呢?很多骑手、网约车司机就是专职劳动者,比很多全职人员的工作时间更长,强度更大。
就像坐在美团办公室里的白领,有些人每天只要工作8个小时,还有双休。而在外卖跑单的骑手呢?每天得工作10个小时,还不敢超时。双方明明存在实质性的雇佣关系,却被平台所无视了。而且,这些年来,灵活就业的外卖骑手越来越多,美团也好、滴滴也罢,都成新时代的富士康了。可你去富士康,还有社保,而在美团当骑手,却没有社保。这太不合理了。
这也是整个行业的直接痛点。京东抓住外卖骑手没社保的痛点为突破口,直接杀入,不但能够迅速俘获巨量消费者的支持,还能直接挖走大批骑手。
二是,骑手太重要了。外卖是一个门槛低,资本密集、劳动力密集的服务行业。在商家和消费者的两边,是骑手充当连接者。谁能掌握最多的骑手,谁就能开拓最大的市场。对任何一个外卖平台而言,骑手才是核心资产,才是核心竞争力。
因为外卖平台既没有餐厅,也没有设备,拥有最多的就是骑手了。美团就有700多万骑手,饿了么也有400万骑手。可这些骑手的利益却长期没有得到保障,既没医保,也没养老保险。
队长以前就说过,中国灵活就业人数突破2亿了。这2亿人,绝大多数人都是没有社保的。这些人一旦老了,谁来给他们养老?将成为一个无法忽视的社会性问题。要解决这个问题,就必须让平台担起责任,给骑手缴纳社保。
这样,等他们这一代骑手老了,才能老有所依。而且,这个社保的金额并不算特别大。因为它和企业一样,平台缴纳一部分,个人工资里面再扣除一部分。对京东、美团、饿了么而言,成本没有那么夸张,更不是平台所无法承受的。
美团、饿了么两分天下太久了,过得太安逸了,安逸得几乎没有竞争对手。而京东的入局,则打破了这种两元格局,使得外卖进入了“三国杀”。这种“三国杀”的局面,才是良性的竞争。京东外卖不一定能打得过美团,但一定能让市场变得更有活力,骑手利益也能更有保障。
除了外卖市场,京东还宣布进入“网约车”市场了。在网约车市场,滴滴几乎就是一家独大了,市占率接近80%。即便广汽搞了如祺出行、吉利搞了曹操出行,还有高德地图、百度地图等网约车平台,却没有一个能够撼动滴滴的。自从滴滴、快的、优步三家合并以后,滴滴就再也没有一个强大的对手了。
相比于外卖,网约车市场的护城河还要深一些。因为做外卖,京东有自己的物流团队。可做网约车?京东就没有自己的司机团队了。对任何一家新入局的玩家而言,想进军网约车市场,都需要在司机和订单两端,全面打开市场。等车时间不能太久,需要供应端与消费端的高效匹配。
可短期来说,京东还难以撼动滴滴。
给外卖骑手缴社保,有一个京东就够了。但想给网约车司机缴社保,即便京东入局,也是远远不够的。