在达内教育培训后能安排高薪工作?一学员却稀里糊涂贷了款
信网1月20日讯 近日,市民李先生向信网(0532-80889431)反映,自己在2019年通过58同城求职时,被达内教育以“培训后安排高薪工作”为由诱导,在毫不知情的情况下办理了度小满金融的教育培训分期贷款。贷款金额两万多元,如今逾期加上高额利息,还款总额竟飙升至五万多元。然而,在这个过程中,李先生不仅未曾拿到贷款资金,甚至一天培训课程都未参加,却背负上了沉重的债务负担。
北漂求职心切 误入贷款迷局
2019年,像许多怀揣梦想的求职者一样,时年25岁的李先生从外地来到北京,期望在这座城市找到一份满意的工作。他在58同城上浏览招聘信息时,一则达内教育的招聘广告吸引了他的注意。广告中承诺,只要参加达内教育的研发工程师培训课程,完成学业后就能安排月薪两万元的工作。面对这样的诱人条件,李先生心动了。
在与达内教育的工作人员取得联系后,李先生被邀请到了达内教育北京某校区。工作人员热情地接待了他,详细介绍了程序研发培训课程的内容和优势,强调培训后能获得广阔的就业前景,薪资水平也相当可观。在交谈过程中,工作人员提出,为了保障培训质量和后续就业安排,学员需要缴纳一定的培训费用。考虑到李先生可能一时难以拿出全部费用,工作人员便推荐了一种“分期贷款”的方式来支付学费。
“当时他们说这是机构和银行合作的一种分期付款方式,机构会提前预支这笔费用,我们毕业后只要按时还款就行。而且他们还说这不是网贷,没有什么风险。”李先生回忆道。在工作人员的一步步引导下,李先生按照要求填写了各种资料,办理了贷款手续。然而,他并不知道,自己办理的这笔贷款是度小满金融的教育培训分期网贷。
贷款悄然逾期 债务成倍增长
贷款办理完成后,李先生并未拿到任何现金,这笔两万多元的贷款直接被达内教育培训机构拿走。此后,李先生由于个人原因,一天也没有参加培训课程。但令他意想不到的是,几年后,当他无意间查询个人征信时,发现自己名下竟有一笔高额的贷款逾期记录。
“我当时看到征信报告都懵了,上面显示我要还五万多,逾期加利息的金额比贷款本金还高出了一倍多。我根本不知道这是怎么回事,我从来没有接到过任何还款提醒,也不知道这笔贷款会产生这么高的利息。”李先生说。
针对此事,度小满金融方面表示,李先生办理的确实是一笔教育培训分期贷款,贷款合同明确规定了还款方式、利率等相关条款。由于李先生逾期未还款,根据合同约定,产生了相应的逾期利息和罚息。目前,为了帮助李先生解决问题,度小满金融给出了一个减免政策,只要李先生在2025年1月20日之前结清本金,就可以免除所有利息和罚息。
然而,李先生对此并不买账。他认为,自己在办理贷款时,达内教育的工作人员并未明确告知他这是网贷,也没有详细说明网贷的风险和利率。而且,他根本没有接受过达内教育的任何培训服务,不应该承担这笔高额的债务。
网络投诉不断 套路如出一辙
信网在调查过程中发现,像李先生这样遭遇的学员并非个例。在各大网络投诉平台上,针对达内教育的投诉内容如出一辙。众多学员表示,自己在求职过程中被达内教育以“培训包就业”的幌子诱导办理贷款,最终不仅没有实现就业,反而背负上了沉重的债务负担。
一位学员在投诉帖中写道:“我被达内教育骗了,当时他们说的可好听了,说培训完保证能找到月薪过万的工作。结果呢,培训课程质量很低,老师都是照本宣科,根本学不到什么东西。而且所谓的就业推荐,就是给你几个不知名的小公司的招聘信息,让你自己去投简历,能不能面试上全看运气。最后工作没找到,贷款倒是要还不少钱。”
另一位学员也表示:“达内教育在办理贷款时,故意隐瞒网贷的事实,还欺骗我们说利息很低。现在贷款逾期了,利息高得吓人,我都快被压得喘不过气来了。”
信网查询后获悉,仅在黑猫投诉平台上,与达内教育相关的投诉就多达数千条,投诉内容主要集中在虚假宣传、诱导贷款、培训质量差、无法兑现就业承诺等方面。这些投诉反映出,达内教育的“培训贷”问题已经成为一个普遍现象,涉及众多学员的切身利益。
住宿环境糟糕 客服难觅踪迹
据李先生向信网透露,他未在机构内接受培训的很大一部分原因,是因为住宿环境比较恶劣。房间里烟雾缭绕,垃圾随意堆放,卫生状况极差。“住宿条件很艰苦,根本不适合学习和生活。而且宿舍管理也很混乱,经常有人半夜吵闹,基本没有人管。在这样的环境下,怎么可能学好课程呢?”李先生说。
随后,信网根据李先生提供的号码多次尝试拨打达内教育的客服(400-111-8989)电话,想要了解关于学员贷款和培训服务的相关问题。然而,多次拨打后,电话始终处于无法接通的状态。“达内教育的客服电话就像摆设一样,从来没有打通过。”部分学员表示。
面对学员们的投诉和质疑,达内教育方面并未作出正面回应。信网多次联系达内教育北京分公司的负责人,均未得到任何回复。
行为涉嫌违规 面临法律风险
针对有关达内教育“培训贷”相关问题,信网咨询了山东诚功律师事务所刘国建律师。刘律师表示,达内教育在诱导学员办理贷款过程中,如果未明确告知学员贷款性质、风险及利率等重要信息,这种行为涉嫌欺诈和虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。达内教育的做法侵犯了学员的知情权,学员有权要求撤销贷款合同,并要求达内教育承担相应的赔偿责任。
此外,青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析指出,如果达内教育与度小满金融存在不正当合作关系,故意隐瞒贷款真相,误导学员贷款,那么两者都可能面临法律风险。金融机构在发放贷款时,有义务对贷款用途、借款人资质等进行严格审查。如果度小满金融明知达内教育存在诱导学员贷款的行为,仍为其提供贷款支持,那么金融机构也可能涉嫌违规操作。
目前,关于“培训贷”所产生的相关问题,已经引起了相关监管部门的高度重视。监管部门呼吁广大消费者,在面对类似“培训包就业”等诱人宣传时,一定要保持清醒的头脑,仔细了解相关信息,一旦发觉被“套路”,学员可向当地12345进行投诉。(谷正原 耿润)