关于淘天拟接入微信支付的几点分析

淘宝天猫今日分别发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》和《关于天猫新增微信支付能力的意见征集》。

背景说明为：为提升消费者的购物体验，淘宝网/天猫计划新增微信支付能力。基于上述服务的增加，淘宝网/天猫拟对平台规则作出调整。

审议内容为：支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。”

对此，淘宝天猫方面回应称，淘宝天猫始终秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付方面表示，目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告。

支付宝对此回应称，作为目前淘宝主要的支付服务方，会与淘天集团继续深化战略合作，此外还将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作。

据了解，两家公司的相互屏蔽始于11年前。多年来，二者也多次传出将要互联的消息，但多数是旗下应用的合作，并非真正意义上的二者互联互通。

淘宝天猫和微信支付若真正实现互联互通，是行业内的一件大事。

三言就此事整理出一些相关问题，并进行分析解答。

1、为什么是现在宣布接入？

这点可能是受多种因素影响。

首先是政策推动。

近年来，监管部门一直在推动互联网平台的互联互通，要求打破平台之间的壁垒，改善用户体验。

日前，国家市场监督管理总局发布公告，宣布阿里巴巴集团完成三年整改。

公告称，阿里巴巴集团按照《行政处罚决定书》《行政指导书》要求，全面停止“二选一”垄断行为，严格规范自身经营行为，认真落实平台主体责任，健全企业合规管理制度，提升平台内商家和消费者服务水平，合规整改工作取得良好成效。

对此，阿里巴巴回应称，对于阿里巴巴而言，这是一个新的发展起点。未来，将继续立足创新，坚持合规经营，加大科技投入，推动平台经济健康发展，为社会创造更多价值。

此次互通，也可以看作整改完成后的延续动作。

其次是市场竞争压力。

淘宝天猫面临着来自拼多多、抖音、快手、京东等多个竞争对手的挑战。

阿里巴巴2025财年Q1财报显示，报告期内，淘天集团营收为1133.73亿元，同比下降1%，是阿里六大业务板块中唯一出现负增长的业务。期内，淘天集团经调整EBITA也同比下降1%至488.10亿元。

而微信支付拥有庞大的用户群体，淘宝接入微信支付，有助于吸引更多用户，尤其是习惯使用微信支付的群体，从而提升市场份额，刺激业务增长。

再者，可能是前期合作奠定了基础。

据了解，事实上，阿里和微信支付互联互通方面一直在逐步推进。自2021年起，阿里旗下的优酷、大麦等多款应用均已接入微信支付。

2023年11月，有不少消费者发现，淘宝平台在支付页面悄然出现了微信支付，但彼时在淘宝使用微信支付的两种方式都不算便捷。

第一种是通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付，但无法自动跳转至微信进行支付；第二种是复制链接发送给微信好友，在微信App内进行支付。

今年8月底，淘宝特价版在支付方式中新增了微信支付选项进行支付。这些前期的合作尝试和经验积累，为淘宝全面接入微信支付奠定了基础。

最后一点，联系到外滩大会明天开幕，蚂蚁集团、支付宝通过“秀肌肉”，可以对今天的接入事件进行“对冲”。

2、支付宝是否会受伤？

微信支付的接入可能会分流支付宝的一部分用户和交易量，尤其是那些同时使用微信和淘宝的用户。支付宝可能面临用户支付习惯改变的挑战，需要采取措施来维持其市场份额和用户忠诚度。

但从另一方面看，这也可能促使支付宝进一步提升自身的服务质量、创新支付方式和功能，以提高用户黏性和竞争力。

支付宝已不单是一个支付工具，现在已经提供视频、生活服务等。美团外卖、美团酒店已入驻支付宝小程序。甚至在支付宝可以直接购买商品。

支付宝也有非淘系的市场份额。

从长远来看，这种改变可能代表着一种新的合作关系的开始，可以叫“竞合”，即竞争对手之间在某些方面寻求合作。这种合作可以为双方带来新的商业机会，并促进整个电子商务生态系统的发展。

很难简单地下结论是不是此消彼长的关系。随着越来越独立，甚至支付宝也会和淘宝竞争。

3、支付宝和微信支付谁厉害？

根据移动支付网的数据，按交易规模统计，2023年Q3，支付宝和微信支付的交易量合计占市场总份额94%以上。

根据QuestMobile春季报告数据，支付宝App月活跃用户规模已从2023年的8.49亿持续增长至超8.9亿。微信的月活用户10.49亿。

腾讯q2财报显示，微信及WECHAT的月活跃帐户13.7亿，同比、环比都有所增长。金融科技服务收入也在增长。

从活跃数来看，微信支付的接入是可以给淘宝带来增量的。

4、谁最受益？

对于淘宝天猫而言，接入微信支付后，能够为商家和用户提供更多支付选择，有助于提升用户体验，吸引更多新用户。

对于微信支付而言，与淘宝合作可以进一步扩大其支付场景和用户覆盖范围，提升其在支付市场的地位和影响力 。

对于消费者而言，在淘宝购物时有了更多支付方式的选择，能够根据自己的喜好和习惯进行支付，更加便捷。

但从紧迫性、需求度来看，可能是淘宝天猫最受益。

5、对行业有什么意义？

淘宝天猫和微信支付的合作是互联网行业互联互通的重要进展，为其他互联网平台之间的合作提供了示范和借鉴，有助于打破平台之间的壁垒，促进更多的合作与交流，推动整个行业向更加融合的方向发展。

早在2021年8月，时任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官的张勇就曾表示，互联是互联网的初心，开放是数字生态的基础，平台之间的大循环能产生的社会价值，一定远远大过在单一平台内的小循环。平台之间互联开放，结果会是多赢。

如何看待此后的电商竞争？

当前用户流量红利减少，进入低增长高存量的成熟阶段。电商平台需要新的增长点，这些增长点在哪里？

1、下沉市场。下沉市场喊了几年，仍有待挖掘。用支付手段去撬动，可能是一种方法。

2、低价与服务的平衡。众多电商效仿拼多多后，开始急转弯。发现仅低价可能不是杀手锏，价格与服务如何平衡需要考量。

3、跨境出海。随着全球化的推进，跨境电商成为新的增长点。

4、创新技术的应用。如将AI用在商品推荐、供应链、物流、客户服务等。