线上买药可刷医保啦！半小时内送到家

上海首创医保码+本地即时零售模式 ，超200万人次用

作者／  IT时报记者  孙妍

编辑／  潘少颖  孙妍 

晚上10点多，上海的吴女士突然感到肠胃不适，辗转反侧，因为十分了解自己肠胃脆弱，家中常备健胃消食片等，但没想到抽屉里的药品都已过期，24小时营业的药房也离家较远。于是，她尝试着在外卖平台上买药，令她意想不到的是，线上买药竟然也可以刷医保了。20多分钟后，骑手小哥就将药品送到了家门口。

“第一次在线上买药刷医保，深更半夜拿到药的那一刻有点感动。”吴女士表示，支持医保的药物都可用医保卡支付，配送费和包装费需要现金支付，由于有平台优惠券等补贴，只额外支付了0.5元。

7月29日，广州市医保局启动“线上买药、医保支付”；8月1日，深圳也宣布开通医保个人账户线上购药服务。自此，国内诸多一线城市如北京、上海、广州、深圳均已支持医保线上购药，还有多个城市也在积极推进中。

日均超5000单 

全国最早探索医保线上购药的城市是上海，早在2023年10月便开启试点，随后在1000多家药店推广普及，实现了上海主城区全覆盖。截至2024年6月底，上海互联网购药医保支付项目已完成204.7万人次医保结算。

2024年3月，上海市医保局局长夏科家介绍，试点后的130多天，上海全市一共有74.16万单产生了医保互联网支付，平均一天有5000多单，增长迅猛。

在上海之前，湖南、新疆通过药店小程序试点医保线上购药，合肥、沈阳通过医保局官方App等方式试点医保线上购药，上海的首创在于探索了医保码+本地即时零售模式。

“这种模式更符合用户日常的购药习惯，价格服务更加透明，使用体验感更好。”支付宝数字医疗健康事业部医保购药业务负责人表示，上海首次在国标医保移动支付标准技术规范下，让用户在第三方平台下单，通过医保电子凭证进行结算，由第三方平台提供即时配送服务。

过去，只有到医保定点医疗机构或线下药店才能刷医保买药，而如今，线上平台如支付宝、美团、饿了么、京东等，药品不仅能送到家，还能刷医保。

《IT时报》记者尝试在上海多个线上平台用医保购药后发现，不同平台的起送标准不同，京东是15元起送，满39元免运费；支付宝接入了饿了么和叮当快药两个平台，其中叮当快药满58元免运费；饿了么和美团是20元起送，距离越远，配送费越高，所以选择离自己最近的药店下单较好。在实际使用过程中，线上平台还有不同的优惠，包括新人券、免配送费等。

为了保证药品的质优价廉，上海运用大数据模型，监控分析定点零售药店的结算数据，针对药品费用和数量增长较快的异常情况进行预警并监管，对于冒用他人社保卡的违法违规行为予以严厉打击。

中年人常在深夜线上购药

这一实实在在的便民措施特别受“上有老下有小”人群的欢迎，支付宝数据显示，全国医保线上购药人群中，30岁到50岁的用户数量占比超一半。

跟吴女士一样，卢先生第一次在线上平台刷医保购药，也发生在深夜，但不是给自己买药，而是为了给孩子买止泻药。“孩子经常在夜里突然发烧、腹泻或呕吐，老人常常需要购买一些慢性病药品、保健品之类的药，线上刷医保购药很方便。”卢先生说。

医保个人账户可以更好地共济给配偶、父母、子女购药。据《IT时报》记者观察，在各个线上平台的医保购药专区，可以购买儿童用药、慢病用药、心脑血管用药以及营养保健品等。不过，心脑血管、慢病等专区，可用医保支付的非处方药较少。

深夜急用药，是医保线上购药最频繁的需求。美团买药相关负责人告诉《IT时报》记者，24小时药店是覆盖最广的，为的是满足居民夜间医保买药的需求。以上海为例，在支持线上医保购药门店中，24小时药店占比超过40%。

在上海，《IT时报》记者多次在深夜通过饿了么、美团等线上平台购药发现，几乎都能在30分钟内送达，最快只需要十几分钟，解了深夜急用药的燃眉之急。

线上平台还在不断提速中，京东打出了“买药秒送”的口号，最快9分钟、平均28分钟送达。

一码在手，医保无忧

医保线上购药的快速推广，主要是建立在医保数字化水平的快速发展上，其中的关键就是医保码。根据国家医保局在2024年4月公布的数据，目前全国医保码用户已超11.2亿人，已接入定点医药机构超80万家，累计结算超60亿笔。

“一码在手，医保无忧”，有了医保码，医保线上购药的风才得以从北上广深等超一线城市吹起，并快速向全国各地推广，浙江、辽宁、四川、山东、江西等多地已陆续推出互联网购药医保支付服务。

《IT时报》记者多次测试发现，线上购药需先开通医保码，使用医保个人账户支付，还不能实现医保统筹账户支付。如果发生退货等情况，退款会原路返回医保个人账户，这条链路已经比较顺畅。如果需要医保报销凭证，可联系药房开具发票，随药品一起配送，但如需开具标注医保卡号的购药明细，还需至线下药房购药。

如何防止医保卡被他人盗用，杜绝药贩子倒药、骗保等现象？在线上平台使用医保个人账户支付时，会有一个医保码身份授权确认、医保移动支付的结算流程，医保码相当于一个结算介质。

支付宝是国内最大的医保码激活平台之一，其医保购药业务负责人对《IT时报》记者表示，平台严格遵循国家医疗保障信息平台相关技术标准规范和接口标准，使用国家统一医保业务编码，用户以支付宝医保码为介质实现医保线上结算服务，全流程有完善和严谨的审核和认证环节。另外在支付环节，支付宝依托于金融级的核身和风控能力，会强化实名认证和信息核实，防止医保账户被盗用或滥用，保障医保资金的安全使用。

支付宝、美团、京东成加速器

医疗等公共服务数字化的高速公路建好了，全国多个城市就像踩下油门一般，加速探索创新的医保便民服务，而支付宝、美团、京东等第三方平台则成了加速器。

支付宝并不是直接卖药和配送的平台，而是为医保支付提供结算的平台。在上海，支付宝与饿了么、美团、京东以及连锁药房合作，探索医保线上购药新模式。

除了北上广深等一线城市外，支付宝还联合各大平台，在包含青海、合肥、沈阳、佛山、韶关、东莞、汕尾、汕头、中山、江门、惠州在内的全国十余个城市推进医保线上购药，覆盖近5000家药店。

美团买药在北京、上海、深圳、广州、青岛、东莞、上饶等城市开通了线上医保买药服务，覆盖国大药房、益丰大药房、海王星辰健康药房、第一医药、叮当快药、高济健康等数十家连锁品牌。

京东也在北上广深等地提供医保线上买药，其中深圳首批接入近350家药店，北京首批接入353家药店，广州首批覆盖全市70%人口。

医保线上购药的风已经刮起来，凭借着用户多、流量大、技术稳等优势，支付宝、美团、京东等线上购药平台成了大赢家。目前以非处方药为主，北京、上海、广州等多地都仅支持在线购买非处方药，不过深圳已开始试点支持处方药医保在线支付，青岛、上饶等地更是覆盖非处方药、处方药和耗材器械。据媒体报道，上海也已在研究处方流转。

在深圳，已有88家“双通道”药店正式运行并接受处方流转，48家定点医疗机构可以开具线上流转处方。患者通过“粤医保”小程序，凭医保医师开具的“双通道”外购处方，在家用手机就能刷医保直接结算，还可以选择送货上门。

线上购药刷医保的一大好处在于价格透明，可以“价比三家”。山东济南等地推出了药店药品价格查询比价功能，可以清晰地了解附近哪家药店有药品库存、哪家药店更便宜等消费者关心的信息。

排版／  季嘉颖

图片／  IT时报  支付宝 京东  

来源／《IT时报》公众号vittimes

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