“摇一摇”广告治理需要再添一把火

临近双十一，打开手机软件时弹出开屏“摇一摇”广告，等待广告时轻微晃动了一下手机，立即跳转到了某电商购物软件，点击数次返回才回到原处。更有甚者，将软件置于后台挂起，过一会再返回，并不会返回原有界面，而是贴心地加载开屏“摇一摇”广告，一不小心再次跳转到某电商平台……

相信这样的情况大家经常遇到，“摇一摇”广告的出现已有两三年时间。近期网络上“摇一摇”广告发明者被网友扒出的新闻以及临近双十一期间频繁出现“摇一摇”广告跳转电商平台的现象，令“摇一摇”广告又受到网友关注。

随着互联网技术和监管要求的发展，软件广告的花样也不断更新。传统开屏广告早已有之。2021年7月监管部门及时提出规范对点击区域做出了严格限制、要求软件运营企业添加跳过按钮，导致广告效果大打折扣。“摇一摇”广告正是在这样的背景下应运而生，一经问世就引领整个行业，大大提高了广告点击率。一时间各大软件App纷纷跟进。

“摇一摇”广告相比传统广告更令人深恶痛绝。一是因为“摇一摇”功能侵犯了手机用户的隐私。“摇一摇”功能的实现归功于智能手机所搭载的加速度、陀螺仪等传感器能够检测到手机的运动。这些运动信息属于个人隐私的一部分，而软件调用相关传感器数据并未申请手机权限。二是因为其违背了软件使用者的意愿，经常意外跳转。相较于微信“摇一摇”以及赛车游戏对相关传感器的调用，一些“摇一摇”广告将触发阈值设置得及其敏感，稍有抖动就收获“跳转大礼包”，属实是防不胜防。

针对“摇一摇”广告的斗争早已经展开。2022年10月某学生起诉一社交软件“摇一摇”广告没有关闭功能，提出广告侵犯了消费者自主选择权及个人隐私权。法院认同了这一说法，但涉事企业在开庭前整改添加了关闭功能，最终法院驳回了原告诉讼请求。

2022年11月发布的《APP用户权益保护测评规范第7部分：欺骗误导强迫行为》中细化要求了App通过“摇一摇”等方式触发页面或跳转至第三方应用的相关参数，提出“摇一摇”动作的设备加速度应不小于15m/s2，转动角度不小于35°，操作时间不少于3s等，确保不会发生误导、强迫跳转。2023年2月，工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，明确要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。对落实上述要求不到位或出现违规行为的，依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处。

手机厂商也着手对这一现象做了限制。某手机系统在更新中，设置了跳转提示弹窗，摇一摇广告触发后，不会立即跳转，而是出现弹窗提示用户是否打开某软件，用户可点击取消按钮阻止跳转。另一手机品牌在其新版本系统中专门列出“获取设备动作与方向”这一权限，取消授权后软件将无法通过传感器获得运动信息。

面对大家的口诛笔伐，一些音乐软件提出了看广告换VIP歌曲播放时长的新形式，用户体验大幅提升。但它们也并没有放弃“摇一摇”开屏广告。

目前，相关法律理论和整改文件已经提出，但一些整改措施尚未落实到位。部分软件商未按照标准做出整改，利用免费使用软件+“摇一摇”开屏广告换取用户忍让，简单在一键用户许可中添加权限申请获得法律支持。

面对“摇一摇”广告有再次抬头的趋势，监管部门应加强监督执法力度，利用好相关处罚措施。同时凝聚手机厂商等多方力量，并引导软件企业创新盈利途径。给“摇一摇”广告治理再添一把火，相信不久的将来这一现象将得到有效治理。