渴得要命是却接过一杯烫茶?什么才是好的待客之道呢?

来源:@晏凌羊

有时候去别人家或公司拜访,总有人会给你递上一杯热茶,不,确切地说,是烫茶。此时你可能渴得要命,却因为水太烫,只能望水兴叹,或是很不好意思地请求别人给你上一杯马上能喝的水。

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上热茶,是传统待客礼仪,但是,它不再适合快节奏的现代化商务场合。可在一些人观念里,不给客人上杯热茶,就是失了礼数。

什么才是最好的待客之道呢?我觉得是懂得换位思考,追求“宾至如归”。“宾至如归”的意思,是让客人有回家的感觉(即,舒服、温暖、不拘束)。

客人时间紧张,就努力帮人节省时间,而不是为了讲排场、讲面子,把人家拉去需要排队等几个小时的特色餐馆吃饭。客人要倒时差,那就早点把人家送回酒店补觉,而不是为了显摆自己地头上的特色,拉着人家东逛西逛。

过分追求待客的形式,做足自己认定的待客程序,而不考虑客人的核心需求,反而是舍本逐末了。

小时候,我去同学家里做客,特害怕同学父母给我夹菜。一大坨你根本不爱吃的肉夹到你碗里,你吃也不是,剩也不是。

有的同学父母用筷习惯又不大好,每吃一样东西都把筷子伸嘴里,吃完还要吸一下筷子,这时人家再用自己咂巴过的筷子给你夹菜,你真会头皮发麻。

话说回来,为什么我们会有一套约定俗成的待客礼仪呢?说到底也是因为每个人的喜好、需求各异,一个一个去研究和对接,实在太浪费时间。为了省时省力,那就“一刀切”好了。

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看起来准备瓶装水是最好的办法,很多时候呆不上多久,人走了茶还没凉......

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