香港社会是混杂英国的等级观念与内地行业歧视综合表现的地方

【本文来自《空乘歧视非英语乘客?国泰航空紧急致歉》评论区,标题为小编添加】

英国和印度、日本等国家严格的等级制度延续了上千年,等级观念深入人心,按社会等级对待顾客没人在意。

中国自商鞅变法后,平等意识一直是社会主流观念,皇帝面前一律平等。陈涉那句:王侯将相宁有种乎?几乎是耳熟能详。但不平等的社会现象依然大量存在,行业歧视尤其严重。但问题不在皇上,在太监。也就是某些行业中的服务人员表现非常突出,俗话说:狗眼看人低。他本身是服务于别人的,那么就根据服务对象的权力大小,财富多寡分别对待。

香港社会是混杂英国的等级观念与内地行业歧视综合表现的地方,有时人们会习惯对某个服务对象进行等级划分,或地域划分,然后区别对待。在这些人眼里英国人自然最为尊贵,最好是白人。如果是黑人不管是英国还是美国人待遇都会差很多,其次是日本人,再其次.....最底层才是内地一般人。

这几年中国内地发展太快了,人们收入普通提高,暴富的人数也在不断增加,疯狂消费的行为越来越多,这与很多香港、台湾的普通人印象中那种贫困、苟且活命的内地人反差太大,一时半会缓不过神来,在他们看来这不是真的,内地人应该是吃不起榨菜,用不起电灯,整天在垃圾堆里找食物才对,怎么出现在自己眼前的人比自己花钱都冲,这哪是内地人?都是十年钱一天花的“疯子”,于是,不平衡的感觉加剧,羡慕嫉妒恨一起涌上心头,开始在内地人身上找毛病,找缺点,好印证内地人不配享受富裕生活的道理。

过去,内地人不拘小节,缺乏公共道德是他们的普遍共识;后来升级了,没见过大世面是主要缺点;后来又升级了,缺乏国外旅游经历,不熟悉国际礼仪规范。后来再升级,不会英语,不会法语,举止不像绅士等等。总有一大堆理由等着你,但出发点都是奴才意识,奴才的梦想就是伺候国外最为荣耀,服务于公众最为卑微。

改变是有的,只是过于缓慢,但随着中国国际地位的上升,目前存在的情况都会改观的。更希望各地的同胞以主人翁的心态对待顾客,做好自己的本职工作。

站务

全部专栏