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“只要打12345的人，没一个办成事的”
回复2条
其实他只不过是收发室的收发员，帮你把反映的问题登记好转给相关部门而已，他还能怎么办？
你评价他有啥用？人家就是个中转站
你回答解决了，对面就是”好的，我知道了“挂电话，
你回答”没解决“，对面还是”好的，我知道了“挂电话，然后就没有然后了，完全就是个流程，用户回访得到的反馈（没解决）与相应部门的上报结果（已解决）之间的不一致完全没人在乎的