回复2条
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1. 丰巢是否向快递员收过费用跟你何关系？
2. 快递公司没按约定送货，你可以投诉快递公司，又关丰巢何事？
3. 如果你使用了丰巢的寄存服务，12小时免费时，可有点感恩？ 超过12小时，5毛，1块的费用高吗？
丰巢有何义务让你免费使用，他们的员工不用发工资，设备不用维护费？
指望别人一直为你免费服务，你是没长大，还是有一颗极致利己的内心？ -
要的是合理性，持续性。不放代收点，可以让送货上门，加点费用。 像我们农村，不放附近代收点自提，估计很难（不然慢慢等吧，之前有段时间，中通附近没有代收点，还得去县城自己拿，弄得很麻烦，每次网购，都必须写上“不要发中通”，不过最近终于开了）。 代放点，收费合理，效率会大大提高。
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第二，快递公司明确承诺送到收件人手上，我也付过快递费，为什么现在快递员招呼都不打就放柜子里了，让我要出第二笔费用？
主要问题就是，你快递柜收费，我可以不用，但实际上，快递员剥夺了我选择不用的权利。