移动的无耻没有下限!

【本文来自《移动确实坑,各种霸王条款》评论区,标题为小编添加】

移动的无耻没有下限!

二月八号,我接到移动的推销电话,家庭宽带增加到500M业务,电话上讲只收取15元安装费,后期无任何费用!我当时也同意办理!挂电话没几分钟,10086短信来几条,仔细一看,完全与推销员所说的不一样,是每月扣费15元,我马上10086人工客服,要求取消,客服也说可以并取消了!

过了几天,有手机电话给我说今天来安装宽带,我莫名其妙,后来才知道是上次所取消的业务!三月份,月租费用又有增加的感觉!我马上下载移动APP,登录查看套餐详情,不看不知道,一看下一跳!

从去年10月份开始,有一增值业务,每月19.9元,二月八号开始宽带业务增加15元,还附带一个每月一元钱的增值包,真是吸血虫啊!我立刻打10086人工客服,质疑这几项业务并要求立刻取消!后又直接投诉工信部以上情况!并要求赔偿、道歉,处分推销员欺诈!

过几天,移动公司相关人员给我电话、短信不断,有狡辩说是我听错了,有给我点赔偿了事的!我后来干脆不接移动的所有电话!直到10086回复我,取消以上业务并退款、道歉。后来,工信部也电话给我,询问相关情况,并要求我进一步提供相关证据,事情到今天还在处理!

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