数字技术的影响

11月9日，2022年世界互联网大会乌镇峰会在乌镇开幕，主题为“共建网络世界 共创数字未来——携手构建网络空间命运共同体”，峰会上，数字赋能各个行业的成果一一亮相。

金融业是产业数字化转型中的重点行业之一，金融科技还带来了智能支付、人工智能等新模式，还提升了金融服务的覆盖度和普惠性。移动支付是发展最早的领域之一，如今人们出门几乎可以做到“一部手机走天下”，乘坐公共交通、购物、通讯等基本需求都可以满足。2021年，我国商业银行共处理移动支付业务1512.28亿笔，金额为526.98万亿元，分别是2012年的282.67倍和228.13倍。另外，人工智能技术的应用，提升了金融业务的处理效率，比如现在的银行会有智能柜员机，可以做到智能识别、智能理财、智能客服等，大大提高了原来人工处理业务的速度和准确率。

物流业也获得了跨越式的发展，过去的10年，中国的快递业务量从57亿件增长到超1000亿件，连续8年居世界第一。物流业跨越式发展的背后是汹涌澎湃的数字化浪潮。在大数据、区块链、物联网等现代信息技术推动下，物流业逐步实现了数字化集成。刚刚过去的“双十一”购物节，更加能看出物流业的强大。我记得，前几年的“双十一”购物节，下单后快递很久都不发货，今年下单后的第二天，我就收到了快递。通过数字化、智能化的互联网平台，不断提升货运效率，降低物流成本，实现了良性循环。从劳动力逐渐走向智能化，从而实现转型。随着经济发展，在数字技术的加持下，物流行业会有飞跃式的发展。

在数字经济下，加强了金融业的高质量发展的需求，同时也对物流业有积极的影响。未来市场竞争将从价格战转为运营效率，数字化转型将成为大趋势。除了金融业和物流业，几乎各行各业都受到了数字技术发展的积极影响。

通过2022年世界互联网大会乌镇峰会这个窗口，数字科技正在全方位重塑社会生产、生活和治理模式，释放无穷的创造力。各行各业都将通过数字技术迸发出更大的能量，有更大的进步。