退货确实不是问题,但退货要商家背书就是很大的问题
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- guan_16076647742353
天猫模式已经落伍了,正在淘汰的过程中。
其实美国所有电商就是和拼多多在国内的模式一样-这是目前欧美国际规则-以完全倾向保护卖家为原则的-黄铮这回是真的回他的读书的初始地了。美国买家申请退款,款就马上到账,平台不关心买家退不退货的问题。
拼多多的Temu就是借鉴Shein的做法,Shein一样有大量的美国退货率,但还是能活着。这些都得益于中国的产业链竞争激烈和较低的人民币汇率保护。
但这次拼多多面对的最关键问题是国际物流和损耗,毕竟拼多多卖出和发出货不是衣服那样的体积小无运输风险的易运货。
退货确实不是问题,但退货要商家背书就是很大的问题。
目前拼多多跨境是说退货费用由平台承担,商品由商家承担,质量问题商家是100%承担,物流及买家损坏是由谁承担,目前未知。亚马逊有赔偿制度,此原因造成的损坏是会给卖家赔偿的,但拼多多不知是否执行。
破损率是需要有足够的利润来支撑的,拼多多跨境虽然只要卖家承担产品成本无其他费用,但对产品供货价要求必须是低,也就意味着:卖家的毛利是不高的。
卖家的利润=毛利×销售数量-退货额,如销售数量不高,卖家的纯利是非常少的,说白了辛苦这么狠,完全为平台做贡献,相信持续性不强。
说到低价,亚马逊早已内卷严重,很多商品的价格也很低,主要是卖家赚的美元和人民币汇率差,而拼多多是让卖家赚人民币,而且是要求必须低利润。